cover image
Diabolocom

Senior Front-end AI Software Engineer - full remote

Remote

Paris, France

Full Time

18-03-2025

Job Specifications

Diabolocom enables organizations worldwide to build brand loyalty and drive sales growth.
Our innovative cloud-based solution leverages its proprietary AI technologies to optimize contact centers of medium to large sizes, enabling efficient management of customer interactions across all communication channels.

As a telecom operator, we ensure premium voice quality, efficient handling of high call volumes, and provide phone numbers worldwide.
Our comprehensive range of AI services, specifically designed for customer relations, elevates data quality and automates tasks. These services, fully integrated into our cloud contact center solutions, are also accessible through APIs in multiple languages.

We empower Customer Service and Sales teams to effectively handle all inbound and outbound interactions thanks to our state-of-the-art dialer. Our solution seamlessly integrates with leading CRMs and offers real-time monitoring and analytics capabilities.
Diabolocom, with offices across Europe, the USA, Brazil, and the UAE, proudly serves 350+ clients, with agents operating from 60+ countries.

About you:

Diabolocom is looking for talented programmers to join its AI department. Join our team and play a key role in the development and maintenance of our AI-based systems !

We are seeking a skilled and experienced Frontend Engineer to design and develop intuitive and efficient user interfaces for our solutions, and make our backends come alive in a fast and beautiful way. Our projects predominantly focus on Contact Center as a Service use cases, centred on text and speech data, Natural Language Processing (NLP) and speech processing, with AI applications.


At Diabolocom, you will:

· Co-architect new frontend interfaces to contribute to the evolution of our products
· Creating dynamic user interfaces for managing real-time operations
· Improving our frontend architecture with a focus on performance, automation, and auditing
· Making the frontend modular as it will be integrated in the current solution but also embeddable for standalone usage
· Implementing and maintaining frontend testing and TDD practices
· Work hand in hand on a daily basis with the AI Operations team to run the frontend integrations of our backend components in PoCs, components and customer-facing products.
· Collaborate with cross-functional teams including Product Owners, backend engineers, AI Engineers to deliver high quality frontend solutions
· Stay interested in the evolution of standards to advise and propose upgrade plans
Your developments will contribute to the creation and the optimization of different innovative CCaaS tools & processes !

What we are looking for:

· At least 6 years of relevant experience in frontend development
· You master VueJS, TailwindCSS, ViteJS, and the standard JS frontend developer ecosystem
· You master unit and functional tests strategies and implementations
· You are fluent in English, both written and spoken
· You are autonomous and able to tackle problems by yourself
· Having good knowledge in UI is a plus
· You are curious, always a source of proposals
· You are on the lookout for new technologies and are always ready to learn new things
· You have excellent interpersonal skills

What’s in it for you:

· You’ll have the chance to work in a multicultural environment with colleagues coming from 5 different countries and 10 different nationalities 🇨🇵🇩🇪🇪🇦🇮🇹🇬🇧
· You’ll have first choice IT equipment
· Our office is based right in the heart of Paris, 100 meters from the Opera Garnier!
· Remote friendly: full remote is possible
· Lunch vouchers: Swile card
· Team building events : Ibiza, Porquerolles, Corsica… what’s next? 😎
· Be part of a company at a key moment of its growth, with lots of opportunities 🚀
· You’ll be lucky to join a team that is big enough to thrive but also small enough to actually have an impact on the success of the organisation!
· A context to work in where your ideas are listened to and valued, and in which you can easily contribute and make a difference
· We offer opportunities to learn and grow

Recruitment process:

· Intro call with a Talent Acquisition Manager
· Test Challenge
· Tech interview with Tom, our Head of AI Operations
· Interview with Jonathan, our Head of AI


At Diabolocom, diversity and inclusion are in our DNA. All qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to color, language, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or social origin, opinion disability, age.

About the Company

For over 20 years, Diabolocom has been transforming how businesses engage with customers. Our cloud-based Contact Center as a Service (CCaaS) solution, powered by proprietary generative AI, delivers exactly what today’s customer service and sales teams need—intelligent automation, enhanced reachability, and actionable insights. From real-time call transcription to satisfaction analysis and next-best-action guidance, our AI Assistant seamlessly integrates into every customer interaction, driving faster resolutions. What set... Know more

Related Jobs

Company background Company brand
Company Name
Sopra Real Estate Software
Job Title
Développeur/euse confirmé/e – JAVA/ API - Edition de logiciels – Annecy
Job Description
Description De L'entreprise Sopra Real Estate Software est un éditeur leader sur le marché de l'immobilier social et privé, le premier partenaire de plus de 400 grands acteurs de l’immobilier français. Chaque jour 140 millions de m² et 3,5 millions de logement sont gérés à l'aide de nos applications. Nos 700 experts accompagnent nos clients dans leurs transformations et les aident à relever leurs enjeux environnementaux, humains et technologiques. Sopra Real Estate Software est une entité du Groupe Sopra Steria. Description Du Poste Dans le cadre du programme de transformation de Sopra Real Estate Software, vous intégrez la nouvelle équipe « Plateforme ». Vous jouez un rôle central dans le développement et la production de features pour notre nouvelle plateforme SaaS et vous intervenez sur toutes les phases de la mise en place des solutions techniques. Vous êtes rattaché.e au responsable de l'équipe et vous interagissez quotidiennement avec une équipe multidisciplinaire (Product Manager, équipe UX/ UI, développeurs front-end, développeurs back-end, équipe IA, QA). Votre rôle et vos missions Au sein d’une Squad dédiée à un processus métier ou technique, vous prenez en charge la conception logicielle de nouvelles API (contrat d’interface, mock API, etc.) ainsi que leur implémentation. Vous assurez la qualité de vos livrables avec des tests unitaires et des tests de non-régression (approval testing). Vous garantissez l’observabilité, la “scalabilité”, la résilience et les performances de vos livrables. Vous savez monitorer/profiler du code et avez une bonne connaissance des patterns des architectures distribuées pour identifier et remédier aux problèmes de performances. Vous capitalisez sur vos expériences pour aider et faire progresser l'équipe de développement. Vous êtes force de proposition et vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue. Environnement technique : cloud AWS, Java, Spring Boot, API REST/GraphQL, React, ElasticSearch, Git, Docker/Kubernetes etc. Qualifications Reconnu.e pour vos compétences et vos expériences en conception/ programmation sur les technologies Java et la mise en œuvre d’API, vous souhaitez vous investir chez un éditeur de logiciel en pleine transformation. Passionné.e par les nouvelles technologies, vous êtes dôté.e d’un bon relationnel et collaborez efficacement avec les différentes équipes. Vous faites preuve de fortes capacités d’adaptation et vous avez une bonne culture de l’agilité. Diplômé.e d'une école d'Ingénieurs, d'un Master 2 ou formation équivalente, vous cherchez un poste de lead technique alliant transformation digitale et excellence opérationnelle : n'attendez plus ! Intégrez une entreprise où règne un esprit entrepreneurial fort et une atmosphère propice à votre évolution. Informations supplémentaires Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions. Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation. Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble. Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy. La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ». L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…). Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils. https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements
Annecy, France
Hybrid
Full Time
17-03-2025
Company background Company brand
Company Name
LR TECHNOLOGIES - GROUPE
Job Title
Lead développeur JAVA (F/H)
Job Description
Nous recherchons pour notre client dans le secteur du retail, un lead développeur JAVA. Vous intègrerez l'équipe CRM et interviendrez sur ce projet : le développement d'un moteur d'offres qui gère la fidélité et les opérations commerciales destinées à être implantées sur tous les canaux de vente (site app et magasins). Une avez une expérience d'au moins 4 ans en back. Vous êtes capable de prendre des US complexes et de driver une équipe pour améliorer sa vélocité. Environnement technique : Langage : Java 17 et 8 (legacy), Springboot, Spring Batch, Apache Camel Front : VueJS, Vuetify Mobile : Flutter BDD : SQL (Oracle), MongoDB (Atlas) Sources : GitCI/CD : AzureDevops, Azure AKS, Kubernetes, Docker Messaging : Azure Event Hub (AEH), Kafka, Azure Service Bus (ASB), ActiveMq (legacy) Logs : Azure LogAnalytics Outils : IntelliJ, VsCode, Eclipse, Postman Viens rejoindre l'équipe lilloise de Laurie, composée de Christelle, Raumane, et Jordane ! L'équipe sera là pour t'accompagner dans ton projet professionnel, t'écouter, te soutenir dans tes moments de doute ou célébrer tes accomplissements ! Des événements sont organisés régulièrement où tu retrouveras toute la team de consultants pour des moments conviviaux (galette des rois, raclette, escape game, goûter de Noël avec la famille). En ce qui concerne nos petits avantages sympas : carte restaurant, télétravail, 10 jours de RTT... « Toutes les Sociétés de Conseil se ressemblent », Toutes ? LR TECHNOLOGIES GROUPE c’est 600 Libelliens qui nous ont élus Great Place To Work en 2016, 2018 et à présent 3e France et Europe 2021. Nous sommes également la 99e société française labellisée B CORP pour notre engagement RSE. Depuis 2014 nous avons créé 11 implantations et 5 pôles d'activités complémentaires : Aéronautique / Spatial / Défense Drone / Robotique / IoT / Automobile/ Ferroviaire / Industries / Multimédia Médical / Pharmaceutique Énergie / Environnement Systèmes d’Informations / Banque / Finance / Assurance 3 raisons de rejoindre : 600 Libelliens, sollicités par tous comme vous devez l’être, nous ont rencontrés et ont décidé de nous rejoindre. 94 % des Libelliens déclarent que nous sommes un Groupe où il fait vraiment bon travailler. Nous grandissons vite mais nous grandissons bien : ECOVADIS | Great Place To Work | ISO 9001 | CIR.
Lille, France
Hybrid
Full Time
17-03-2025
Company background Company brand
Company Name
Ubisoft
Job Title
Senior Software Engineer - AI Applications
Job Description
Company Description Ubisoft’s 19,000 team members, working across more than 30 countries around the world, are bound by a common mission to enrich players’ lives with original and memorable gaming experiences. Their dedication and talent have brought to life many acclaimed franchises such as Assassin’s Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six, and many more to come. Ubisoft is an equal opportunity employer that believes diverse backgrounds and perspectives are key to creating worlds where both players and teams can thrive and express themselves. If you are excited about solving game-changing challenges, cutting edge technologies and pushing the boundaries of entertainment, we invite you to join our journey and help us create the unknown. Job Description At Ubisoft, we are redefining how business teams interact with information through the power of AI. Our focus is on building or assembling applications that enable smarter, more interactive, and document-rich solutions. From hybrid search, question-answering and document drafting to research (legal, consumer, marketing), from conversational experiences to agentic processes, we are creating tools that empower users to extract insights, make decisions, and drive innovation. We are seeking a highly experienced Senior Software Engineer to join our team in charge of the development of scalable back-end systems that power these cutting-edge AI applications. This is a unique opportunity to work at the intersection of AI, large-scale data processing, and cloud infrastructure, with significant room for growth and impact. Responsibilities As a Senior Software Engineer – AI Applications, you will play a critical role in designing and building the back-end systems that enable our (mostly RAG-based) solutions. You will work on challenges such as integrating large language models (LLMs) with retrieval systems, optimizing hybrid search pipelines, and building document-rich applications that deliver real-world value. This role requires a deep understanding of modern AI/ML integration, as well as a passion for solving complex problems. Architect and Develop Back-End Systems: Design and implement scalable, high-performance back-end solutions to support AI applications, including data processing pipelines, document processing systems, and cloud-based infrastructure. Optimize Performance: Ensure low-latency, high-throughput serving of AI models and APIs, optimizing for both speed and reliability. Collaborate Across Teams: Partner with data scientists and ML engineers to integrate AI models into production systems, ensuring seamless deployment and monitoring. Cloud Infrastructure: Build and maintain cloud-native solutions using platforms like AWS, or Azure, with a focus on scalability, security, and cost-efficiency. Technical Leadership: Mentor junior engineers, conduct code reviews, and contribute to the overall technical strategy of the team. Stay Ahead of the Curve: Keep up-to-date with the latest trends and technologies in AI, cloud computing, and software engineering, and bring innovative ideas to the table. Qualifications We are seeking a seasoned professional with a strong technical background and a passion for building world-class AI applications. Must-Have Qualifications: Experience: strong professional and practical software engineering experience, with a focus on back-end development in a compute-intensive and/or data-intensive environment. Programming Skills: Expertise in languages such as Python, Java, Rust, or C++. Cloud Expertise: Hands-on experience with cloud platforms (AWS, GCP, Azure) and containerization technologies (Docker, Kubernetes). AI/ML Integration: Experience deploying and serving machine learning models in production environments. System Design: Strong understanding of system architecture, microservices, and API design. Problem-Solving: Proven ability to tackle complex technical challenges and deliver innovative solutions. Nice-to-Have Qualifications: Familiarity with Deep Learning architectures, Language Models, Vision Models Understanding of RAG-based architectures (indexing, embedding, vector databases and search, query processing) Experience with serverless architectures and event-driven systems. Contributions to open-source projects or publications in relevant fields. Additional Information Growth Opportunities Joining our team as a Senior Software Engineer in AI Applications offers a unique chance to work on industry-leading projects that shape the future of AI technology. You will have the opportunity to: Engage in continuous learning and professional development to stay at the forefront of AI advancements. Take on increased responsibilities and influence the strategic direction of our AI product offerings and drive impactful innovation. Ubisoft's perks (for a position based in Saint-Mandé) Profit Sharing, yearly company saving plan. 25 paid time off + 12 additional paid days off. 50% of your transportation pass is paid by the company, lunch vouchers (9€/day), healthcare for you and your family, and lots of Ubisoft additional perks. Maternity leaves of 20 weeks, paternity/co-parental leaves of 7 weeks. Our office is located in Saint Mandé, (Metro line 1, Saint Mandé station). Gym available in the building. Ability to work with a hybrid work arrangement according to the Ubisoft Work From Home policy. Additional Information Ubisoft offers the same job opportunities to all, without any distinction of gender, ethnicity, religion, sexual orientation, social status, disability, or age. Ubisoft ensures the development of an inclusive work environment which mirrors the diversity of our gamers’ community. The job reports to Ubisoft Mobile Games. Check out this guide to help you with your application, and learn about our actions to encourage more diversity and inclusion.
Saint-Mandé, France
Hybrid
Full Time
18-03-2025
Company background Company brand
Company Name
Abeille Assurances
Job Title
Alternance - Data Scientist F/H
Job Description
Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Votre action contribue à la réalisation opérationnelle de toutes les opérations du marketing opérationnel, l'optimisation de la rentabilité des opérations commerciales par un meilleur ciblage et un meilleur suivi, et une meilleure connaissance de notre portefeuille client, afin de mieux anticiper ses besoins. Concrètement vous devrez : Réaliser les extractions d’études qualitatives pour le service Etudes et Veille concurrentielle Effectuer des études à partir de données structurées ou non structurées provenant de sources internes ou externes Réaliser les programmes SAS et Python pour créer, tester, comparer des modèles prédictifs en utilisant des techniques statistiques ou de Machine Learning Préparer les données utilisées dans les études et faire la mise en production des modèles Veiller à la conformité et au respect des normes juridiques pour les données exploitées (protection des données personnelles/RGPD, confidentialité…). Traduire et « faire parler » les données chiffrées pour les transformer en informations opérationnelles pour les métiers de l’entreprise. Présenter les données analysées de manière claire, visuelle et pédagogique Accompagner les équipes métiers dans l’appropriation et l’utilisation opérationnelle des données transmises et/ou de nouvelles solutions data au quotidien. Dans quel environnement évoluerez vous ? $ Vous serez rattaché à la Direction Marketing et Relations Institutionnelles et au sein de l’équipe Connaissance Client. Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ? Vous préparez un master 1 ou 2 dans les domaines suivants : data science / Master en mathématiques appliquées, statistiques, modélisation des données, informatique décisionnelle, économétrie / Diplôme d’ingénieur statisticien, avec une spécialisation data science. Une connaissance de SAS essentielle. Vous êtes autonome, indépendant, curieux et appréciez l'esprit d’équipe, Vous avez une appétence pour les chiffres et maîtrisez l’outil informatique (pack Office) Modalités pratiques : Durée : Alternance de 12 ou 24 mois Date de démarrage : Octobre 2025 Lieu : Bois-Colombes (92) Ce que nous avons à vous proposer ? Une rémunération globale, composée : D’une part fixe, D’une part variable collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement), Mais aussi : Une surcomplémentaire retraite (PERU - Plan d’Epargne Retraite Unique) Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle. Une mutuelle interentreprise avantageuse. Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces. 26 jours de congés payés pour un temps plein. Un CSE avec des offres et services attractifs. Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport Et après ? Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne. Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France. Quels sont nos engagements ? L’assurance d’être soi-même : Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap. Et nous ? Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents). Plus d’informations sur abeille-assurances.fr Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6. Plus d’infos sur aemagroupe.fr
Bois-Colombes, France
Hybrid
Full Time
18-03-2025