Social Media Manager (France)
Hybrid
Paris, France
Full Time
13-03-2025
Job Specifications
Chez Dext, nous croyons que la comptabilité ne doit plus être une tâche complexe et chronophage, mais un véritable levier de performance.
En tant que Relations Publiques & Social Media Manager, vous ferez briller Dext sur les réseaux sociaux et dans la presse ! Il s'agit d'une création de poste : à vous d'imaginer des stratégies percutantes pour captiver votre audience française en créant des contenus engageants, tout en décryptant les tendances du moment. Nous avons une agence RP pour vous seconder, notre profil LinkedIn est déjà actif, X et YouTube sont à optimiser, et il vous faudra créer les environnements Facebook & Instagram (voire TikTok !).
Vos objectifs :
Booster la notoriété de Dext en développant des stratégies de relations publiques et en faisant grandir notre communauté sur les réseaux sociaux, afin de renforcer la visibilité et la réputation de la marque.
Positionner Dext en tant que leader de l'industrie.
Augmenter le trafic sur notre site web grâce à vos campagnes RP et réseaux sociaux.
Stimuler de nouvelles opportunités commerciales et convertir les leads en clients.
Analyser les performances de vos campagnes pour faire des réseaux sociaux un réel vecteur de croissance pour Dext.
Vous rejoindrez une équipe marketing composée de 7 collaborateurs, où vous serez formé.e et accompagné.e tout au long de votre parcours chez Dext pour monter en compétences !
Écoutez notre équipe parler de ce que signifie travailler chez Dext
Le premier entretien se déroulera en anglais, et nous vous prions de bien vouloir télécharger une version anglaise de votre CV.
Missions au quotidien :
Définir et exécuter une stratégie RP & social media pour accroître la notoriété de Dext en France.
Définir et affiner le positionnement, la tonalité, le message et l'identité visuelle sur chaque plateforme.
Créer et gérer un calendrier éditorial pour assurer une communication fluide et cohérente.
Produire et programmer du contenu engageant : communiqués de presse, tribunes, visuels, vidéos, GIFs, animations.
Collaborer avec l'équipe marketing France, mais aussi avec les équipes Produits, Sales et Customer Success, pour diffuser les actualités, mises à jour produits et insights du secteur.
Interagir avec la communauté : répondre aux commentaires, messages et mentions pour construire des relations solides.
Avec l'aide d'une agence RP, développer des relations avec les journalistes, blogueurs et influenceurs du secteur.
Analyser et optimiser les performances des campagnes via des outils d'analyse (Google Analytics, Meta Insights).
Effectuer une veille concurrentielle et suivre les tendances du secteur pour améliorer la stratégie.
Requirements
Profil recherché :
Nous décrivons ici notre profil idéal, mais chez Dext, nous recrutons avant tout sur le potentiel, et pas uniquement sur l'expérience passée. Nous sommes conscients que beaucoup de candidats hésitent à postuler s'ils ne remplissent pas 100 % des critères. Chez Dext, nous prônons une culture de la diversité, de l'inclusion et de l'autonomie. Si vous correspondez à la majorité des critères, nous serions ravis d'étudier votre candidature.
Le.a candidat.e idéal.e est une personne déterminée, souhaitant travailler en contact avec les clients, dans un environnement data-driven en constante mutation.
Idéalement, vous devez avoir :
Une expérience confirmée en gestion des réseaux sociaux et en relations publiques, idéalement en B2B et dans un environnement SaaS.
Une excellente compréhension des plateformes sociales, des tendances et des stratégies d'engagement.
Une expérience confirmée dans la planification et l'exécution de campagnes de relations publiques.
Une forte créativité et la capacité à produire du contenu percutant et engageant.
Une maîtrise des outils analytiques (Google Analytics, Meta Insights, LinkedIn Analytics).
De solides compétences rédactionnelles et communicationnelles en français et en anglais.
Une passion pour le développement des communautés et la création de relations authentiques avec les abonnés.
Déroulement des entretiens chez Dext France :
Nous nous engageons sur un processus de recrutement transparent :
Premier échange via Zoom ou téléphone avec notre Talent Acquisition Partner (30 min).
Échange approfondi avec le manager (45 min).
Présentation d'un cas d'étude devant un panel (60 min).
Rencontre dans nos locaux avec les membres de la Leadership Team (45 min) et de l'équipe (30 min).
Merci d'envoyer votre CV en anglais afin que nous puissions examiner votre candidature.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nos solutions intègrent l'IA et les nouvelles technologies afin de simplifier la comptabilité et permettre aux experts-comptables et aux entreprises d'être plus productifs, plus rentables et plus performants !
Dext est une entreprise de la FinTech créée à Londres et implantée en France depuis 2015. Présente dans 6 pays et avec plus de 400 salariés dans le monde, nous enregistrons une croissance de +50 % par an en France, avec un chiffre d'affaires de 15 M€. Notre objectif est de doubler ces chiffres dans les deux prochaines années !
En intégrant Dext, vous rejoignez une entreprise en pleine expansion, animée par des valeurs de collaboration, d'excellence et d'ambition. Vous évoluerez dans un environnement international où les défis sont nombreux et où chaque jour est une nouvelle opportunité d'apprendre et de vous surpasser.
Nous avons trois valeurs fondamentales qui guident nos actions au quotidien :
Be Brave - Chaque collaborateur doit être courageux et avoir la possibilité de s'exprimer et de challenger les idées et le statu quo.
Be Exceptional - Nous avons de hautes attentes envers nous-mêmes et un haut niveau d'exigence. Nous visons l'excellence dans tout ce que nous faisons.
Be Together - Nous pensons toujours collectif : le succès individuel passe par le succès de l'équipe.
Benefits
De nombreux avantages :
Carte Swile (titres-restaurants de 10 € par jour)
Mutuelle Alan prise en charge à 100 % par Dext
Partenariat avec ClassPass (prise en charge partielle)
Modèle hybride : télétravail possible 2 à 3 jours par semaine
Super locaux en plein cœur de Paris + événements internes (apéros, soirées, séminaires...)
Accès illimité à des formations en ligne via LinkedIn Learning
1 jour de congé offert la semaine de votre anniversaire
2 jours offerts pour du bénévolat en équipe (Volunteering Day)
Summer Hours : réduction du temps de travail de 1h à 3h par semaine en juillet et août
Retrouvez la liste de nos avantages et plus
Rejoignez-nous et participez à l'aventure Dext !
About the Company
Say hello to Dext, the advanced bookkeeping automation platform that eliminates much of the manual work that slows you down. At Dext, we believe that accurate, real-time data is the lifeblood that drives smarter and timely financial decisions and we are committed to empowering businesses, accountants and bookkeepers to thrive through innovative technology that simplifies the accounting process. As the world leader in bookkeeping automation, Dext’s AI is trained on over 1 billion receipts and invoices and extracts financial... Know more
Related Jobs
- Company Name
- Webnet
- Job Title
- Développeur Javascript Fullstack H/F
- Job Description
- Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Florian, Aurélien et Benjamin afin de renforcer notre équipe avec un(e) vrai(e) passionné(e) du développement. Pour cela notre futur(e) collègue maitrise grâce à ses expériences précédentes le socle initial suivant : ReactJS et/ou Angular (4 ans d’expérience minimum) Ou NodeJS côté Serveur Mais également le JavaScript, TypeScript (POO, design patterns, optimisation des performances, EcmaScript…) HTML/CSS et les outils récents : LESS, Brunch, Webpack, Bootstrap Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt(e) à vous investir à nos côtés, sur : NestJS D’autres technos récentes ou en devenir pour nos prochains challenges Vous êtes sérieux mais on vous apprécie aussi pour votre bonne humeur et votre capacité de travail en équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d’être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d’un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif). Nos petits + : 2 types de primes : de régie et participation Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun Des convaincus du télétravail Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu’il soit via des coins qui se cumulent WEBNET c’est : 200 collaborateurs (dragonniers) passionnés avec une expertise de plus de 25 ans en architectures web & mobile, comme en témoignent les plus de 2000 projets d’envergure à son actif que ce soit sur : PHP / Symfony, JAVA EE, Microsoft .NET, Angular, React, IONIC...). Nous avons à cœur de proposer différentes missions à nos collaborateurs (liberté de choix), tout en vous permettant d’évoluer et d’agrandir votre champ de compétences. C’est au travers de différents suivis et échanges que nous regardons avec vous votre carrière et votre évolution opérationnelles et techniques. Nous savons que les technologies évoluent très rapidement, c’est pourquoi, notre catalogue de formation proposent tous les trimestres, 3 formations minimum autour de nos technos phares, dispensées par nos architectes techniques. Webnet aide également bénévolement des associations éthiques et citoyennes dans le développement de leur transformation digitale (programme de mécénat). Afin de rejoindre la DragonForce, voici notre process, vous échangerez avec différents membres de nos équipes : 1/ Nolwen vous contactera directement pour un premier échange 2/ L’un de nos architectes du pôle Javascript se fera un plaisir de discuter technique avec vous et d’analyser votre test réalisé précédemment 3/ Un dernier échange avec Christophe et Damien sera organisé afin de finaliser le processus L’adresse de nos locaux : 3 boulevard de la Loire, Nantes Nous sommes également présents sur : Bordeaux, Lille, Lyon et Paris. A compétences égales, la candidature d’une personne bénéficiaire de l’obligation d’emploi sera privilégiée
- Company Name
- LCL
- Job Title
- Expert Acquisition Digitale & E-Business H/F
- Job Description
- Dans le cadre du développement de notre activité digitale, nous sommes à la recherche d’un(e) Expert(e) Acquisition Digitale & E-Commerce. Rattaché(e) au service Business Digital, vous aurez pour rôle de superviser l’arrivée de prospects sur les canaux digitaux LCL (acquisition de trafic), et d’améliorer les performances commerciales de ces derniers (optimisation du tunnel de conversion). Les principales missions de l’Expert(e) Acquisition Digitale & E-Commerce sont les suivantes : Acquisition de trafic payant : Affiliation : Pilotage des campagnes et choix des partenaires SEA : Coordination et échanges réguliers avec les agences afin de garantir une bonne adéquation avec les objectifs marketing de LCL Social Ads : Pilotage des campagnes E-Commerce : Analyse des performances : Suivre le taux d’engagement et de déperdition à chaque étape des parcours de vente, les performances des landing pages, CRO : Améliorer le taux de conversion à travers différentes optimisations, et réduire les potentiels irritants sur les parcours de vente UX Design : Améliorer l'expérience utilisateur, en analysant les comportements en ligne, et en mettant en place des stratégies de tests A/B SEO : Contenu : Sélectionner, alimenter et suivre les mots-clés à cibler par produits/services/pages Popularité : Piloter et déployer une stratégie de netlinking Coordination : Coordonner la/les futures agence(s) SEO partenaires avec les équipes LCL Vous rejoindrez un collectif bienveillant qui s'inscrit dans une démarche de transformation ambitieuse qui repose sur le Digital et la Data. L’environnement agile et multidisciplinaire permettra d’être exposé à une importante diversité de sujets et d’interlocuteurs. Objectifs du poste Renforcer l’acquisition de trafic en équilibrant les différents leviers digitaux Accroître les revenus générés par le Business Digital Profil recherché Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation : Marketing Digital ou E-Commerce Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans Expérience : Une certification ou une formation spécifique en e-commerce serait un avantage. Exemples : Certifications en Web Analytics (Google Analytics, Adobe Analytics, etc.) sont un plus. Certifications en Testing A/B et en Optimisation de Conversion (par exemple, Optimizely, VWO, Google Optimize). Formation UX/UI (Design Thinking, User Experience Design, etc.) ou toute autre certification dans le domaine de l’optimisation des parcours utilisateurs. Compétences recherchées Ce que vous maîtrisez : Des connaissances étendues en acquisition de trafic (SEA, Social Ads, Affiliation…) Une bonne connaissance des dernières tendances E-Commerce Des compétences analytiques et capacité à interpréter les données Une bonne connaissance des outils SEO A propos de vous : Tu faîtes preuve d’organisation, d’autonomie, rigueur et adaptabilité Vous avez une forte capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse, vulgarisation Vous êtes curieux et doté d’un bon esprit d’initiative Vous disposez d’excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe. Outils informatiques Piano Analytics / Google Analytics ou autre solution d’analyse de trafic Logiciels SEO cités plus haut LES + DE NOTRE ENTREPRISE Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement ; Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire; Prix préférentiels bancaires et avantages CSE ; Jusqu'à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine); Partenariat crèches et tickets CESU ; Couverture santé et prévoyance, centre médical ; De nombreux services sur le campus (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque...) ; Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs. Mais aussi : Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole ; Un collectif soudé et engagé dans l’atteinte d’objectifs communs ; Une entreprise qui s’engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres.
- Company Name
- ORANGE BUSINESS
- Job Title
- Senior Data Scientist (H/F)
- Job Description
- Rejoignez Orange Business et participez à la transformation numérique de demain ! Vous êtes passionné par la tech, le cloud et les solutions digitales ? Que diriez-vous d’intégrer une ESN à la pointe de l’innovation, alliant les expertises Cloud, Data et IA pour devenir un leader européen de la transformation numérique ? Qui sommes-nous ? Orange Business, à travers Digital Services, c'est la fusion des forces historiques Cloud et Digital d’Orange avec l’expertise Data/IA de Business & Decision. Nous accompagnons des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique avec plus de 4000 experts répartis dans les grandes villes françaises comme Montpellier, Niort, Lyon, Bordeaux, Lille, Toulouse et bien d'autres. Notre Agence Occitanie recherche son ou sa futur(e) Data Scientist pour rejoindre son Pôle Big Data / IA à Toulouse. En intégrant Orange Business, vous participerez à une grande diversité d’activités. En voici un aperçu : Au démarrage du projet : Recueillir et analyser les besoins du client Analyser l’écosystème Data du client et en déduire la faisabilité du projet Estimer les charges Pendant la phase de réalisation : Analyse exploratoire et statistique de la donnée Savoir utiliser et intervenir sur les pipelines de données Développer les procédures d’alimentation et de labellisation Structurer la donnée en vue de répondre aux besoins du modèle Développer des modèles de statistiques et d’apprentissage machine Evaluer la performance des modèles Valoriser les travaux par des visualisations Mettre en production, mise en place du monitoring des modèles (MLOPS) Vous serez amener à intervenir dans différents contextes : Les technologies : Python, R, torch, tensorflow, JAX, scikit-learn, etc. Les domaines d’application : NLP, Computer Vision, audio processing Les méthodes de Machine Learning : Deep Learning, clustering, classification, régression, optimisation, indexation Les éditeurs : GCP, Azure, AWS, Alteryx, Dataiku, Denodo, Knime, etc. En fonction de vos souhaits d'évolution et de nos enjeux, vous pourrez évoluer sur des missions transverses : conseil, coaching, avant-vente, formation, audit La prise d’initiative est toujours la bienvenue ! Profil Issue d'une formation supérieure en Informatiques ou Mathématiques appliquées, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la mise en œuvre de projets Data Science / IA. Vous avez déjà déjà mené des analyses exploratoires, développé des modèles statistiques / de Machine Learning et mis en production tes travaux. Avoir déjà travaillé sur des projets de NLP ou de Computer Vision est un plus à ta candidature. Nous recrutons sur profil. Outre l’aspect technique, c’est une personnalité qui est recherchée. N’hésite pas à postuler ! Tous nos postes sont accessibles, à compétences égales, aux travailleurs en situation de handicap. Informations supplémentaires Être un collaborateur au sein d’Orange Business c’est : Faire partie d’un Groupe qui se positionne comme un acteur majeur dans les technologies de la Data, du Cloud & du Digital : Travailler sur des projets pour des clients de tous secteurs d'activités (banque, assurance, sport, santé, commerce de détail, service public…) Utiliser des technologies de pointe telles que Microsoft, Docker, Qlik Sense, Java, Talend, Salesforce et bien d'autres… Intégrer une communauté d’experts curieux et passionnés Évoluer dans une entité où l’écoute, le partage et la confiance sont les piliers fondamentaux de notre culture : Bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'un suivi de proximité grâce aux "one to one" hebdomadaire avec votre manager Saisir des opportunités d'évolution de carrière au sein d'un groupe international offrant de multiples perspectives Cultiver une culture de l'innovation, encourageant la créativité et la contribution d'idées novatrices Participer à des initiatives sociales et environnementales, faisant de nous une entreprise socialement responsable Découvrez une partie de nos avantages : Un accord télétravail de 2 à 3 jours par semaine selon les missions Un package avantages offrant : des réductions Orange, des titres restaurants, un accord de participation, une prime vacances et une prime à la cooptation, un financement CSE pour l'ensemble de vos activités culturelles et sportives Une école interne, Digital Services School: faire évoluer ses compétences techniques et fonctionnelles (formations, certifications…) grâce à un accompagnement de proximité Un Forfait Mobilité Durable : contribuer à notre engagement en faveur de la durabilité avec notre forfait dédié à la mobilité durable, soutenant activement des modes de déplacement respectueux de l'environnement Un collectif : profitez des animations du Chief Happiness Officer pour favoriser un environnement de travail positif, axé sur le bien-être, l'engagement et la satisfaction Notre processus de recrutement s’effectue en 3 phases : un entretien RH, un entretien avec un Manager et un entretien avec la Direction. Chez Orange, seules vos compétences comptent : Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation. Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
- Company Name
- Sopra Steria
- Job Title
- Ingénieur(e) Devops - Infrastructure - Nantes
- Job Description
- Description De L'entreprise Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,8 milliards d’euros. The world is how we shape it Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur www.soprasteria.com/fr Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la filiale de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore. Prêt(e) à relever le défi avec nous ? Description Du Poste Vous intégrez l’agence Infrastructure & Cloud Services, qui compte 75 collaborateurs sur Nantes. Suivant les missions qui vous sont confiées, vous êtes amené(e) à évoluer au sein d'équipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogérance ou vous êtes directement intégré(e) à des équipes client. Nous vous proposons des missions variées aux défis ambitieux dans des secteurs d’activité stimulants et multiculturels. Votre rôle et vos missions : Vous faites partie d'une équipe de spécialistes multidisciplinaires (system team) avec une connaissance approfondie des technologies Cloud, de l'infrastructure et des contraintes applicatives : Vous déployez et assurer la maintenance : Vous êtes responsable du déploiement agile de l'infrastructure demandée par les équipes de développement Vous êtes en charge de la maintenance opérationnelle et sécuritaire, avec surveillance et optimisation des performances des infrastructures Vous participez aux projets et au pilotage : Vous participez activement aux phases d'analyse et de design des projets, incluant le PI planning et les Sprints Vous définissez des outils, des procédures et des règles permettant la réussite des déploiements d’infrastructure en production pour les nouvelles fonctionnalités applicatives Vous identifiez et évaluez de façon préventive des risques sur les infrastructures Vous automatisez et gérez les incidents : Vous accompagnez les équipes projets dans la conception et l'intégration des briques techniques d’infrastructures Vous êtes en charge du support et maintien des infrastructures et des briques techniques, gestion des incidents complexes et critiques Vous gérez des escalades vers les équipes de développement, vous êtes l’interface locale de l'équipe client Vous êtes force de propositions et mise en œuvre des axes d'automatisation et de CICD via des outils comme Terraform, Ansible et CloudFormation Vous animez et accompagnez l’innovation : Vous participez aux comités techniques et à la veille technologique en continu Vous accompagnez des équipes projets dans la conception et l'intégration des nouvelles solutions techniques d’infrastructures. Vous avez un rôle de référent(e), vous êtes force de propositions et d’innovation au sein des équipes Selon vos envies et désirs d’apprentissage, selon les besoins de nos clients, ces missions sont évolutives. Votre environnement technique peut être composé de : Intégration Continue : GitLab, Nexus, Jenkins Automatisation : Ansible, Ansible Tower, Terraform Conteneurisation : Docker, Kubernetes, OpenShift Environnement DevOps : CI/CD avec Ansible, Terraform, Docker, Cloud (AWS, Azure, Google, OVHcloud, Outscale) Environnement Technologique : Microsoft, Linux, VmWare, Hyper-V Ce que nous vous proposons : Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation Un accompagnement individualisé avec un manager unique Des opportunités de carrières multiples : plus de 50 métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « vendredi » L'opportunité de rejoindre le collectif Guilde Cloud (Présentations techniques, formations, conférences, veille, et bien plus encore...) Qualifications Votre profil : Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou équivalent, vous avez déjà une expérience significative sur une fonction similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre esprit d'innovation, votre capacité à convaincre et votre esprit de synthèse. Vous avez le goût du challenge et vous appréciez le travail en équipe, tout en faisant preuve d'autonomie. Vous recherchez des projets qui allient challenge technique, nouvelles technologies et innovation. Vous vous reconnaissez ? Nous sommes impatients de vous rencontrer ! Informations supplémentaires Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils. https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements