Senior Front-end AI Software Engineer - full remote
Remote
Paris, France
Full Time
18-03-2025
Job Specifications
Diabolocom enables organizations worldwide to build brand loyalty and drive sales growth.
Our innovative cloud-based solution leverages its proprietary AI technologies to optimize contact centers of medium to large sizes, enabling efficient management of customer interactions across all communication channels.
As a telecom operator, we ensure premium voice quality, efficient handling of high call volumes, and provide phone numbers worldwide.
Our comprehensive range of AI services, specifically designed for customer relations, elevates data quality and automates tasks. These services, fully integrated into our cloud contact center solutions, are also accessible through APIs in multiple languages.
We empower Customer Service and Sales teams to effectively handle all inbound and outbound interactions thanks to our state-of-the-art dialer. Our solution seamlessly integrates with leading CRMs and offers real-time monitoring and analytics capabilities.
Diabolocom, with offices across Europe, the USA, Brazil, and the UAE, proudly serves 350+ clients, with agents operating from 60+ countries.
About you:
Diabolocom is looking for talented programmers to join its AI department. Join our team and play a key role in the development and maintenance of our AI-based systems !
We are seeking a skilled and experienced Frontend Engineer to design and develop intuitive and efficient user interfaces for our solutions, and make our backends come alive in a fast and beautiful way. Our projects predominantly focus on Contact Center as a Service use cases, centred on text and speech data, Natural Language Processing (NLP) and speech processing, with AI applications.
At Diabolocom, you will:
· Co-architect new frontend interfaces to contribute to the evolution of our products
· Creating dynamic user interfaces for managing real-time operations
· Improving our frontend architecture with a focus on performance, automation, and auditing
· Making the frontend modular as it will be integrated in the current solution but also embeddable for standalone usage
· Implementing and maintaining frontend testing and TDD practices
· Work hand in hand on a daily basis with the AI Operations team to run the frontend integrations of our backend components in PoCs, components and customer-facing products.
· Collaborate with cross-functional teams including Product Owners, backend engineers, AI Engineers to deliver high quality frontend solutions
· Stay interested in the evolution of standards to advise and propose upgrade plans
Your developments will contribute to the creation and the optimization of different innovative CCaaS tools & processes !
What we are looking for:
· At least 6 years of relevant experience in frontend development
· You master VueJS, TailwindCSS, ViteJS, and the standard JS frontend developer ecosystem
· You master unit and functional tests strategies and implementations
· You are fluent in English, both written and spoken
· You are autonomous and able to tackle problems by yourself
· Having good knowledge in UI is a plus
· You are curious, always a source of proposals
· You are on the lookout for new technologies and are always ready to learn new things
· You have excellent interpersonal skills
What’s in it for you:
· You’ll have the chance to work in a multicultural environment with colleagues coming from 5 different countries and 10 different nationalities 🇨🇵🇩🇪🇪🇦🇮🇹🇬🇧
· You’ll have first choice IT equipment
· Our office is based right in the heart of Paris, 100 meters from the Opera Garnier!
· Remote friendly: full remote is possible
· Lunch vouchers: Swile card
· Team building events : Ibiza, Porquerolles, Corsica… what’s next? 😎
· Be part of a company at a key moment of its growth, with lots of opportunities 🚀
· You’ll be lucky to join a team that is big enough to thrive but also small enough to actually have an impact on the success of the organisation!
· A context to work in where your ideas are listened to and valued, and in which you can easily contribute and make a difference
· We offer opportunities to learn and grow
Recruitment process:
· Intro call with a Talent Acquisition Manager
· Test Challenge
· Tech interview with Tom, our Head of AI Operations
· Interview with Jonathan, our Head of AI
At Diabolocom, diversity and inclusion are in our DNA. All qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to color, language, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or social origin, opinion disability, age.
About the Company
For over 20 years, Diabolocom has been transforming how businesses engage with customers. Our cloud-based Contact Center as a Service (CCaaS) solution, powered by proprietary generative AI, delivers exactly what today’s customer service and sales teams need—intelligent automation, enhanced reachability, and actionable insights. From real-time call transcription to satisfaction analysis and next-best-action guidance, our AI Assistant seamlessly integrates into every customer interaction, driving faster resolutions. What set... Know more
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- Company Name
- Groupe BPCE
- Job Title
- Stagiaire développeur augmenté H/F
- Job Description
- Description de l'entreprise BPCE SA définit les orientations stratégiques du groupe ainsi que des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. En tant qu’organe central, il coordonne les politiques commerciales et représente le groupe et ses réseaux auprès des instances réglementaires. BPCE SA prend également toutes les mesures nécessaires pour garantir la liquidité et la solvabilité du groupe, maîtriser ses risques et assurer son contrôle interne. Les missions exercées par BPCE offrent une vision transversale des enjeux économiques, stratégiques et humains du Groupe BPCE, créant ainsi un environnement toujours plus stimulant pour ses 3 500 collaboratrices et collaborateurs. Fiers de notre nature coopérative et de notre engagement sociétal, nous œuvrons au quotidien pour permettre à nos clients et à nos équipes de concrétiser leurs projets en toute confiance. Poste et missions Vous êtes passionné(e) par l'intelligence artificielle et le développement web ? Vous cherchez une opportunité pour mettre en pratique vos compétences et apprendre dans un environnement stimulant ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! En tant qu'alternant(e) Développeur Augmenté, vous serez au cœur de l'innovation dans notre département IT. Vous explorerez l'utilisation des LLMs pour le développement d'applications. Voici ce qui vous attend : Innovez et créez : Identifiez et évaluez les opportunités pour l'utilisation des LLMs dans le développement d'applications : de la conception UX/UI à la génération de code. Une approche à base de multiples agents spécialisés pourrait être une des pistes intéressante à explorer. Développez et testez des POCs pour démontrer l'efficacité des LLMs : redéveloppez avec des technologies web classiques des applications développées sur la Power Platform Analysez et intégrez : Apportez un regard critique sur le code et l'architecture produits par les LLMs, en collaboration avec des développeurs expérimentés. Évaluez l'effort nécessaire pour intégrer vos solutions dans notre système d'information, y compris sur des aspects socle d'entreprise (SSO et AD). Exploitez des outils innovants : Exploitez les capacités de ChatGPT 4o, Gemini 1.5 et GitHub Copilot, disponibles en interne, et explorez des solutions externes compatibles avec nos exigences de sécurité. Partagez et apprenez : Documentez les résultats des POCs et les processus de développement. Communiquez régulièrement les avancées aux parties prenantes et aux équipes techniques. Pourquoi nous rejoindre ? Travaillez dans un environnement dynamique et innovant au sein d'une grande banque. Accédez à des technologies de pointe et participez à des projets impactants. Bénéficiez d'un mentorat personnalisé pour développer vos compétences et propulser votre carrière. Qui sommes-nous ? Au sein du département IT de BPCE SA (DSI Corporate), la DSI T&O et BPA a pour vocation de fournir aux services Technologies & Opérations (pôles Global Business Management and Transformation (GBMT), WorkPlace, CIO Office Groupe) et Banque de Proximité et Assurance (BPA), l’ensemble des applications nécessaires à leur fonctionnement. Profil et compétences requises Pour réussir votre mission, vous : Êtes étudiant(e) en Master 1 ou Master 2 en informatique, développement logiciel, ou data science. Avez une expérience dans l'utilisation des LLMs pour le développement d'applications, acquise dans un cadre professionnel, personnel, ou académique. Maîtrisez les langages de programmation web et des frameworks tels que React.js ou Angular. Avez la capacité à analyser des problématiques complexes et à proposer des solutions innovantes. Êtes capable de prendre du recul et d'évaluer les résultats obtenus. Avez l'aptitude à gérer plusieurs projets simultanément, en respectant les délais et les priorités. Pouvez travailler en transverse avec des profils différents (Dev, Expert AI,…). Montrez curiosité et passion pour les nouvelles technologies. Possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale, avec un esprit d'équipe prononcé. Avez un GitHub personnel actif démontrant des projets liés aux LLMs, ou des exemples concrets de réalisations utilisant les LLMs. Saurez-vous relever le challenge ? N’attendez plus, rejoignez-nous !
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- Vous aimez relever les défis, vous êtes dynamique et passionné(e) par les projets IoT et/ou les applications digitales ? Alors, Agixis est la tribu de vos rêves ! Créée par une équipe de passionnés, comme un cadeau, la veille de Noël 2010, Agixis est une société de conseil et d'expertise IT, spécialiste du marché de l'IoT « Internet Of Things ». Elle conçoit et développe des solutions ambitieuses pour les projets innovants de ses clients, afin de les accompagner dans la conquête de leurs marchés, en créant de nouveaux services à forte valeur ajoutée. Sa baseline reflète la vision de la société : « All connected » !! Le Poste Agixis, c'est une équipe composée de 70 Agiciens passionnés et complémentaires, spécialisés dans l'IoT et les applications digitales. Depuis maintenant 10 ans, nous travaillons dans différents secteurs (santé, industrie, auto, transport…) sur des projets d'envergure qui révolutionnent notre quotidien. Notre marque de fabrique ? Au-delà du conseil, ce que nous apportons, c'est une réelle EXPERTISE technique et méthodologique. Allez, plus qu'un pas pour faire partie de notre communauté d'Agiciens ! Dans le cadre d'un projet pour un de nos clients sur St-Etienne, filiale d'un grand groupe Bancaire, nous recherchons un développeur de 2 à 5ans d'expériences dans le développement digital sur les technologies OpenSource Java Descriptif Du Poste Participation cérémonies Agile : sprint planning, daily, sprint review… Conception des solutions digitales avec l'Architecte Développement logiciel Tests Unitaires Expériences Souhaitées Conception/modélisation Java, JavaSpring, React.js, Nest.js, SQL, NoSQL, Architecture MicroService, API Rest… Connaissance des approches Agiles, de l'intégration continue et leurs artefacts Bonne maîtrise de l'anglais technique Un Plus Connaissance des problématiques documentaire et/ou dématérialisation Connaissances écosystème bancaire et/ou de la facture (électronique) Profil En plus de ta formation supérieure (Bac+5), tu as au moins 5 ans d'expériences (hors stages) ou une véritable expertise. Au-delà de tes compétences techniques, tu aimes relever les défis, tu es dynamique et passionné(e) par les projets IoT et/ou les applications digitales. Pourquoi Agixis ? Intégrer nos équipes d'Agiciens, c'est rejoindre une communauté où la convivialité et la solidarité animent notre quotidien. Notre management humain, te permet d'être accompagné dans le développement de tes compétences et dans la construction d'une carrière qui te ressemble. TU EN VEUX ENCORE PLUS ? NOS PETITS PLUS : Envie de fun : Découvre nos Agievent (iFLY, VR, EscapeGame, Karting…), nos afterworks, nos lunch&learn et nos Agireview Un cadeau à offrir : viens surfer sur Club-employé et profites d'avantages exclusifs ! Développe tes compétences avec Agischool : plus qu'une formation, un accompagnement à ton développement.
- Company Name
- Actimage
- Job Title
- Développeur C# (H-F)
- Job Description
- DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ? Êtes-vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez-nous ! CONTEXTE Nos collaborateurs strasbourgeois recherchent leur futur collègue ! Vous placez la satisfaction client en priorité en partageant votre savoir-faire et en travaillant avec les équipes en place. Véritable ambassadeur, vous incarnez les valeurs d’Actimage auprès des clients et partenaires, vous participez activement à la croissance de notre société. → Vous aimez les interactions humaines ? Nous aussi ! Nous croyons en la force du travail en équipe et à la richesse du travail collaboratif. MISSIONS Vos Missions Seront Les Suivantes Analyse de l’expression du besoin Rédaction des spécifications fonctionnelles et/ou techniques ; Développement les solutions retenues et suivi de la mise en production; Réalisation de tests unitaires, tests d'intégration et de non régression, livraison en production ; Rédaction de la documentation technique. Votre environnement technologique sera le suivant : C#, .NET, SQL Server CANDIDAT RECHERCHÉ : VOUS ! Vous êtes titulaire d'un diplôme dans l’informatique ou équivalent ; Vous justifiez d’une expérience significative de développement dans un langage orienté objet (C#) et du Framework .NET - ou Java ; Une bonne connaissance des langages de développement web (JavaScript, HTML, CSS), des bases de données (SQL, MySQL, SQL server…) ; Vous êtes autonome, proactif(ve), organisé(e) et vous avez de bonnes compétences rédactionnelles ; Vous avez un bon esprit d’équipe et la volonté de développer vos compétences. NOS AVANTAGES Rémunération attractive, chèques déjeuner, prise en charge des transports, mutuelle ; Grâce aux formations certifiantes, vous aurez la possibilité de parfaire vos compétences ! Équipe : Déjeuners conviviaux, événements de Team building, environnement de travail agréable ; Projets à forts enjeux : Ministères, gouvernement et administrations ; secteur privé, grandes entreprises. Notre Processus De Recrutement Est Simple Et Transparent Un premier appel avec notre équipe RH ; Un entretien avec vos futurs managers suivi de tests techniques ; Un écrit de votre part. DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE : NOUS L'aventure Actimage a débuté en 1995 autour d'une volonté forte : accompagner les organisations dans leur transformation digitale. De l’hébergement d’applications en passant par leur conception jusqu’à leur réalisation, Actimage intervient sur l’ensemble de la chaîne digitale en collaboration avec ses clients. De plus, nous disposons d’une équipe R&D et Consulting dont l’objectif est de concevoir des solutions innovantes. Forte de l'expérience et de l'expertise de ses 150 collaborateurs, Actimage est d’abord une entreprise à taille humaine, présente en France, au Luxembourg, en Allemagne et en Suisse. Actimage est aussi une organisation qui a à cœur de promouvoir l'inclusion. Actimage est partie prenante du projet Tooyu, une solution en réalité mixte à destination de personnes atteintes de troubles neurodéveloppementaux (pour en savoir plus : Tooyu - La solution santé en réalité mixte (holautisme.com)). Si vous souhaitez mieux comprendre qui nous sommes et découvrir nos références : Nos références - Découvrez nos projets clients - Actimage. N’attendez plus : POSTULEZ !
- Company Name
- S3NS
- Job Title
- Technical Support Engineer
- Job Description
- QUI SOMMES-NOUS ? S3NS est né du partenariat industriel entre Thales, leader mondial de la cyber sécurité, et Google Cloud, leader mondial des solutions cloud. Nous avons pour ambition d’offrir le meilleur des deux mondes à l’ensemble des organisations soucieuses de protéger leurs données sensibles (institutions publiques, OIV, OSE…). C’est-à-dire une solution équivalente à Google Cloud Platform (incluant à la fois les services IaaS et PaaS de GCP) et respectant les exigences du label SecNumCloud. Une première offre, ‘Contrôles locaux avec S3NS’, est déjà disponible depuis juillet 2022 pour permettre à nos clients de bénéficier d’un premier niveau de transparence et contrôles additionnels, et d'accélérer la trajectoire vers le cloud de confiance. QUI ETES-VOUS ? Diplômé d’une école d'Ingénieur ou d'un Bac+5, vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum dans le support client ou l'intégration de systèmes. Vous avez une excellente capacité de communication et un vrai sens du relationnel. Vous êtes un véritable résolveur de problèmes, vous savez identifier les risques et automatiser des tâches : Maîtrise de OS Linux / Unix, réseau, sécurité, langages de scripting shell, analyse de logs, base de donnée CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE Rôle : Au sein de l’équipe opérations S3NS, vous accompagnerez et assurerez la satisfaction de nos clients ayant fait le choix d’aller vers le cloud de confiance. Notre offre intermédiaire « Contrôle Locaux avec S3NS » implémente des contrôles supplémentaires (en particulier le chiffrement de données) sur des solutions clients déployées dans Google Cloud, en s’appuyant sur l'expertise de Thales en matière de sécurité des données. A noter qu’une formation aux produits Google Cloud Public sera inscrite dans votre parcours d’intégration chez S3NS. Responsabilités : Assurer le support de niveau 2, identifier et résoudre les anomalies afin de répondre efficacement aux questions ou problèmes de clients S3NS dans le respect du SLA. Communiquer et assurer le suivi des incidents aussi bien en externe avec le client, qu’au niveau interne, avec les équipes de niveau 3 Développer une solide connaissance dans la technologie et l’architecture de GCP et produits rattachés, ainsi qu’en matière de sécurité informatique. Évoluer dans une équipe assurant un support client 24h/24 et 7j/7,et qui impose parfois d’être d’astreinte en dehors des heures ouvrées standards et le week-end. Contribuer à l’amélioration de projets transverses (outil de suivi des anomalies, rapport de situation, partage de connaissance, outil d’analyse, problématiques organisationnelles…). Comprendre les problématiques des clients et savoir défendre leurs besoins auprès des équipes produits et opérationnelles S3NS et Google, afin d’améliorer nos offres.