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Joy
Field Sales (France)

Field Sales (France)

Remote

France

Full Time

18-03-2025

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Job Specifications

Qu'est-ce que Joy - Privateaser ?
Notre ambition : Rendre le monde plus convivial, en facilitant la réservation de groupes dans les bars et les restaurants, pour des événements festifs.

Notre histoire
Créé en 2014, Privateaser est une marketplace qui permet aux particuliers et aux entreprises de réserver ou de privatiser de nombreux bars, restaurants et salles de location pour leurs anniversaires, afterworks, soirées étudiantes, journée d’études, séminaires, soirées d’entreprise, soirées privées…
En 2018, après plusieurs levées de fonds pour un total de 14 millions d'euros et des partenariats avec plus de 2000 lieux partenaires, nous ouvrions une entité espagnole, Privateaser Spain, pour aider les barcelonais et madrilènes à trouver des lieux pour leurs événements conviviaux.
En 2019, Privateaser a racheté BizMeeting, une entreprise concurrente, pour étoffer l'accompagnement des clients professionnels cherchant des lieux pour leurs événements corporate.
En 2020, Privateaser rachète Youshould, son concurrent historique sur le marché de la réservation de bars.
En 2021, post-Covid, Privateaser souhaite aider les lieux à retrouver du chiffre d’affaires et accueillir plus de groupes : elle lance le SaaS Joy, outil digital, pour gérer et sécuriser leurs réservations au quotidien.
En 2022, devenu entreprise rentable, le groupe Joy - Privateaser s’attaque de nouveau au marché espagnol
En 2023, notre agence événementielle Bizmeeting dépasse ses objectifs de chiffres d’affaires, et nous vendons les abonnements Joy et Privateaser aussi bien en France, qu’en Espagne et en Belgique, ce qui nous permet de dépasser nos objectifs de MRR.
En 2024, nous faisons trois choix stratégiques :
Nous décidons de vendre Bizmeeting, pour nous concentrer sur notre focus : accompagner les gérants de lieux à développer leur notoriété numérique.
Joy devient plus qu’un SaaS : c’est un ensemble de services et de fonctionnalités boostant la notoriété des lieux et leur attractivité auprès des organisateurs d’événements.
Nous proposons aux établissements un abonnement annuel à nos services, pour pouvoir construire ensemble leur image numérique et leur machine à réservation de groupes.
En 2025, nous nous développons dans plusieurs grandes villes via des commerciaux terrain à Paris, Lille, Lyon, Toulouse, Barcelone et Madrid - et nous nous organisons pour scaler !

Notre mission
Permettre à nos partenaires de générer plus de chiffres d’affaires en boostant leur notoriété numérique, leur visibilité, la compréhension de leur ambiance, et les aidant à gérer les demandes de réservations de groupe, grâce aux fonctionnalités de joy.io, et en les aidant à acquérir des demandes de réservation en ligne, que ce soit pour fêter leur anniversaire, organiser une soirée d'entreprise ou un séminaire, grâce à privateaser.com

Nos challenges pour les années à venir
Construire des partenariats avec 5000 lieux en France, en Espagne… et en Europe, et les aider à devenir des lieux de convivialité pour accueillir les groupes
Regrouper 10 millions de personnes par an dans nos événements
Tout en respectant la rule of 40

Ton métier en 1 phrase
Développer le portefeuille des clients bars et restaurants de l’entreprise, dans une zone géographique donnée (Paris, Marseille, Bordeaux ou Nantes)

Le moyen d'y arriver
Prospecter de nouveaux bars et restaurants, à partir de leads déjà qualifiés ou que tu seras allé chercher, en leur présentant nos offres et en signant des contrats annuels
Ton KPI : nombre de lieux que tu as signé qui utilisent nos services
Tes moyens : appels entrants/sortants, visio, rdv terrain, mails…

Tes 5 missions pour y parvenir
1⃣ Prospecter sur le terrain
Identifier et démarcher de nouveaux clients potentiels
Vérifier qu’ils correspondent à nos critères pour que nos partenariats soient de qualité, et qu’ils soient satisfaits de notre collaboration future
Etre très à l’écoute et comprendre leurs problématiques, leurs besoins, leur quotidien, leurs enjeux
Planifier tes tournées de prospection de manière optimisée
2⃣ Signer tes prospects avec le meilleur contrat
Présenter notre solution, nos fonctionnalités et nos offres en fonction de la typologie d’établissements que tu vas voir, de façon pertinente et efficace
Pitcher le plus possible de façon enthousiaste, rigoureuse et simple
Négocier et conclure les contrats annuels
Suivre les propositions envoyées, relancer les clients potentiels
Atteindre chaque mois les objectifs de signature que l’on te donne
Maximiser le potentiel de chaque signature
3⃣ Bien communiquer auprès de ton équipe, tes collègues et ta hiérarchie sur l’état de ton pipe
Tenir à jour ton CRM quotidiennement pour que l’on connaisse tes next steps
Analyser tes performances et tes résultats, et donner régulièrement des éléments sur leur atteignabilité
Suivre les indicateurs clés de ta performance
Connaitre nos fonctionnalités, nos offres, te tenir à jour des nouveautés, participer aux formations
Nos CSM Onboarders formeront les clients sur la base des infos que tu leur donnes : nous souhaitons un•e commercial•e avec qui cette équipe aime collaborer. Plus généralement, nous attendons que tu communiques bien avec toutes les autres équipes qui interagissent avec nos clients : nos Sales, nos CSM, nos admin et nos financiers…
4⃣ Etre hyper proactif•ve pour aller chercher de nouveaux prospects
Suivre les nouveautés des bars et restaurants, t’abonner aux newsletters, aller aux événements professionnels du secteur…
T’assurer de la bonne réputation de Privateaser sur ta zone géographique auprès du CHR
Garder une relation de confiance avec les clients existants
Proposer des solutions pour aller chercher de nouveaux leads, et les essayer de façon pragmatique et transparente
Suivre les tendances du marché
5⃣ Faire remonter les satisfactions et besoins de tes clients
A notre équipe Produit, via un outil de remontées des besoins utilisateurs
A notre Codir, sur la stratégie à tester et les modulations à essayer
A tes collègues du Business, du Marketing et du Business Ops, qui ont souvent des idées pour améliorer le quotidien de nos clients :)

Ce que l’on cherche
Nous cherchons quelqu’un qui a déjà été Field Sales ou Outbound. Nos objectifs de signatures étant ambitieux et ton manager n’étant pas sur place avec toi, nous ne pouvons accepter de débutant•e à ce poste.
Tu as de l’appétence pour le secteur du CHR ou pour les petits commerçants. Il faut t’imaginer aller les voir sur le terrain, t’adapter à leurs horaires, comprendre leur quotidien, et visualiser comment nos services peuvent les aider à mieux recevoir leurs clients
Tu aimes les relations commerciales, la négociation, signer. Tu sais garder ton sang froid, gérer tes émotions et… celles de ton client. Tu sais rester être force de proposition dans les situations commerciales complexes, en restant dans le dialogue
Tu aimes te challenger, faire du volume, avoir un rythme de travail soutenu et efficace, tu aimes l’adrénaline. Tu es m...

About the Company

Joy a été créé en 2020 par Privateaser (www.privateaser.com) pour répondre à un besoin fort : fournir aux gérant·e·s de bars et restaurants un outil digital efficace pour gérer au quotidien leurs réservations de groupes. Notre mission ? Épauler chaque jour nos partenaires dans la gestion de leurs réservations de groupes. Nous nous mettons au service des gérant·e·s de bars, restaurants et lieux événementiels, avec une marque SaaS dédiée et l’ambition d’aider les personnes à se retrouver et recréer un lien social. Notre outil... Know more

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Notre stack technique Web est basé sur NodeJS, NestJS, React & NextJS Tu peux trouver des détails sur l’ensemble de la stack sur Github A savoir : il n’est pas nécessaire d’avoir une expérience professionnelle dans le domaine du droit, cependant l’envie de s’investir et de monter en compétence dans la compréhension des documents juridiques est importante :) Les missions Travailler avec les products designers sur des fonctionnalités permettant aux juristes et aux avocats d’accroitre leur productivité Implémenter et maintenir des requêtes SQL et Elasticsearch Participer à la diffusion interne et à la consolidation de nos bonnes pratiques ; contribuer à l’élaboration de notre stratégie Engineering Le profil idéal Une maitrise en construction de Front-Ends et d’APIs (c’est ok si tu as plus d’expérience en Back qu’en Front, ou l’inverse !) Une bonne connaissance de NodeJS, TypeScript, React/Redux/SWR, ou d’un autre framework Front-End ; et de NestJS ou d’un autre framework server-side Une bonne connaissance de SQL De l’intérêt pour la qualité du code et pour les bonnes pratiques de développement en général (p.ex. tests, CI/CD) ; l’ambition de livrer des applications avec une haute fiabilité et une haute disponibilité Une familiarité avec les processus agile, l’habitude de placer ton focus sur le produit et sur l’expérience utilisateur Le goût du partage et du feedback pour contribuer à faire progresser tes collègues Les à côtés du poste Comme tous les ingénieurs de Doctrine, tu participeras à nos chapters transverses, en l’espèce les chapters Web et Data Engineering. Au sein de ces chapters, tu contribueras à des projets internes pour améliorer nos process et notre vision long-terme. Le chapter se réunit toutes les deux semaines pour : Partager des connaissances : amélioration continue, bonnes pratiques,… Proposer des évolutions : nouveaux outils à expérimenter, nouveaux process à mettre en œuvre Tu participeras également au recrutement : tous les contributeurs individuels rencontrent des candidats à l’occasion de tests techniques ou d’entretiens Ce qui t'attend si tu rejoins Doctrine Contribuer à un projet ambitieux, avec un impact réel et positif sur la société : rendre le droit plus accessible et plus ouvert Un accompagnement sur mesure dès ton arrivée sur l'écosystème juridique pour t'aider à naviguer très vite dans cet environnement stimulant Une aventure dans laquelle tu apprendras sans cesse et partageras tes connaissances à l’ensemble de tes collègues (talks internes/externes, meetups, Tech & Sales Monthly, blog Medium, etc.) Travailler au sein d’une équipe en ébullition qui cherche sans cesse à se renouveler : de la place pour innover et mener des projets en autonomie ou en équipe Nos avantages pour faire la différence Une politique de télétravail flexible, avec 2 jours de présence au bureau par semaine (mardi et jeudi) De nombreuses options pour ta carrière, et des mobilités internes ouvertes à toutes et tous chez Doctrine Des vacances flexibles et illimitées Un vrai accent sur la formation individuelle et collective, avec un budget annuel de 750€ en usage libre et des formations en équipe et pour toute l'entreprise régulièrement Des évènements collectifs réguliers Une bonne assurance santé avec Alan Un forfait mobilité durable à hauteur de 66 euros par mois Un abonnement Gymlib pour les activités sportives et bien-être Une carte Swile pour tes tickets restaurants Un accès gratuit à la plateforme d'accompagnement à la santé mentale Moka.care Des centaines de réductions et avantages négociés grâce à notre CSE Un équipement de travail neuf chez Apple Notre processus de recrutement Un premier échange de 30 min avec l’un.e de nos Talent Acquisition Manager pour bien comprendre ton projet professionnel et te présenter ce qu'on construit chez Doctrine Une rencontre d’1h avec ton/ta futur.e manager, pour détailler le poste et le scope de l’équipe, mais aussi répondre à toutes tes questions Un ou deux tests techniques pour évaluer concrètement tes compétences Une venue dans nos bureaux pour : un déjeuner avec 3 personnes de différents départements chez Doctrine, pour te donner un aperçu de tes futur.e.s collègues ; un échange sur les valeurs de l’entreprise pour te partager notre vision, et une rencontre avec notre CEO, Guillaume (si nécessaire le processus pourra être adapté pour répondre à tes contraintes personnelles et professionnelles) Mesdames, autorisez-vous à candidater ! Certaines études scientifiques montrent qu'en particulier les femmes ont moins tendance à postuler à une offre d'emploi quand elles n'ont pas toutes les qualifications. Si cela peut vous rassurer, sachez que cette fiche de poste est indicative donc prenez la comme telle : c'est un guide, ni plus ni moins. Si Doctrine vous intéresse, sachez que nous aurons plaisir à recevoir votre candidature !