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Septodont North America

Technicien IT H/F CDI

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St.-Maur-Des-Fossés, France

Freelance

23-04-2025

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CategoryPlease select a value Business Partner Functions (17) Administrative (1) Finance (3) HR (3) IT (10) Operations (36) Engineering (7) Facilities (1) Maintenance (1) Manufacturing (18) Supply Chain (6) Technical Services (3) Quality / HSE (6) Quality Assurance (4) Quality Control (2) Sales & Marketing (11) Marketing (4) Sales (7) Scientific (18) Medical Affairs (2) Pharmacovigilance (6) R & D (3) Regulatory Affairs (7)

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Technicien IT H/F CDI

1 / 88 vacancy

Détail de l'offre

Description du poste

Métier

Fonctions Business Partner - Informatique

Intitulé du poste

Technicien IT H/F CDI

Présentation de l'entreprise

Le Groupe SEPTODONT conçoit, produit et distribue une large gamme de produits destinés aux Chirurgiens-Dentistes. Il dispose de sites de production en France, au Canada, en Inde et au Brésil et emploie près de 2200 collaborateurs dans le monde.

Chaque seconde, 20 anesthésies dentaires sont réalisées dans le monde avec les produits du Groupe Septodont.

Nous produisons chaque année 600 millions de cartouches anesthésiques injectables (soit plus de la moitié de la production mondiale) et 200 millions d'aiguilles dentaires.

Nos collaborateurs sont notre principal atout. Nous offrons un environnement dans lequel chaque collaborateur a un rôle à jouer et où chaque contribution compte. Dans cette perspective, nous soutenons l'épanouissement professionnel et le développement de nos collaborateurs et les aidons à progresser dans leur carrière grâce à des programmes de formation continue et de mobilité interne. En tant qu'employeur socialement responsable, nous croyons également en la capacité de nos collaborateurs à faire la différence dans les territoires où nous exerçons nos activités.

Convaincu que la diversité et l'inclusion sont sources de performance et d'enrichissement, Septodont s'engage par ailleurs particulièrement pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Donnez du sens à votre vie professionnelle ! Rejoignez nos équipes et prenez part à une aventure professionnelle stimulante.

Description de la mission

Le Technicien informatique reporte au IT Manager, Service & Support – EMEA/APAC. Il est chargé d’apporter un support informatique et une prestation de service aux utilisateurs. Le Technicien informatique est la voix et le visage du Département Informatique, il fournit une prestation de service centrée sur le client et un support technique conforme aux exigences décrites dans les Procédures Opérationnelles Standard (SOP) et les bonnes pratiques de fabrication (GMP/BPF).

Informations complémentaires

Fournir un excellent service client pour assurer avec succès le premier niveau de support aux clients internes (employés), en priorisant et en rapportant les actions dans le système de tickets IT.
Escalader les problèmes en interne et/ou avec les fournisseurs si nécessaire pour assurer une résolution rapide.
Participer aux activités d'amélioration continue liées à la prestation de services et à l'expérience utilisateur.
Adopter le comportement attendu en portant la culture d'excellence du service :
Tout voir du point de vue du client.
Faire attention à l'environnement physique car tout est représentatif.
Fournir une prestation de services de grande qualité.
Effectuer la maintenance, le dépannage, la configuration, ainsi que les réparations et mises à niveau des appareils (y compris la téléphonie mobile) et des logiciels à destination des utilisateurs.
Participer à l'intégration des nouveaux employés en veillant à leur formation et à ce que tous les outils et les technologies soient correctement préparés.
Responsable du suivi de l'inventaire des fournitures informatiques (matériel informatique, accessoires, fournitures d'imprimante/copieur) et du maintien des stocks nécessaires.
Hiérarchiser et exécuter de manière indépendante le travail en utilisant le système de tickets IT et le plan directeur IT, suivre et rendre compte de manière proactive des activités et des projets.
Aider à la gestion des serveurs et des systèmes sur site (à la demande du manager).
Participer au programme de monitoring quotidien, à l'escalade dans les délais des incidents ou des alertes importantes, y compris la surveillance des incidents de sécurité, l'exécution des playbooks de sécurité informatique et s'assurer que les incidents liés à la sécurité sont correctement priorisés et escaladés.
Fournir des recommandations sur la sélection et la mise en œuvre de nouvelles technologies.
Démontrer la mission, la vision et les valeurs, les politiques et les pratiques commerciales standard actuelles de l'entreprise.
Respecter les BPF et les exigences réglementaires et s'assurer que les normes de qualité et d'intégrité des données sont respectées.
Respecter les directives de confidentialité et de sécurité des informations.
Respecter et soutenir toutes les directives et réglementations de sécurité.
Exécuter d'autres tâches connexes et/ou projets spéciaux selon les besoins du département.

Avantages

Primes participation et intéressement

Remboursement 55% Pass Navigo

Mutuelle

Titre restaurant

CSE

Profil

Formation

Formation Bac+2 en Informatique, Système, Réseau ou équivalent.
Une certification Microsoft pertinente est un plus.

Expérience

Minimum 1 an d'expérience dans un poste équivalent.
Passeport valide (éligible pour voyager à l'étranger).
Une expérience dans l'industrie pharmaceutique, alimentaire ou cosmétique est un plus.

Compétences clés

Auto-apprentissage.
Autonome avec une approche proactive pour résoudre les problèmes de manière analytique ; novateur et prêt à relever les défis avec ténacité et une attitude positive.
Fortes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec la capacité de faire des recommandations et de communiquer efficacement des informations techniques.
Avoir un excellent sens du service client et des compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs priorités.
Être à l'aise dans un environnement de travail à forte demande et au rythme intense.
Esprit d'équipe, ouverture d'esprit, flexibilité.
Doit être disponible pour ...

About the Company

This page is dedicated to providing information and updates on Septodont products, services and events available in the United States and/or Canada. Know more

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Infrastructure Engineer - Freelance - 6-12 Months - Remote Next Ventures are currently looking for a Infrastructure Engineer to join our clients team for a 6-12 month contract where you will focus on AWS, Kubernetes, and modern DevOps best practices. This role involves designing, implementing, and maintaining highly scalable and resilient cloud infrastructure to support their trading operations. Key Responsibilities Design, deploy, and maintain scalable and resilient infrastructure on AWS using Infrastructure-as-Code (IaC). Manage and optimize Kubernetes clusters for containerized applications, ensuring high availability and security. Implement and manage CI/CD pipelines for efficient deployment, testing, and monitoring of applications. Develop comprehensive monitoring solutions using Prometheus, Grafana, ELK stack, or similar tools to improve system reliability. Utilize Terraform, Ansible, or similar tools to automate infrastructure provisioning and configuration management. Work closely with developers, security teams, and operations to promote DevOps culture and best practices. Design failover and backup strategies to ensure business continuity in the event of failures. Experience Required: Strong expertise in AWS (EC2, S3, Lambda, RDS, VPC, IAM, etc.). Hands-on experience with Kubernetes (EKS, K3s, or self-managed clusters). Proficiency in scripting and automation using Python, Bash, or Go. Experience with Infrastructure as Code (Terraform, CloudFormation, or Ansible). Familiarity with monitoring, logging, and observability tools (Prometheus, Grafana, Datadog, ELK, etc.). Experience with DevOps methodologies, CI/CD pipelines, and GitOps practices. Familiarity with serverless architectures and event-driven computing. Exposure to cloud cost optimization and FinOps strategies. If you are interested in this role and would like to hear more, please apply with an updated cv
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Netcom Group est un Opérateur global de services de télécommunications et intégrateur de solutions télécoms et de réseau mobile virtuel qui répond aux besoins télécoms et informatiques des entreprises. Nous proposons des solutions fixes, mobiles, Internet (hébergement/cloud) et également des solutions de Centrex IP. Nos services sont dédiés au monde des TPE/PME et également des grandes entreprises. Spécialisé en conseil & audit de solutions télécoms auprès des professionnels depuis 2004, notre présence est nationale avec 12 agences commerciales sur tout le territoire français. En croissance constante, Netcom Group compte environ 300 collaborateurs à ce jour. En tant que Chargé(e) de Planification rattaché(e) au service Déploiement, vos missions seront les suivantes : - Réaliser et gérer les plannings de notre équipe de techniciens - Assurer le suivi des interventions avec les différents services - Effectuer la saisie de données et participer à la rédaction des comptes rendus - Collecter les références de matériel et outils auprès des techniciens - Prendre contact avec les clients pour planifier les interventions - Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement. Liste non limitative pouvant évoluer en fonction des besoins du Service Déploiement. Contrat à durée déterminée évolutif vers un CDI. Les Compétences : - De 1 à 3 ans d'expérience idéalement dans le secteur des télécommunications - Une bonne capacité d'organisation et de gestion de projet - Excellentes compétences en communication, permettant de gérer efficacement les équipes et de maintenir une bonne relation avec les clients - Une forte capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions de manière autonome
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Missions Prêt(e) à devenir un leader du développement commercial et marketing ? Job&andTalent recherche des étudiants alternants passionnés par le commerce et le marketing, prêts à se lancer dans un Bachelor Responsable de Développement Commercial et Marketing ! Tu veux une formation en alternance d'1 an pour maîtriser les stratégies commerciales et marketing qui boosteront la compétitivité des entreprises ? N'attends plus et envoie-nous ton CV ! Ce que tu vas apprendre : Développer tes compétences en gestion de projet, analyse de marché, négociation commerciale, et gestion de la relation client. Te spécialiser dans le marketing digital et les nouvelles technologies pour répondre aux défis modernes du marché. Apprendre à mettre en place des actions commerciales et marketing, gérer des équipes et contribuer à la stratégie de développement de l'entreprise. Pourquoi ce Bachelor ? Ce diplôme t'ouvrira les portes de carrières passionnantes dans des secteurs variés et dynamiques comme responsable commercial, chargé de marketing, business développer, ou chef de projet. Tu n'as pas encore trouvé ton entreprise en alternance ? Pas de panique ! On t'accompagne dans ta recherche ! Profil recherché : Tu as entre 17 et 29 ans et tu es titulaire d'un Bac +2. Tu souhaites développer ton tempérament commercial et tes compétences en marketing pour faire la différence. Rythme de l'alternance : 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l'école Lieu : La Défense - Grande Arche (92) Démarrage : Octobre 2025 Alors, prêt(e) à propulser ta carrière commerciale et marketing à un niveau supérieur ? Envoie-nous ton CV dès maintenant ! Profil Profil recherché : Tu as entre 17 et 29 ans et tu es titulaire d'un Bac +2. Tu souhaites développer ton tempérament commercial et tes compétences en marketing pour faire la différence. Infos complémentaires NC Description Entreprise La révolution de l'intérim ça se passe chez JobandTalent ! C'est la force d'un réseau de proximité et la puissance du Digital. N'attends plus, viens nous rejoindre !
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Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif Vos missions: En tant que chef de projet en transformation digitale, vous rejoindrez la practice BTS (Business Technology Solutions) avec une offre de service tournée vers l’accompagnement de nos clients dans leur transformation digitale. Vous serez amené à piloter des missions dans un rôle d’encadrement, d’expertise et de développement marché pour soutenir la croissance de notre activité. Vous interviendrez sur des activités et des secteurs variés pour : Piloter opérationnellement les missions de conseil en transformation digitale et apporter votre expertise méthodologique et sectorielle sur le pilotage de programmes et la conduite du changement ; Être responsable de l’engagement auprès des clients notamment sur les aspects financiers & contractuels et la qualité du delivery ; Encadrer & développer les compétences d’équipes projet ; Piloter des réponses à avant-ventes (stratégie de go-to-market, équipes de réponses, revues internes, etc…), assurer le renouvellement de nos contrats clés et le foisonnement de nouvelles opportunités, en partenariat avec nos commerciaux ; Contribuer au développement interne et au management de l’entité Business Technology Services: faire de la veille & contribuer au développement des offres de notre entité, accompagner la trajectoire professionnelle des collaborateurs. Votre profil: Capitalisant sur au moins 10 années d’expérience professionnelle dans un domaine similaire, vous disposez : D’une connaissance étendue des méthodologies de gestion de projet au niveau stratégique (programmes complexes et portefeuilles de projet) à ce titre, une certification PMP, SAFe est un plus ; De compétences solides dans la mise en œuvre de PM Office, ainsi que dans le pilotage de projets SI et de transformation d’envergure, internationales et multi-acteurs ; D’un excellent relationnel allié à un leadership démontré ; D’une capacité d’adaptation à des organisations, clients et projets complexes (multiplicité des parties prenantes, environnement multiculturel…) ; D’un intérêt pour le développement d’offres et le développement commercial ; Une expérience dans le secteur de l’aéronautique est un plus ainsi que la connaissance des méthodologies et des outils de nos clients du secteur (e.g. LBIP+, ADKAR, Google Suite…). Capgemini est un leader mondial , responsable et multiculturel , regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience , nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle , la connectivité , les logiciels , l’ingénierie digitale ou les plateformes. Get The Future You Want* |www.capgemini.com/fr fr Capgemini, le futur que vous voulez
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