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Diabolocom

Senior Front-end AI Software Engineer - full remote

Remote

Paris, France

Full Time

18-03-2025

Job Specifications

Diabolocom enables organizations worldwide to build brand loyalty and drive sales growth.
Our innovative cloud-based solution leverages its proprietary AI technologies to optimize contact centers of medium to large sizes, enabling efficient management of customer interactions across all communication channels.

As a telecom operator, we ensure premium voice quality, efficient handling of high call volumes, and provide phone numbers worldwide.
Our comprehensive range of AI services, specifically designed for customer relations, elevates data quality and automates tasks. These services, fully integrated into our cloud contact center solutions, are also accessible through APIs in multiple languages.

We empower Customer Service and Sales teams to effectively handle all inbound and outbound interactions thanks to our state-of-the-art dialer. Our solution seamlessly integrates with leading CRMs and offers real-time monitoring and analytics capabilities.
Diabolocom, with offices across Europe, the USA, Brazil, and the UAE, proudly serves 350+ clients, with agents operating from 60+ countries.

About you:

Diabolocom is looking for talented programmers to join its AI department. Join our team and play a key role in the development and maintenance of our AI-based systems !

We are seeking a skilled and experienced Frontend Engineer to design and develop intuitive and efficient user interfaces for our solutions, and make our backends come alive in a fast and beautiful way. Our projects predominantly focus on Contact Center as a Service use cases, centred on text and speech data, Natural Language Processing (NLP) and speech processing, with AI applications.


At Diabolocom, you will:

· Co-architect new frontend interfaces to contribute to the evolution of our products
· Creating dynamic user interfaces for managing real-time operations
· Improving our frontend architecture with a focus on performance, automation, and auditing
· Making the frontend modular as it will be integrated in the current solution but also embeddable for standalone usage
· Implementing and maintaining frontend testing and TDD practices
· Work hand in hand on a daily basis with the AI Operations team to run the frontend integrations of our backend components in PoCs, components and customer-facing products.
· Collaborate with cross-functional teams including Product Owners, backend engineers, AI Engineers to deliver high quality frontend solutions
· Stay interested in the evolution of standards to advise and propose upgrade plans
Your developments will contribute to the creation and the optimization of different innovative CCaaS tools & processes !

What we are looking for:

· At least 6 years of relevant experience in frontend development
· You master VueJS, TailwindCSS, ViteJS, and the standard JS frontend developer ecosystem
· You master unit and functional tests strategies and implementations
· You are fluent in English, both written and spoken
· You are autonomous and able to tackle problems by yourself
· Having good knowledge in UI is a plus
· You are curious, always a source of proposals
· You are on the lookout for new technologies and are always ready to learn new things
· You have excellent interpersonal skills

What’s in it for you:

· You’ll have the chance to work in a multicultural environment with colleagues coming from 5 different countries and 10 different nationalities 🇨🇵🇩🇪🇪🇦🇮🇹🇬🇧
· You’ll have first choice IT equipment
· Our office is based right in the heart of Paris, 100 meters from the Opera Garnier!
· Remote friendly: full remote is possible
· Lunch vouchers: Swile card
· Team building events : Ibiza, Porquerolles, Corsica… what’s next? 😎
· Be part of a company at a key moment of its growth, with lots of opportunities 🚀
· You’ll be lucky to join a team that is big enough to thrive but also small enough to actually have an impact on the success of the organisation!
· A context to work in where your ideas are listened to and valued, and in which you can easily contribute and make a difference
· We offer opportunities to learn and grow

Recruitment process:

· Intro call with a Talent Acquisition Manager
· Test Challenge
· Tech interview with Tom, our Head of AI Operations
· Interview with Jonathan, our Head of AI


At Diabolocom, diversity and inclusion are in our DNA. All qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to color, language, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or social origin, opinion disability, age.

About the Company

For over 20 years, Diabolocom has been transforming how businesses engage with customers. Our cloud-based Contact Center as a Service (CCaaS) solution, powered by proprietary generative AI, delivers exactly what today’s customer service and sales teams need—intelligent automation, enhanced reachability, and actionable insights. From real-time call transcription to satisfaction analysis and next-best-action guidance, our AI Assistant seamlessly integrates into every customer interaction, driving faster resolutions. What set... Know more

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Company background Company brand
Company Name
MERITIS
Job Title
Ingénieur Azure DevOps (H/F)
Job Description
Descriptif de l’entreprise : Meritis est un cabinet de conseil, pilotage et développement IT fondé en 2007 présent à Paris, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Montpellier, Toulouse, Nantes... Et bientôt sur de nouveaux territoires ! Notre mission ? Connecter les meilleurs talents aux entreprises pour leur donner un temps d’avance. Nous accompagnons nos clients dans l’intégralité de leurs besoins en transformation numérique à travers de nombreux domaines d’expertises : Software Engineering, Finance, Pilotage de projets, Devops, Data, Cloud, Cybersécurité ou encore Agilité. Intervenant aussi bien dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, des Télécommunications que de l'Industrie ou des Transports, aujourd'hui 40% des entreprises du CAC40 sont clientes Meritis. Fort de nos valeurs d’exigence, d’humilité, de bienveillance et de proximité, nous comptons aujourd’hui plus de 900 collaborateurs. Nous mettons un point d’honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l’entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d'un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux : https://www.glassdoor.fr/Avis/Meritis-Avis-E1163008.htm. Les missions qui vous attendent : En tant qu'Ingénieur spécialisé sur les pratiques et outils DevOps sous Azure, vous intégrerez une entreprise dynamique évoluant dans un contexte international et un environnement de travail agile. Vos missions seront : Implémentation de Platform as Code : fortes compétences demandées sur Docker, K8s, Jenkins Analyse technique sur des solutions cloud Mise en place d'intégration continue (Jenkins, Gitlab) Fourniture de formation sur les technologies cloud Recommandations d'adaptations pour optimiser les performances, coûts, sécurité,... Mise en conformité des infrastructures selon préconisation de la gouvernance sécurité Ce poste est-il fait pour vous ? Vous avez un diplôme d’ingénieur ou Bac+5 Vous êtes doté(e) d’une grande capacité d’adaptation Vous savez faire preuve d’autonomie Vous rêvez de progresser entouré(e) de personnes de tous niveaux d’expertise Ce poste est uniquement ouvert à du CDI. Outils / technologies : Kubernetes Cloud Azure Jenkins Docker Ansible Cloud Azure Vous avez des connaissances en Java ? C'est un plus ! Informations complémentaires : Prêt.e à démarrer de nouveaux challenges dans une structure où il fait bon vivre ? Être consultant.e chez Meritis c’est : Evoluer dans un environnement où l’apprentissage est favorisé : formations certifiantes, e-learning, meetUp, concours de code, parcours d’évolutions etc. Faire partie de communautés d’experts qui partagent leurs savoirs et expériences Avoir le choix de sa mission Bénéficier d’un réseau de clients qui nous font confiance et que nous étoffons d’années en années Travailler dans un environnement convivial avec de nombreux événements : déjeuners, afterworks, teambuilding, soirées annuelles etc. Rejoindre une entreprise où il fait bon vivre, certifiée « Great Place to Work » Nos différences sont nos atouts. C’est pourquoi Meritis est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous sommes à votre écoute. Vous pouvez contacter ethiquegroup@meritis.fr si vous pensez être victime ou témoin d’une discrimination.
Paris, France
Hybrid
Full Time
19-03-2025
Company background Company brand
Company Name
AFD Technologies
Job Title
DÉVELOPPEUR FULL STACK REACT.JS / NODE.JS H/F
Job Description
Description du poste et Missions Missions principales Développement Front-end en React.js et Material-UI Conception et développement de l'interface utilisateur avec React.js et Material-UI, en respectant les directives du design system de l’entreprise. Participation à des réunions hebdomadaires avec les utilisateurs pour recueillir leurs besoins et ajuster les fonctionnalités de l'application en conséquence. Développement Back-end en Node.js et Express Implémentation et maintenance des API back-end avec Node.js et Express. Gestion des tâches planifiées avec Node-Cron pour la récupération quotidienne de données provenant d'autres applications. Mises à jour en temps réel avec Socket.IO Développement de fonctionnalités de mise à jour en temps réel pour améliorer l'interactivité de l'application. Sécurité et Authentification Mise en place de l’authentification SSO avec JWT et OIDCClient. Sécurisation des données sensibles à l'aide de Mongoose Field Encryption, avec des techniques de déchiffrement utilisant Crypto, un salt et un secret. Utilisation de clés GPG pour des tâches spécifiques de chiffrement des données. Déploiement et Infrastructure Déploiement et gestion des applications avec OpenShift. Profil recherché Techniques Maîtrise de React.js et Material-UI pour le développement front-end. Expérience confirmée en développement back-end avec Node.js et Express. Utilisation de Socket.IO pour les mises à jour en temps réel. Connaissance approfondie des protocoles d’authentification (JWT, OIDCClient). Sécurité et chiffrement des données (Mongoose Field Encryption, Crypto, GPG). Expérience avec OpenShift pour le déploiement d’applications. Bonne maîtrise des bases de données (MongoDB, PostgreSQL, etc.). Minimum 5 ans d'expériences en développement dont 2 en Node JS Anglais requis Informations utiles Localisation Toulouse - 31, France - pas de déplacement Contrat CDI Salaire 39000,00 à 46000,00 EUR par an Niveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +5 Expérience 1 à 7 ans Modalités de travail Temps complet Fonction Informatique - Développement Secteur Secteur informatique/ESN Télétravail Partiel Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d’arrivée par nos Talent Managers et votre futur Manager (accueil au siège d’Accenture ou en agence en régions, journée d’onboarding, petit-déjeuner convivial) Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogue de formations Accenture et à l’aide de nos Practice Managers et de leurs communautés Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité Une team E-sports engagée sur League Of Legend en Ligue Corpo Riot X Vitality, coachée par Yellowstar Rémunération selon profil + prime de participation + prime vacances + tickets restaurant + accès CSE Vivez des expériences hors du commun avec des événements réguliers et une ambiance familiale Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. A très bientôt chez AFD.Tech part of Accenture ! Qui sommes nous ? AFD.TECH Paris France AFD.TECH part of Accenture, spécialiste du conseil en IT et Télécommunications, a rejoint le groupe Accenture en 2022. Accenture est le Leader mondial des services aux entreprises et administrations, avec une expertise de pointe dans les domaines du numérique, du cloud, et de la sécurité. C’est aussi une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune : réaliser la promesse technologique alliée à l’ingéniosité humaine. En 2025, AFD.Tech, filiale d’Accenture, regroupe plus de 2000 talents répartis dans 3 pays (France, Belgique et Maroc), pour un chiffre d’affaires annuel de plus de 130M€.
Toulouse, France
On site
Full Time
18-03-2025
Company background Company brand
Company Name
DotWorld
Job Title
Lead dévelopeur(se) Fullstack PHP Livewire
Job Description
Please note that fluency in French is required. French is our business language, and we do not use English within the company. À propos de Dotworld : Chez DotWorld, nous avons une vision claire et ambitieuse qui guide tout ce que nous faisons. Nous cherchons constamment à repousser les limites du SaaS : chaque année, nous évaluons des idées innovantes, les préparant pour un déploiement à grande échelle dès que leur potentiel est confirmé. Mais notre ambition va au-delà des chiffres et des projets. Nous croyons que l’épanouissement de nos collaborateur(rice)s est essentiel à notre réussite collective, et c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à cultiver un environnement de travail bienveillant et inspirant. Nous travaillons sur plusieurs projets simultanément, chacun porté par des équipes expertes et passionnées. Le mode de travail remote est inscrit dans notre ADN, ce qui exige un grand sens de l’autonomie et une capacité à maintenir des standards élevés, même à distance. Nos équipes sont orientées résultats : la performance et le dépassement de soi sont non seulement valorisés mais essentiels, car nous croyons fermement à l’impact mesurable de chaque projet. Enfin, la créativité, l’innovation et l’amélioration continue sont au cœur de notre démarche. Notre approche rigoureuse consiste à affiner chaque projet de manière itérative jusqu’à atteindre la meilleure version possible. Nous intégrons l’IA de manière stratégique pour garantir à nos clients des solutions modernes et efficaces, mais cela demande une capacité à embrasser la nouveauté et à toujours viser l’excellence. Description du poste Nous recrutons un(e) Lead Développeur(se) Fullstack (backend) pour rejoindre notre équipe tech ! Ta mission : participer au développement d’une plateforme innovante permettant de centraliser et d’exploiter des données essentielles liées aux véhicules. Description de l’équipe Nous sommes en train de monter une équipe qui sera composée d’un(e) lead développeur(se), d’un(e) développeur(se) frontend et d’un(e) Product Manager. Nos processus sont organiques et simples. Nous avons à cœur de ne pas complexifier l’administration des équipes et veillons à ce que les processus restent les plus légers possible. Notre objectif est que chaque membre ne consacre pas plus de 10 % de son temps à des tâches administratives ou à la gestion de projet. Cependant, les développeur(se)s sont responsables de la création de leurs tâches techniques dans notre task manager, et chacun(e) doit être capable de déployer son travail en autonomie. L’équipe privilégie une communication fluide et directe via Discord et Gather. Notre culture repose sur trois piliers : autonomie, confiance et transparence. Nous croyons en la force des petites équipes (selon la règle des "deux pizzas" : une équipe doit pouvoir être nourrie avec deux pizzas) afin de favoriser une communication efficace, une grande agilité et une productivité accrue. Nous construisons ainsi des équipes ultra-communiquantes et autonomes, capables de s’auto-organiser et de collaborer efficacement pour atteindre leurs objectifs. Tes responsabilités Encadrement et accompagnement de l’équipe Encadrer l’équipe de développeur(se)s (mentorat, pair programming, etc.). Assurer et favoriser la montée en compétences de l’équipe. Entretenir la motivation des développeur(se)s. Travailler en étroite collaboration avec le (la) PM pour garantir le bon déroulement des projets. Qualité et organisation du développement Être garant(e) de la qualité du code et du produit final. Définir et faire appliquer les bonnes pratiques. Assurer la complétion des sprints en collaboration avec le (la) PM. Prioriser les besoins business et s’assurer de leur respect. Développement et vision technique Définir et mettre en œuvre la tactique permettant de traduire les objectifs globaux de l’entreprise en un plan d’action concret. Concevoir et développer des architectures backend robustes en utilisant Laravel. Créer et maintenir des API RESTful, en assurant leur efficacité, sécurité et documentation. Collaborer activement avec les équipes de développement pour intégrer les solutions backend aux systèmes existants. Participer à l'ensemble du cycle de vie du développement, de la conception à la mise en production. Veiller à l’atteinte des OKRs de l’entreprise à l’échelle de l’équipe. Ton profil Expérience Minimum 5 ans d'expérience en développement avec Laravel Livewire (TALL). Compétences techniques Maîtrise de PHP Laravel. Maitrise de la création d’API RESTful (une API complète est à construire).API Connaissances de la stack TALL (Tailwind, Alpine.js, Laravel, Livewire). Connaissances de Next.js et Vue.js. Compétences interpersonnelles Autonomie et sens des responsabilités : Capable de prendre des décisions techniques pertinentes. Esprit collaboratif : À l’aise avec les échanges en équipe et le partage de connaissances. Rigueur et organisation : Capable de gérer plusieurs tâches en parallèle avec une approche méthodique. Curiosité et veille technologique : Passionné par l’amélioration continue des solutions techniques. Communication : Excellentes compétences pour une collaboration efficace en équipe. Créativité et souci du détail : Sens aigu du détail et capacité à innover. Esprit d’optimisation : Aime améliorer en continu et chercher la meilleure solution. Approche analytique : Adopte une démarche « test, learn & repeat ». Capacité d'analyse et de résolution de problèmes : Compétent dans l’identification et la résolution de défis techniques. Compétences linguistiques Français courant. Anglais technique : lecture et compréhension de documentation, interactions ponctuelles en anglais. Notre processus de recrutement Entretien de découverte avec Leandra - 30 min Etude de cas avec Grégoire, notre CPO - 1h30 Entretien Culturel et AssessFirst avec Noémie - 1h 1 Prise de référence avec un/e ancien/ne Manager Environnement de travail Des opportunités de développement professionnel : chez DotWorld, nous croyons que chaque employé(e) a le potentiel de se dépasser. Nous offrons des opportunités pour apprendre, grandir et influencer le futur de notre entreprise. Une culture d'innovation : nous encourageons constamment nos équipes à penser en dehors des sentiers battus et à apporter de nouvelles idées. Forte croissance de l’entreprise avec en conséquences des perspectives d’évolutions fortes dans les années à venir. Tout est à créer : chaque idée, chaque initiative compte pour bâtir ensemble notre culture, nos projets et notre vision de demain. Diversité DotWorld est une entreprise qui adhère pleinement au principe d’égalité des chances et d’accès à l’emploi pour tou(te)s. Nous croyons en un environnement de travail inclusif, où chacun(e) peut s’épanouir et contribuer à notre succès collectif, quelles que soient les identités ou origines de chacun(e). Nous remercions tou(te)s les candidat(e) pour leur intérêt et le temps qu’ils/elles investissent dans leur candidature. ...
France
Remote
Full Time
19-03-2025
Company background Company brand
Company Name
DIGITRIPS Group
Job Title
Chief Data & AI Officer F/H
Job Description
Spécialiste de la vente de voyages en ligne, le Groupe DIGITRIPS compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à ses clients B2B (agences de voyages…), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages…) et B2C une offre complète et variée de produits touristiques tels que billets d’avion, hôtels, séjours, voitures et location de vacances. Depuis sa création en 2015, le Groupe DIGITRIPS a été récompensée par de multiples trophées, dont le prestigieux Travel d’Or « Meilleure agence de voyages en ligne » (élue par les internautes en 2016 et 2017), le Tech 5 Europe (start-up européenne à la plus forte croissance en 2017) et le Trophée de l’Innovation (2019). Labellisée « French Tech 120 », le Groupe DIGITRIPS a aussi été reconnue « Meilleur site e-commerce 2020» par la FEVAD. Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité sont nos valeurs fondatrices mais pas que…. Partenaire de l’association Imagine For Margo, qui lutte contre le cancer des enfants, nous portons aussi fièrement la valeur de Solidarité ! Rattaché à Olivier, Directeur IT , vous aurez pour missions principales : Définir et piloter la stratégie Data Élaborer une vision globale de la gestion des données alignée avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. Identifier les opportunités d'optimisation des processus métiers et de création de valeur grâce aux données et à l'IA. Superviser la transformation de l’architecture Data : Faire évoluer et concevoir une architecture moderne et évolutive. Assurer la qualité, la disponibilité, et la conformité des données (RGPD, sécurité). Mettre en place un référentiel centralisé (Data Catalog) et des outils BI accessibles aux métiers. Accélérer l’innovation grâce à l’IA : Identifier et prioriser les cas d’usage IA (automatisation, recommandations, prédictions). Superviser le développement et la mise en production des modèles d’IA. Permettre un suivi de l’expérience utilisateur plus performant : Superviser l’intégration d'outils de suivi de l'expérience utilisateur comme Google Analytics. Collaborer avec les équipes Produit, Marketing, et Développement pour définir et rendre disponibles les indicateurs clés de l’expérience client (UX, conversion, rétention, etc..). Structurer et manager les équipes : Recruter et encadrer les équipes Data (analystes, ingénieurs, scientifiques). Collaborer avec les départements métiers pour promouvoir une culture data-driven. Compétences Et Qualifications Requises Compétences techniques : Solide expérience en gestion des données (Data Management) et gouvernance. Expertise en outils BI et expérience concernant les environnements Cloud. Connaissances en intelligence artificielle et machine learning. Expérience en conception et implémentation d’architectures modernes (Data Lake, Data Warehouse). Compétences dans le domaine du tracking utilisateur et des outils d’analyse comportementale (Google Analytics, Hotjar, etc.). Compétences Managériales Leadership et capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires. Vision stratégique avec un focus sur les résultats opérationnels et business. Excellentes capacités de communication et de vulgarisation des sujets techniques. Profil Recherché Formation supérieure en informatique, mathématiques, ou gestion des données (Bac +5 minimum). Expérience significative dans des projets liés à la BI et dans le management. Appétence pour l'IA et l'optimisation des processus en entreprise. Une expérience dans le secteur du tourisme ou de l’e-commerce est un atout. AVANTAGES Les "basiques" : Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine, RTT Tickets Restaurant, Mutuelle Collective Les Plus Tarifs préférentiels sur les réservations d'hôtels et billets d’avion, Intéressement Et même... Des évènements dès que l’occasion se présente (petit dej’, anniversaires, inauguration de bureaux, pause vitaminée, soirée cohésion … ) Solidarity Day - une journée par an offerte pour participer à une action associative Poste à pourvoir à Valbonne ou Paris Fondé en 2015 par Carlos et Nicolas, notre groupe est composé d'équipes de passionnés du Travel et de la Tech.
Valbonne, France
Hybrid
Full Time
18-03-2025