Hermès

Company Name: Hermès
Job Title: CDI - Responsable Data Tech (H/F)
Job Description: Afin d'accompagner la croissance d'Hermès Parfums et de structurer la Data au sein d'Hermès Parfums la Direction des Systèmes d'Information se transforme et crée un pôle Data Technologie.

La création de ce pôle représente un enjeu stratégique pour Hermès Parfums. Il doit lui permettre de développer son expertise et une offre de services autour de la valorisation de la Data, et de contribuer à la performance de l'organisation via le développement, la mise à disposition et la fiabilisation des données de BI.

Le/La Responsable Data Tech est directement rattaché à la DSI d'Hermès Parfums, il aura pour mission de :
Construire ce nouveau pôle et accompagner Hermès Parfums dans sa transformation Data ;
Être l'expert et le référent de l'architecture Data d'Hermès Parfums ;

Activités principales

1. Stratégie technologique :
En partenariat avec la Directrice des Systèmes d'Information, définir une stratégie à long terme pour la gestion et l'analyse de données, alignée sur les objectifs d'Hermès Parfums et les besoins métiers ;
Construire le schéma directeur BI pour les prochaines années et le mettre en œuvre ;
Suivre les tendances technologiques émergentes et intégrer de nouvelles technologies pour améliorer l'efficacité ;
Veiller à l'adoption des meilleures pratiques par les équipes internes et externes.

2. Architecture de la plateforme de données :
Concevoir et maintenir une architecture robuste, répondant aux besoins actuels et futurs ;
Mettre en place le plan d'action technique, en partenariat avec les équipes Data Gouvernance, et la DSI Groupe ;
Assurer une efficacité dans la collecte, le stockage, le traitement et l'exploitation des données.

3. Sécurité et confidentialité des données :
Mettre en place des protocoles de sécurité conformes aux normes et réglementations ;
Garantir la conformité aux règles de confidentialité des données.

4. Gestion des flux :
Définir la cartographie des flux et les principes de transport de données entre les applicatifs en collaboration avec l'architecte SI
Maintenir en conditions opérationnelles et superviser l'ensemble des flux

Activités secondaires et/ou spécifiques :

1. Visibilité et positionnement de partenaire vis-à-vis du Business :
Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data Gouvernance afin de mettre en place une dynamique commune dans la mise en qualité de la Data ;
Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour comprendre et répondre à leurs besoins ;
Contribuer proactivement à augmenter la visibilité et le positionnement de Business partner.

2. Responsable de production des applications BI :
Être le point de contact unique avec son équipe pour les sujets BI au sein d'Hermès Parfums, pour la coordination entre l'équipe interne, la DSI Groupe, et les fournisseurs de logiciels sur le périmètre BI ;
S'assurer que les résolutions d'incidents et problèmes, y compris la gestion des incidents critiques, sont conçues et appropriées aux attentes des métiers, dans un objectif d'amélioration continue et de traitement des causes racines ;
Identifier et mettre en place le support applicatif BI en coordination avec les équipes Support Solution de la DSI du CNP et de la DSI du Groupe.

3. Gestion de projet :
Assurer la prise en compte de la technologie data dans les projets ;
Superviser les chantiers technologiques liés à la plateforme de données ;
Aligner les projets techniques avec les besoins métier et les cycles internes.

4. Data Quality Management :
En collaboration avec l'équipe Data Gouvernance, mettre en place les outils et processus qui permettent la mise en qualité de la donnée ;
Etre garant de la mise en qualité de la donnée d'un point de vue technique.

5. Évaluation des performances :
Établir des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité de la plateforme de données.
Effectuer des évaluations régulières pour garantir le respect des attentes.

6. Communication stratégique :
Communiquer la vision technologique et les progrès aux parties prenantes internes et externes.

Activités managériales :
Animer l'équipe et développer les échanges réguliers en déployant un système de communication efficient : réunions quotidiennes, affichages opérationnel ;
Assurer la communication descendante de la Direction ;
Porter avec l'équipe d'encadrement les projets du site et les décliner à l'équipe, en leur fixant des objectifs ;
Réaliser des feedbacks rguliers et assurer l'évaluation des collaborateurs, notamment à travers des entretiens annuels et professionnels ;
Organiser et optimiser les fonctions de chacun, écouter et encourager la participation de tous ;
Construire le plan de formation de l'équipe en cherchant à développer les compétences des collaborateurs la polyvalence de l'équipe dans une logique de performance et de satisfaction client.

Activités HSE :
Veiller à la santé et la sécurité de son équipe, ainsi qu'à la protection de l'environnement, pour l'ensemble des activités sous sa responsabilité, en cohérence avec la politique QSE du site;
Faire respecter les réglementations et les consignes internes en matière d'Hygiène, Sécurité, Environnement et être exemplaire dans l'application des règles HSE;
S'impliquer dans la démarche de culture HSE du site, en fonction de l'organisation en place.

Relations internes et externes :
Représenter la DSI pour la partie Data Technologie auprès de l'ensemble des Métiers du CNP et de la DSI du Groupe ;
Mettre en place des fonctionnements collaboratifs avec l'équipe Data Gouvernance.
Manager les prestataires sous sa responsabilité.

Profil :
Formation école de commerce ou d'ingénieur
10 ans d'expérience minimum, incluant des expériences significatives en transformation et/ou sur des projets de plateforme de données ;
Expérience en management d'équipe interne et externe ;
Connaissance du secteur Industriel ou Retail.

Compétences techniques :
Culture SI large et généraliste ;
Connaissances en architecture de données (Cloud, on premise) ;
Connaissance en outils de gestion de données (Snowflake, MySql, ETL Talend) ;
Maîtrise des outils BI (Cognos, PowerBI) ;
Connaissance en matière de sécurité des données, droit informatique ;
Connaissance des méthodologies de gestion de projet ;
Compréhension des objectifs stratégiques business ;
Capacité d'analyse et de synthèse ;
Maîtrise de l'anglais.

Aptitudes professionnelles :
Excellent communicant(e)
Force de conviction
Approche constructive
Facilitateur de solutions
Leadership et collaboration
Capacités d'écoute
Gestion du changement<
/li> "Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect de...

Paris, France

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16-03-2025

Company Name: Hermès
Job Title: CDI - Chef de projet - Data Analyst (H/F)
Job Description: Catégorie d'emploi SI - Etudes SI et Relations Clients
Years of Experience Minimum 3 years
Contract Type Unlimited contract
Horaire de travail Temps plein
Lieux HERMES PANTIN 13 RUE AUGER
Société juridique HERMES SELLIER
Date de publication 16/03/2025 18:21

Ancré dans les savoir-faire de la sellerie, métier fondateur de la Maison, Hermès Maroquinerie-sellerie crée, développe et fabrique des collections de produits en cuir et autres matières pour accompagner les clients de la maison à chaque instant. La force de notre modèle artisanal singulier prend sa source dans la rencontre entre des matières authentiques sélectionnées avec exigence et la main des artisans selliers-maroquiniers formée aux savoir-faire d’excellence du métier. HMS emploie aujourd’hui plus de 5300 personnes au sein de ses 22 entités, toutes basées en France.

Eléments De Contexte

Rattaché à la nouvelle DSI-HMS, le Data Office gère l’ensemble des activités liées à l’utilisation de la donnée chez HMS. Basé sur des principes de démocratisation, harmonisation et acculturation à la data, il s’inscrit dans un processus de modernisation du paysage de donnée HMS. A date, le Data Office se compose d’une équipe d’une dizaine d’experts data et gère une communauté de plus de 1 000 utilisateurs quotidiens.

Une des missions principales du Data Office est de répondre, avec efficience, aux problématiques du métier par la Data. Chaque projet Data se décompose en 3 étapes clés : l’alimentation d’un socle data, la mise en place d’une réponse analytique et la phase d’accompagnement des utilisateurs métier aux nouvelles solutions analytiques.

Pour renforcer nos équipes travaillant sur la réponse analytique associée, nous recherchons un·e chef·fe de projet Data Analyst.

En tant que chef·fe de projet Data Analyst, vous serez responsable de créer, développer et déployer des outils data/BI basés sur un socle data commun et répondants aux problématiques métiers. En étroite collaboration avec les experts métiers vous travaillerez sur des outils tels que Power BI, Snowflake avec une contrainte forte de Direct query. Pour se faire vous ferez preuve d’une forte expertise technique en modélisation alliant une bonne capacité à communiquer et à comprendre les enjeux métier. Votre objectif sera de répondre au mieux aux problématiques exprimées en proposant des visuels pertinents, qualitatifs, performants et réactifs.

Principales Activités

Rattaché au responsable de domaines Data, vos missions seront les suivantes :

Pilotage et développement

Recueillir et comprendre les problématiques métier
Accompagner l’expert métier dans à la conception de maquettes prenant en compte les possibilités et limitations de power BI
Estimer la faisabilité, les difficultés et la charge de travail du projet
Développer les visuels et mesures sous Power BI en DirectQuery
Spécifier avec l’équipe Data engineering des objets data pour optimiser les performances des visuels
Assurer un mode de développement itératif avec l’expert métier
Valider et mettre en production une solution pérenne
Collaborer avec le reste de l’équipe sur la structuration des activités du data office
Participer aux projets de recherche et d’innovation solutions
Représenter le data office auprès de la communauté
Participer à la définition et gouvernance des KPI

Profil Du Candidat

Diplômé d'Ecole d'Ingénieur / Ecole de Commerce ou équivalent , vous avez une solide aisance sur les outils informatiques .
Vous avez au moins 3 ans d’expérience en BI et/ ou visualisation de données.
La connaissance des environnements Supply Chain et du langage Pyton sont un plus.
Vous avez quelques années d’expérience sur Power BI avec une appétence pour le direct query .
Vous savez travailler en autonomie et prendre des initiatives face à des problématique complexes
Vous avez une connaissance des langages de modélisation type SQL, DAX
Autonome, réactif(ve), vous faites preuve de souplesse, disposez d’une réelle aisance relationnelle et d’une capacité à vous adapter face à divers interlocuteurs
Vous êtes capables de traduire des sujets techniques complexes auprès des interlocuteurs métiers
Enfin, vous avez un goût pour l’animation de projet et processus

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !

"Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."

Pantin, France

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17-03-2025

Company Name: Hermès
Job Title: CDI - Manager Infrastructures Services IAAS - H/F
Job Description: En tant que manager de services infrastructure, votre mission consistera à :
Assurer le management et le développement de l'équipe (Vision, Organisation/RH/compétences, Budget) et garantir son intégration dans l'écosystème Hermès (organisation, processus, outillage)
Superviser le développement, la mise à disposition auprès des clients internes Hermès des services technologiques de votre périmètre et des compétences spécifiques associées, permettant à l'équipe d'incarner l'autorité technologique sur ce périmètre
Communiquer autour de l'activité de l'équipe (reporting, gestion de crise, représentation de l'équipe)
Comprendre les besoins et les attentes des clients internes Hermès et garantir dans le temps l'adéquation des services technologiques de votre périmètre et des compétences de votre équipe à ces besoins
Construire la feuille de route et planifier de manière appropriée l'évolution des services technologiques de votre périmètre et des compétences de votre équipe

Dans le cadre de cette mission, vos responsabilités seront les suivantes :
Assurer la meilleure qualité des services technologiques de votre périmètre :
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Customer Relationship & Service Catalogue et en synergie avec les équipes applicatives afin de bâtir les services technologiques de votre périmètre et les compétences de votre équipe en adéquation avec les besoins des clients de la DSIO
Inscrire la feuille de route d'évolution des services technologiques de votre périmètre dans la roadmap DSIO en collaboration avec l'équipe Architecture & Innovation conformément au schéma directeur de HSI
Proposer des services packagés complets, robustes, résilients, sécurisés, automatisés, exploités, intégrés à l'écosystème Hermès, prêts à l'emploi et facilement utilisables aux plateformes applicatives dans une logique " as a service "
Veiller à la bonne application des politiques d'architecture et de sécurité en collaboration avec les Design Authorities DTI, promouvoir les meilleures pratiques d'architecture et de sécurité et optimiser (du point de vue technique et financier) les services technologiques de votre périmètre
Gérer le cycle de vie complet des services technologiques de votre périmètre de la conception à l'obsolescence en passant par l'ingénierie et l'exploitation
Incarner l'autorité technologique de la Maison quant à l'usage des services technologiques de votre périmètre en assurant un haut niveau d'expertise de votre équipe et en proposant et écrivant les différents standards technologiques pour le Groupe sur votre périmètre

2. Encadrer les équipes des plateformes technologiques de votre périmètre :
Gouvernance : assurer la bonne application des règles et processus de la Maison en matière d'encadrement applicables dans le contexte HSI (objectifs, évaluation et entretiens, présence et congés, utilisation des outils RH, etc.) en collaboration avec le management DSIO/HSI
Performance : monitorer la bonne performance des équipes, établir un cadre de travail clair, fixer des objectifs SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et fixé dans le Temps), élaborer et/ou faire évoluer des règles de fonctionnement favorisant la performance collective et fournir régulièrement des feedbacks pour optimiser cette performance
Engagement : monitorer le bon engagement des équipes, donner le sens des travaux, activités et objectifs permettant à chacun de s'engager au bon niveau, aligner les engagements de temps et de priorités sur ceux de l'entité, être capable de déléguer ou de renoncer à certaines activités afin de libérer du temps pour les priorités essentielles, bâtir des relations positives avec les membres de l'équipe en communicant régulièrement et efficacement et favoriser l'esprit d'équipe

3. Critères de performance
Fiabilité, robustesse, performance, évolutivité et pérennité des socles
Réactivité et agilité face aux impératifs de delivery du business et aux changements associés
Qualité des livrables et études réalisées, et des services produits
Niveau de collaboration avec les autres membres de la DSI et collaborateurs internationaux
Respect des engagements et des délais

Profil recherché et compétences demandées :

Formation : Bac + 5 en informatique (master, ingénieur )
Expérience : 10 ans d'expérience en :
- Management d'équipe IT
- Gestion de projets complexes
- Gestion de fournisseurs
- Gestion de budget
- Build de socles et services infrastructures

Compétences spécifiques IAAS :
- Maitrise des hébergements Cloud (AWS, AZURE)
- Maitrise des Operating Systems et Containeurs (operation management, provisionning factories, image registries, etc.)
- Bonne connaissance des outils de management infrastructure (Sauvegarde, PAM...)

Compétences en management :
- Management et animation d'équipes à forte technicité
- Gestion des activités projets et run
- Capacité à collaborer dans un environnement multipartite
- Maîtrise forte des bonnes pratiques opérationnelles (ITIL) et de gestion des services managés (e-SCM, )

Langues : Bon niveau d'anglais impératif écrit et oral"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."

Paris, France

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20-03-2025

Company Name: Hermès
Job Title: CDI - Développeur front-end (H/F)
Job Description: Artisans contemporains depuis 1837, nous devenons également artisans du code !

Hermès Digital développe, maintient et met à disposition la plateforme web et e-commerce de la Maison Hermès dans 32 sites à travers le monde. Dans un contexte d'hyper-croissance, et face aux enjeux qui en découlent, nous renforçons notre équipe.

Nous sommes une équipe de crafters, professionnel(le)s passionné(e) et engagé(e)s, mû(es) par notre ambition de véhiculer les valeurs d'excellence et de qualité de Hermès au travers de notre plateforme. Cette équipe met en œuvre les meilleures pratiques de conception, de développement et d'opération : Domain-Driven Design, Test-Driven Development, Architecture Hexagonale, Trunk-Based, Continous Deploiement, méthodologies agiles ; mais, surtout, nous travaillons ensemble pour que chacun puisse apprendre, transmettre et évoluer !
Descriptif du poste :
En tant que Frontend Software Engineer, vous aurez pour mission de concevoir et développer les fonctionnalités, composants et services de notre plateforme web e-commerce, et plus précisément sur les composants Front Office et Back Office, au sein d'une équipe pluridisciplinaire (développeurs, Product Owners, SRE) en appliquant les meilleures pratiques.

L'agilité est au cœur de notre fonctionnement et nous l'appliquons au quotidien.
Vos missions :
Vous participez activement à la conception et au développement de la nouvelle solution e-commerce (tant dans sa réflexion que sa réalisation). Notamment, vous êtes sensible à la qualité de l'expérience utilisateur.
Vous contribuez aux choix techniques / fonctionnels et challengez vos pairs sur ces derniers.
Vous participez activement au delivery d'une solution technique, en vous assurant que le code est de la qualité attendue et en prenant les bonnes décisions pour atteindre les objectifs de delivery. Vous êtes notamment particulièrement attentif à l'accessibilité et aux performances du front office.
Vous assurez les niveaux de qualité, sécurité et performances attendus en faisant de la revue de code produit par vos pairs.
Vous vous assurez de la sécurisation des composants dans une approche " you built it, you run it " (stratégie et plan de déploiement, suivi des métriques en production).
Vous comprenez et appliquerez nos pratiques de code (TDD, automatisation, revues de code, continuous improvement, etc.) et prenez les mesures pour garantir la durabilité du code.
Vous effectuez régulièrement de la veille technique et partagez vos connaissances.
Environnement technique :
Langages de programmation : Typescript
Frameworks : Node.js, React, Angular (connaissances et/ou ouvert à la montée en compétence)
Cloud : AWS, Alibaba Cloud
Orchestration et conteneurs : Kubernetes, Docker
Automatisation : Terraform
Architecture événementielle : Kafka, Kinesis, SNS/SQS
Design system : Storybook
Outils d'analyse des performances en front office : RUM, Lighthouse
Profil du candidat Compétences Techniques :
Vous justifiez d'une expérience significative dans un poste équivalent.
Vous êtes autonome dans la réalisation d'une solution technique à une problématique donnée : vous vous assurez de comprendre le besoin et vous êtes capable de designer et développer une solution adéquate, sécurisée (code maintenable, testé, clairement structuré) et pragmatique (vs over-engineered) dans les meilleurs délais.
Vous avez une expérience et expertise significatives dans les technologies Typescript / Node.js / React ; vous utilisez également des frameworks de test du type Jest / Vitest.
Vous avez des connaissances en Angular et/ou êtes ouvert à monter en compétence.
Vous savez prendre en main un Design System et prenez compte des bonnes pratiques.
Vous avez été sensibilisé (et avez été idéalement impliqué directement dans ces sujets) à la performance du front office d'un site web à fort trafic - Core Web Vitals, suivi RUM, etc. Vous êtes de la même façon sensible aux pratiques SEO.
Vous êtes familier avec les bonnes pratiques permettant de garantir un haut niveau d'accessibilité du front office et les appliquez.
Vous connaissez et appliquez les bonnes pratiques de conception logicielle (DDD, Clean Architecture, TDD, pair programming, continuous improvement...), la revue de code ainsi que les méthodologies Agile/DevOps.
Vous utilisez Git, Docker.
Vous êtes sensible à l'expérience utilisateur, à la stratégie d'une entreprise : vous savez inscrire votre travail dans un contexte global.
Compétences Comportementales :
Vous savez engager vos pairs dans le delivery de solutions techniques performantes, robustes et conformes aux besoins fonctionnels.
Vous êtes humble (dans le sens où vous vous remettez en question et vous cherchez à vous améliorer en continu), rigoureux(se) (vous affectionnez le code de qualité et les bonnes pratiques de conception), curieux(se).
Vous êtes bon(ne) communicant(e) et avez un bon sens relationnel.
Vous avez l'esprit d'équipe (vous appréciez le pair/mob programming et la propriété collective du code n'est pas un souci pour vous) et le sens du service.
Bénéfices pour vous :
Vous rejoignez la Maison Hermès, artisan de produits d'exception !
Vous êtes au cœur d'un projet from scratch passionnant,
Vous intégrez une équipe bienveillante soucieuse de la qualité de son code et de l'évolution de ses membres,
Vous bénéficiez d'une grande autonomie et vos prises d'initiatives sont encouragées.
Déroulement des entretiens :
Échanges avec le chargé de recrutement,
Entretiens avec l'équipe technique,
Entretien RH,
Entretien avec la Direction Digitale.

Le Software Craftsmanship dans une Maison d'artisanat de haute qualité vous intéresse, n'hésitez plus, rejoignez-nous !

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."

Paris, France

On site

21-03-2025

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