Spécialiste tests S4HANA et Customer Service
On site
Guyancourt, France
Freelance
26-03-2025
Job Specifications
Description De L'entreprise
Syngenta figure parmi les leaders mondiaux pour ses activités. Le groupe emploie plus de 28000 personnes dans plus de 90 pays qui n’ont qu’un seul objectif : exprimer le potentiel des plantes. Par nos capacités scientifiques de premier plan, notre présence mondiale et notre engagement en faveur des clients, nous aidons à accroître les rendements et la rentabilité des cultures, à protéger l’environnement et à améliorer la santé et la qualité de vie.
Plus d’informations sur http://www.syngenta.com
Description Du Poste
Nous recherchons actuellement un(e) Spécialiste tests S4HANA et Customer Service (H/F)
Poste proposé en contrat à durée déterminé d’une durée de 7 mois, et basé en France/Guyancourt.
Date de prise de poste : mi-mai 2025
Mission
Assurer la mise en œuvre et les tests réussis de S/4HANA
Soutenir la création de scripts de test locaux et la coordination des tests
Faciliter l’appropriation par la création de tutoriels et matériel de formation, et la prestation de formations
Accompagner l’équipe du Service Clients et Logistique dans l’apprentissage de l’outil et des nouvelles transactions. Ce rôle combine l'expertise technique SAP avec des compétences en gestion de projet et un fort accent sur la qualité des données et la capacité à éduquer et préparer l’équipe au nouveau système ou nouveaux process.
Support Aux Tests Et Qualité
Créer et maintenir des scripts de test adaptés aux besoins de l'entreprise
Assister les utilisateurs lors des tests d'acceptation (UAT)
Gérer les défauts et produire des rapports de qualité
Gestion De Projet
Contribuer aux plans, calendriers et documentation du projet
Suivre l'avancement et préparer les rapports d'état
Expertise S/4HANA
Conseiller sur les fonctionnalités et la configuration de S/4HANA
Soutenir la migration des données et le développement de guides utilisateurs
Collaboration Et Communication
Faciliter les échanges entre équipes techniques et métiers
Participer aux réunions et fournir des mises à jour régulières
Contribuer à l'amélioration continue des processus
Qualifications
Compétences clés :
Expertise en SAP (module SD) et pack Office
Maîtrise de Salesforce pour le suivi des réclamations
Connaissance approfondie de la réglementation commerciale et des enjeux logistiques
Compréhension des systèmes EDI et du langage Edifact
Excellentes capacités relationnelles et de communication
Esprit d'initiative et force de proposition
Aptitude au travail d'équipe et au partage d'information
Autonomie, précision et rigueur
Capacités d'analyse et de synthèse développées
Adaptabilité et ouverture au changement
Gestion efficace des appels et des relances clients
Fiabilité dans la transmission d'informations et la gestion des risques
Maîtrise de l'anglais professionnel dans un contexte européen
Profil Recherché
Formation : Ingénieur informatique, BTS informatique ou École de commerce
Expérience significative en informatique, ADV ou logistique
Connaissances appréciées : S/4HANA, SAP, EDI, langage Edifact
Informations supplémentaires
Syngenta s'engage pour la Diversité. Nous encourageons toutes les candidatures indépendamment de l'origine sociale et culturelle, de l'âge, du genre, du handicap, de l'orientation sexuelle ou des croyances religieuses.
https://jobs.syngenta.com/diversity-and-inclusion
About the Company
Syngenta is one of the world’s leading agriculture companies. Our ambition is to help safely feed the world while taking care of the planet. We aim to improve the sustainability, quality and safety of agriculture with world class science and innovative crop solutions. Our technologies enable millions of farmers around the world to make better use of limited agricultural resources. Syngenta is part of Syngenta Group with 53,000 people in more than 100 countries and is working to transform how crops are grown. Through partner... Know more
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