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Diabolocom
Senior Front-end AI Software Engineer - full remote

Senior Front-end AI Software Engineer - full remote

Remote

Paris, France

Full Time

18-03-2025

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Job Specifications

Diabolocom enables organizations worldwide to build brand loyalty and drive sales growth.
Our innovative cloud-based solution leverages its proprietary AI technologies to optimize contact centers of medium to large sizes, enabling efficient management of customer interactions across all communication channels.

As a telecom operator, we ensure premium voice quality, efficient handling of high call volumes, and provide phone numbers worldwide.
Our comprehensive range of AI services, specifically designed for customer relations, elevates data quality and automates tasks. These services, fully integrated into our cloud contact center solutions, are also accessible through APIs in multiple languages.

We empower Customer Service and Sales teams to effectively handle all inbound and outbound interactions thanks to our state-of-the-art dialer. Our solution seamlessly integrates with leading CRMs and offers real-time monitoring and analytics capabilities.
Diabolocom, with offices across Europe, the USA, Brazil, and the UAE, proudly serves 350+ clients, with agents operating from 60+ countries.

About you:

Diabolocom is looking for talented programmers to join its AI department. Join our team and play a key role in the development and maintenance of our AI-based systems !

We are seeking a skilled and experienced Frontend Engineer to design and develop intuitive and efficient user interfaces for our solutions, and make our backends come alive in a fast and beautiful way. Our projects predominantly focus on Contact Center as a Service use cases, centred on text and speech data, Natural Language Processing (NLP) and speech processing, with AI applications.

At Diabolocom, you will:

· Co-architect new frontend interfaces to contribute to the evolution of our products
· Creating dynamic user interfaces for managing real-time operations
· Improving our frontend architecture with a focus on performance, automation, and auditing
· Making the frontend modular as it will be integrated in the current solution but also embeddable for standalone usage
· Implementing and maintaining frontend testing and TDD practices
· Work hand in hand on a daily basis with the AI Operations team to run the frontend integrations of our backend components in PoCs, components and customer-facing products.
· Collaborate with cross-functional teams including Product Owners, backend engineers, AI Engineers to deliver high quality frontend solutions
· Stay interested in the evolution of standards to advise and propose upgrade plans
Your developments will contribute to the creation and the optimization of different innovative CCaaS tools & processes !

What we are looking for:

· At least 6 years of relevant experience in frontend development
· You master VueJS, TailwindCSS, ViteJS, and the standard JS frontend developer ecosystem
· You master unit and functional tests strategies and implementations
· You are fluent in English, both written and spoken
· You are autonomous and able to tackle problems by yourself
· Having good knowledge in UI is a plus
· You are curious, always a source of proposals
· You are on the lookout for new technologies and are always ready to learn new things
· You have excellent interpersonal skills

What’s in it for you:

· You’ll have the chance to work in a multicultural environment with colleagues coming from 5 different countries and 10 different nationalities 🇨🇵🇩🇪🇪🇦🇮🇹🇬🇧
· You’ll have first choice IT equipment
· Our office is based right in the heart of Paris, 100 meters from the Opera Garnier!
· Remote friendly: full remote is possible
· Lunch vouchers: Swile card
· Team building events : Ibiza, Porquerolles, Corsica… what’s next? 😎
· Be part of a company at a key moment of its growth, with lots of opportunities 🚀
· You’ll be lucky to join a team that is big enough to thrive but also small enough to actually have an impact on the success of the organisation!
· A context to work in where your ideas are listened to and valued, and in which you can easily contribute and make a difference
· We offer opportunities to learn and grow

Recruitment process:

· Intro call with a Talent Acquisition Manager
· Test Challenge
· Tech interview with Tom, our Head of AI Operations
· Interview with Jonathan, our Head of AI

At Diabolocom, diversity and inclusion are in our DNA. All qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to color, language, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or social origin, opinion disability, age.

About the Company

For over 20 years, Diabolocom has been transforming how businesses engage with customers. Our cloud-based Contact Center as a Service (CCaaS) solution, powered by proprietary generative AI, delivers exactly what today’s customer service and sales teams need—intelligent automation, enhanced reachability, and actionable insights. From real-time call transcription to satisfaction analysis and next-best-action guidance, our AI Assistant seamlessly integrates into every customer interaction, driving faster resolutions. What set... Know more

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Data Processing for AI: Collect, preprocess, and clean large datasets from diverse sources for use in AI models. Identify patterns, trends, and anomalies in the data to drive model improvements. Ensure data quality and alignment with AI use cases, adhering to privacy and security standards. AI Project Collaboration: Work closely with AI engineers, data scientists, and other stakeholders to ensure successful project outcomes. Contribute to defining AI project objectives, scope, and deliverables. Collaborate on multi-functional teams to integrate AI into broader business workflows. Performance Monitoring and Optimization Monitor the performance of deployed AI models, using metrics and tools to measure their effectiveness. Assist in fine-tuning models and algorithms to improve accuracy and efficiency. Help identify potential areas of AI deployment across the organization. Research and Innovation Stay up-to-date with the latest advancements in AI and machine learning technologies. Contribute to innovation projects and brainstorming sessions for future AI applications within Forvia. Participate in AI/ML-focused events, competitions, or hackathons to enhance your technical skills. Your profile and competencies to succeed Qualifications The ideal candidate will have/be : Currently pursuing a degree in Data Science, AI, Machine Learning, or a related field. Strong understanding of machine learning algorithms and model development. Experience or familiarity with Python and AI/ML frameworks (e.g., TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn). Knowledge of data preprocessing techniques and database management (e.g., SQL, NoSQL). Good understanding of cloud platforms (e.g., AWS, Azure) and AI deployment tools. Strong analytical, problem-solving, and debugging skills. Ability to work collaboratively in a dynamic, cross-functional team environment. Passionate about AI and its potential to drive innovation in the automotive industry. What We Can Do For You At Forvia, you will find an engaging and dynamic environment where you can contribute to the development of sustainable mobility leading technologies. We are the seventh-largest global automotive supplier, employing more than 157,000 people in more than 40 countries which makes a lot of opportunity for career development. We welcome energetic and agile people who can thrive in a fast-changing environment. People who share our strong values. Team players with a collaborative mindset and a passion to deliver high standards for our clients. Lifelong learners. High performers. Globally minded people who aspire to work in a transforming industry, where excellence, speed, and quality count. We cultivate a learning environment, dedicating tools and resources to ensure we remain at the forefront of mobility. Our people enjoy an average of more than 22 hours of online and in-person training within FORVIA University (five campuses around the world) We offer a multicultural environment that values diversity and international collaboration. We believe that diversity is a strength. To create an inclusive culture where all forms of diversity create real value for the company, we have adopted gender diversity targets and inclusion action plans. Achieving CO2 Net Zero as a pioneer of the automotive industry is a priority: In June 2022, Forvia became the first global automotive group to be certified with the new SBTI Net-Zero Standard (the most ambitious standard of SBTi), aligned with the ambition of the 2015 Paris Agreement of limiting global warming to 1.5°C. Three principles guide our action: use less, use better and use longer, with a focus on recyclability and circular economy. Why join us FORVIA is an automotive technology group at the heart of smarter and more sustainable mobility. We bring together expertise in electronics, clean mobility, lighting, interiors, seating, and lifecycle solutions to drive change in the automotive industry. With a history stretching back more than a century, we are the 7th largest global automotive supplier, employing more than 157,000 people in 43 countries. You'll find our technology in around 1 out of 2 vehicles produced anywhere in the world. In June 2022, we became the 1st global automotive group to be certified with the SBTI Net-Zero Standard. We have committed to reach CO2 Net Zero by no later than 2045. As technological innovation and the need for sustainability transform the automotive industry, we are ideally positioned to deliver solutions that will enhance the lives of road-users everywhere. #JTP

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Job Description: Date de démarrage souhaitée : dès que possible Type de contrat : CDI temps plein Lieu : Nice GUARANI GUARANI ? Une ESN pas comme les autres regroupant plus de 350 collaborateurs pleins d’énergie, d’idées, de compétences et d’ambition. Depuis sa création en 2010, GUARANI accompagne tout type d’entreprises : grands comptes, PME, start-ups et éditeurs de logiciel dans leurs besoins IT. Désormais, 8 tipis sont implantés en France : Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille, Nice, Toulouse, Nantes et Bourges. Ils nous permettent d’être proches de nos collaborateurs, de nos clients et de faire vivre les valeurs de notre totem : le sens de l’expertise, de l’ouverture, de l’accompagnement et des responsabilités. GUARANI propose trois types d’accompagnements à ses clients : Renforcement d'équipe sur le long terme en régie (assistance technique unitaire ou groupée) Renforcement d'équipe ponctuel en régie via notre centre de compétences Développement externalisé de projets de A à Z via une équipe dédiée au sein de la Digital Factory Un mot d’ordre ? Le bien-être, l’accompagnement, l’écoute, le partage et le management de proximité sont au cœur de la stratégie de l’entreprise. Alors tentez la GuarAventure ! Très sensibles aux causes RSE, nous avons mis en place plusieurs actions nous permettant d'avoir une approche durable. Nous veillons à avoir des Collaborateurs performants et épanouis, pour une satisfaction globale maximum. MISSIONS Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps Infrastructure passionné(e) pour rejoindre l'équipe de l'un de nos clients. Dans ce rôle, vous serez le pilier de l'infrastructure, assurant sa stabilité, son automatisation et son évolution pour répondre aux besoins croissants de l'entreprise. Vos responsabilités principales : Concevoir, déployer et gérer l'infrastructure cloud et on-premise (serveurs, réseaux, stockage, etc.). Automatiser les tâches d'administration système et de déploiement d'applications à l'aide d'outils d'Infrastructure as Code (IaC). Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour assurer des livraisons rapides et fiables. Surveiller la performance et la disponibilité de l'infrastructure, identifier et résoudre les problèmes de manière proactive. Assurer la sécurité de l'infrastructure en mettant en œuvre les meilleures pratiques et en utilisant les outils appropriés. Collaborer avec les équipes de développement, d'exploitation et de sécurité pour garantir la cohérence et l'efficacité de l'ensemble de l'infrastructure. Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets d'évolution de l'infrastructure. Rédiger et maintenir la documentation technique de l'infrastructure. Vous êtes force de proposition et vous souhaitez évoluer sur des missions innovantes, rejoignez-nous ! PROFIL Vous êtes passionné(e) par l'infrastructure, l'automatisation et les technologies DevOps. Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez le sens du travail en équipe. Vous êtes proactif(ve) dans la recherche de solutions et l'amélioration des processus. Compétences requises : Minimum 3 ans d'expérience en tant qu'Ingénieur DevOps ou Administrateur Système avec une forte orientation DevOps. Maîtrise des systèmes d'exploitation comme Linux (administration, scripting). Connaissance approfondie des outils d'Infrastructure as Code (IaC) tels que Terraform ou Ansible. Expérience avec les plateformes cloud (AWS, Azure, GCP) : certification appréciée. Maîtrise des outils de conteneurisation (Docker) et d'orchestration (Kubernetes). Connaissance des outils de gestion de configuration (Chef, Puppet). Expérience avec les outils de monitoring et de logging (Prometheus, Grafana, ELK). Bonnes connaissances en réseaux (TCP/IP, DNS, routage, firewalling). Expérience avec les bases de données (SQL, NoSQL). Connaissance des pratiques de sécurité (gestion des vulnérabilités, hardening). Expérience avec les méthodologies Agile/Scrum. Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Compétences appréciées : Expérience avec les outils de gestion des secrets (Vault, AWS Secrets Manager). Connaissance des outils de gestion des identités et des accès (IAM). Expérience avec les outils d'audit et de conformité. Certifications cloud (AWS Certified Solutions Architect, Azure Solutions Architect Expert, etc.). Vous voulez rejoindre l’aventure ? N’hésitez pas à postuler pour vous joindre à nos équipes Vous voulez rejoindre l’aventure ? N’hésitez pas à postuler pour vous joindre à nos équipes AVANTAGES Prime sur Intéressement (environ 1/3 d'un mois de salaire) Prime de cooptation 1000 € Prime d'apporteur d'affaires 150 € (+150€ à la signature) Carte Ticket Restaurant de 8€/ jour Mutuelle prise en charge à 50% Transports pris en charge à 50% Prime de participation Les + : une ambiance d’équipe fun et bienveillante, des supers locaux avec rooftop, babyfoot, fléchette, switch, ping-pong, corbeille de fruits, des événements techniques, de nombreux afterworks,...

Company Name: Leihia
Job Title: Ingénieur DevOps H/F
Job Description: Description Du Poste | L’open source au service de votre transformation digitale Notre client a créé son entreprise autour de sa passion pour l’open source. Co-fondée par des experts engagés et convaincus que la technologie doit être libre, évolutive et accessible. L’entreprise accompagne les organisations dans la structuration et l’optimisation de leurs systèmes d’information grâce à Odoo, l’ERP open source de référence. L’open source comme ADN Notre client ne se contente pas d’intégrer des solutions, ils façonnent des systèmes pensés pour durer et évoluer avec les besoins métiers. Chaque projet est un défi, chaque solution est le fruit d’une expertise collective et d’un engagement sans faille pour proposer des outils performants et flexibles. Un état d’esprit unique, loin des modèles traditionnels Note client est un collectif où l’innovation et la réussite partagée sont au centre de tout : Un modèle sans régie : Nos équipes travaillent ensemble, en interne, et non en mission isolée. Une vision à long terme : Chaque ERP est pensé, déployé et maintenu sur-mesure. Une culture de l’excellence et du partage : Nos experts vivent l’open source et participent activement à son développement. Un environnement inclusif : Ici, seules la passion et l’expertise comptent, pas le diplôme ni la localisation. Plus de 15 ans d’expérience, plus de 5 000 utilisateurs accompagnés, et une ambition : démocratiser l’ERP open source à grande échelle. Rejoindre notre client, c’est intégrer une équipe de passionnés, animés par une vision commune : repousser les limites de l’ERP open source et donner aux entreprises des outils réellement adaptés à leur croissance. Ingénieur DevOps H/F – CDI | 100% hybride Notre client conçoit et exploite des plateformes cloud privées et hybrides, reposant sur Kubernetes et une architecture open source. Nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leurs infrastructures en garantissant performance, évolutivité et indépendance technologique. Votre mission Vous rejoignez l’équipe CloudCrane en tant qu’Ingénieur DevOps, sous la supervision directe de notre Architecte DevOps Senior. Votre rôle est clé dans l’exploitation, la maintenance et l’évolution continue des infrastructures cloud. Vos responsabilités Assurer l’exploitation et l’optimisation des plateformes existantes en garantissant leur stabilité et leur évolutivité. Déployer et maintenir les outils d’orchestration, d’automatisation et d’intégration continue (CI/CD). Collaborer avec les équipes internes et nos clients pour garantir une mise en œuvre optimale des infrastructures cloud. Participer aux phases de conception en intégrant des solutions innovantes adaptées aux besoins métiers. Optimiser la sécurité et la scalabilité des environnements Kubernetes et cloud hybride. Contribuer à la veille technologique et partager vos connaissances pour améliorer en continu nos pratiques et outils. Votre environnement technique Orchestration & conteneurisation : Kubernetes (obligatoire) Infrastructure as Code : Terragrunt / OpenTofu CI/CD : GitLab CI/CD Gestion des accès et identités : Keycloak Systèmes : Linux, cloud hybride Votre profil Vous avez une première expérience d’au moins 5 ans et réussie en administration de systèmes cloud et CI/CD. Vous maîtrisez Kubernetes et comprenez les enjeux liés à la scalabilité et à l’automatisation des infrastructures. Vous êtes à l’aise dans l’écosystème open source et vous aimez questionner, améliorer et innover. Vous savez travailler en autonomie et 100% à distance, tout en intégrant une dynamique d’équipe tournée vers l’amélioration continue. Pourquoi nous rejoindre ? Nous vous offrons un environnement techniquement exigeant et innovant, où l’amélioration continue est une priorité. Vous travaillerez sur des projets complexes et stratégiques, en lien avec des clients engagés dans la transformation de leur infrastructure IT. Vous vous reconnaissez ? Postulez dès aujourd’hui et façonnez avec nous l’avenir des infrastructures cloud. Profil recherché | L’open source au service de votre transformation digitale Notre client a créé son entreprise autour de sa passion pour l’open source. Co-fondée par des experts engagés et convaincus que la technologie doit être libre, évolutive et accessible. L’entreprise accompagne les organisations dans la structuration et l’optimisation de leurs systèmes d’information grâce à Odoo, l’ERP open source de référence. L’open source comme ADN Notre client ne se contente pas d’intégrer des solutions, ils façonnent des systèmes pensés pour durer et évoluer avec les besoins métiers. Chaque projet est un défi, chaque solution est le fruit d’une expertise collective et d’un engagement sans faille pour proposer des outils performants et flexibles. Un état d’esprit unique, loin des modèles traditionnels Note client est un collectif où l’innovation et la réussite partagée sont au centre de tout : Un modèle sans régie : Nos équipes travaillent ensemble, en interne, et non en mission isolée. Une vision à long terme : Chaque ERP est pensé, déployé et maintenu sur-mesure. Une culture de l’excellence et du partage : Nos experts vivent l’open source et participent activement à son développement. Un environnement inclusif : Ici, seules la passion et l’expertise comptent, pas le diplôme ni la localisation. Plus de 15 ans d’expérience, plus de 5 000 utilisateurs accompagnés, et une ambition : démocratiser l’ERP open source à grande échelle. Rejoindre notre client, c’est intégrer une équipe de passionnés, animés par une vision commune : repousser les limites de l’ERP open source et donner aux entreprises des outils réellement adaptés à leur croissance. Ingénieur DevOps H/F – CDI | 100% hybride Notre client conçoit et exploite des plateformes cloud privées et hybrides, reposant sur Kubernetes et une architecture open source. Nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leurs infrastructures en garantissant performance, évolutivité et indépendance technologique. Votre mission Vous rejoignez l’équipe CloudCrane en tant qu’Ingénieur DevOps, sous la supervision directe de notre Architecte DevOps Senior. Votre rôle est clé dans l’exploitation, la maintenance et l’évolution continue des infrastructures cloud. Vos responsabilités Assurer l’exploitation et l’optimisation des plateformes existantes en garantissant leur stabilité et leur évolutivité. Déployer et maintenir les outils d’orchestration, d’automatisation et d’intégration continue (CI/CD). Collaborer avec les équipes internes et nos clients pour garantir une mise en œuvre optimale des infrastructures cloud. Participer aux phases de conception en intégrant des solutions innovantes adaptées aux besoins métiers. Optimiser la sécurité et la scalabilité des environnements Kubernetes et cloud hybride. Contribuer à la veille technologique et partager vos connaissances pour améliorer en continu nos pratiques et outils. ...

Company Name: Talan
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Job Description: Talan is an international consulting and technology expertise group that accelerates its clients' transformation through innovation, technology, and data. For over 20 years, Talan has been advising and supporting companies and public institutions in implementing their transformation and innovation projects in France and internationally. Present on 5 continents, in 20 countries, the Group, Great Place To Work certified, with more than 7,000 employees, aims to achieve a turnover of one-billion-euro by the end of 2025. With its research and innovation Centre, Talan puts innovation at the heart of its development and intervenes in the technological mutation sectors, such as Artificial Intelligence, Data Intelligence, Blockchains, to avail the growth of major groups and mid-cap companies through a committed and responsible approach. By placing "Positive Innovation" at the heart of its strategy, the Talan Group is convinced that it is by serving people that technology amplifies its potential for society. Job Description Are you looking to join a company at the forefront of innovation and transformation? Look no further than Talan! We are seeking a talented Software Engineer to join our team and work on Financial IT projects. The ideal candidate will have expertise in C++ Low Latency and be passionate about developing new features on Trade Platforms. As a member of our team, you will have the opportunity to work on cutting-edge technology and collaborate with a dynamic group of professionals who are dedicated to excellence. You will have the chance to contribute to the development of our Finance engineering team and grow your career in a stimulating environment. If you are a skilled Software Engineer with a passion for finance and technology, we encourage you to apply for this exciting opportunity. Join us and take your career to the next level! Responsibilities: Develop and support the Equities Algorithmic Trading Platform Develop and support applications dedicated to the ETF Trading business Everyday coding utilizing C++ Face off to the business to understand requirements and translate it into design Involved in architectural design discussions to help shape the strategic direction of the platform Assist the Level 1 Support Team during incidents/outages Assist the Coverage Team in answering client questions about platform behavior and order performance Liaise with teams regionally and globally (distributed multi-skilled team) Take end-to-end responsibility for delivery: participate in design, coding, peer review, work with QA and Production Support teams on releases Provide mentorship to junior members of the team (for senior profiles) Qualifications Minimum Required Qualifications Minimum of 5+ years of experience in C++ development. Expert knowledge of low-latency programming techniques and strong skills in designing for optimal performance. Proven experience working closely with the business, particularly traders, to understand requirements and deliver high-performance solutions. Relevant education such as a BSc, MSc, or PhD in a related field, including Finance, Mathematics, Physics, Computer Science, Econometrics, Statistics, or Engineering, or equivalent work experience/qualifications. Strong knowledge of Linux, including OS fundamentals, scripting, and common toolsets. Experience working in a robust technology environment, with a solid understanding of software development best practices and change control procedures. Preferred Qualifications: Knowledge of algorithmic trading (Algo trading). Understanding of market microstructure in equity markets. Expert knowledge of TCP/IP networking; experience with UDP/Multicast is a plus. This role is located in New York City and requires on-site presence. Company’s Benefits At Talan, we invest in our employees' well-being and empower them with benefits, including: The salary range for this role is US$115,000 - US$160,000 401(k) retirement plan with company matching 15 days of paid vacation per year at hire and up to 27 according to seniority (annual untaken vacation days are cashed out) 8 paid holidays + 5 sick days + 2 personal days per year Company health, dental, and vision insurance plans + FSA Voluntary STD and LTD Commuter/transit benefits All your information will be kept confidential according to EEO guidelines. Additional Information C++, LINUX, algo trading, low latency