Ingénieur support IP Core Network (F/H)
On site
Paris, France
Full Time
17-03-2025
Job Specifications
Missions :
En intégrant l'équipe Support Data (Exploitation et maintenance des équipements des réseaux Data) , vous contribuez directement ou indirectement à l'amélioration de notre qualité de service et à la performance de notre réseau.
Les missions concernant l'Exploitation et la fiabilisation du réseau :
Apporter un support technique sur le fonctionnement des équipements et dans les situations requérant une analyse rapide approfondie.
Contribuer à l'intégration et au maintien en condition opérationnelle des équipements.
Piloter la résolution des incidents en coordonnant les différents acteurs lors d'incidents complexes ou de crises : supervision, constructeurs, fournisseurs, équipes supports, ingénieries, équipes de validation, etc...
Communiquer avec le management de crise lors des Incidents Critiques Réseaux (ICR).
Identifier ou analyser les dysfonctionnements probables ou rencontrés, puis étudier leur origine et préconiser les actions correctives et solutions techniques.
Effectuer des vérifications régulières et préventives de bon fonctionnement des équipements et des services.
Assurer le suivi des opérations, intégrations ou interventions sensibles.
Préconiser et mettre en place les procédures et méthodes permettant d'anticiper, de diminuer les risques d'incident et d'optimiser les performances de l'activité.
Effectuer périodiquement des astreintes en dehors des heures ouvrées pour résoudre des incidents réseaux.
Effectuer ponctuellement des travaux planifiés pour implémenter des nouvelles configurations délicates sur les équipements réseau sensibles.
Rédiger les documentations techniques nécessaires à la compréhension et à l'utilisation optimale des équipements, ainsi que les Procédures et Fiches utilisées par la supervision pour l'exploitation de Niveau 1.
Assurer le transfert de compétences aux équipes notamment la supervision, participer à leur formation, diffuser les informations importantes permettant de maintenir élevée la QoS du réseau.
Profil :
Vous êtes idéalement issu de formation Bac + 5 en école d'Ingénieur.
Vos compétences principales sont les suivantes :
Connaissances poussées dans le domaine des backbones IP d'opérateurs
Maîtrise des protocoles ISIS, BGP et MPLS, dans un environnement opérateur et multi-réseaux
Expertise sur les routeurs carrier-class d'au moins un des équipementiers : Cisco, Juniper, Nokia (Alcatel)
Vous avez également :
Une expertise sur le matériel de plusieurs équipementiers
Une expérience pratique sur les switches Huawei
Une connaissance des équipements Fortinet, Redback
Des certifications Cisco
Des compétences en Scripting
Vous êtes en capacité de travailler dans des situations opérationnelles : réactivité/rapidité, résistance au stress, autonomie, prise de décisions.
Vous êtes à l'aise en anglais.
About the Company
SFR is the number one alternative telecoms operator in France. SFR is also an operator providing a comprehensive range of services meeting the expectations of private and business customers alike, offering them the best of the digital world. At year-end 2011, the total number of mobile customers was 21.5 million, and the active broadband residential customer base represented 5 million customers, which represent respectively a 31.3% and 22% market share. Know more
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- Ingénieur full stack/ingénieure full stack H/F chez Genesis Groupe By Audensiel
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- L'offre Modalités Date de démarrage : dès que possible Candidats recherchés : 1 Type de contrat : Temps complet Rémunération : selon expérience Localisation : France Le profil recherché Description Du Profil GENESIS GROUPE BY AUDENSIEL est une ESN lyonnaise. De taille humaine (près de 50 collaborateurs), elle est attachée à la proximité avec ses collaborateurs, c’est pourquoi les missions et projets proposés auprès de clients grands comptes, ETI et start-up sont essentiellement sur Lyon et la région lyonnaise. Ses domaines d'expertise sont : le CONSEIL, l'INGENIERIE, l’INFORMATIQUE INDUSTRIELLE, le TESTING, la BUSINESS INTELLIGENCE et l’INFRASTRUCTURE. Depuis plus de 30 ans, son succès repose sur l'implication, les compétences et l’épanouissement de ses collaborateurs. Aussi, elle s’attache à leur offrir des missions stimulantes ainsi qu'un véritable accompagnement (suivi de mission, formation et gestion de carrières). Pour le compte de l'un de nos clients nous recherchons un(e) Développeur Fullstack. Description Du Profil Le Développeur Fullstack est un informaticien qui dispose des compétences nécessaires pour agir à tous les niveaux techniques de la pile des différentes couches constituant une application informatique, à savoir : l'infrastructure matérielle et le système d'exploitation, les bases de données, le back-end, le front-end. Activité Principale Participer à la conception ainsi qu'à la mise en œuvre des développements à partir des spécifications fonctionnelles, de manière robuste et performante Participer à la couverture des tests, à la correction des anomalies fonctionnelles et/ou techniques o Participer aux revues de code o Participer aux différentes réunions/ateliers de l'équipe Challenger le besoin vis-à-vis des bonnes pratiques et contraintes techniques Rédaction et actualisation de documents techniques Support aux équipes fonctionnelles Réalisation de tests croisés Environnement Technique Du Projet Kafka, Java, Oracle, Flume, Elasticsearch, Storm, Infinispan, Drools, Spring. Grâce aux missions variées auxquelles vous participerez et aux formations proposées, Genesis vous accompagnera pour renforcer vos compétences, en acquérir de nouvelles et progresser au sein de notre ESN. Rejoindre Genesis c’est adhérer à nos valeurs : RESPECT DES ENGAGEMENTS, PROXIMITE & INNOVATION Genesis C’est Aussi 4 Pôles de compétences :DIGITAL (Java, Open source, Microsoft…), CLOUD & DATA (Devops, BI…), AMO & CONSEIL (chef de projet, Scrum master, testeur…) et INFORMATIQUE INDUSTRIELLE (contrôle commande, supervision..) Convivialité et cohésion d’équipe : Café Tech, Afterwork, Soirées d’agence, Meet up, Run in Lyon… Equilibre entre vie privée et professionnelle : charte télétravail, missions adaptées et proche de Lyon, des activités bien-être Des journées R&D organisées régulièrement afin d’innover et de grandir ensemble autour d’un projet Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine ou il fait bon vivre et ou vous vous épanouirez personnellement et professionnellement, n'attendez plus postulez et rejoignez GENESIS GROUPE ! Langues Français Catégories Autre
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- Webnet
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- Développeur Javascript Fullstack H/F
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- Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Florian, Aurélien et Benjamin afin de renforcer notre équipe avec un(e) vrai(e) passionné(e) du développement. Pour cela notre futur(e) collègue maitrise grâce à ses expériences précédentes le socle initial suivant : ReactJS et/ou Angular (4 ans d’expérience minimum) Ou NodeJS côté Serveur Mais également le JavaScript, TypeScript (POO, design patterns, optimisation des performances, EcmaScript…) HTML/CSS et les outils récents : LESS, Brunch, Webpack, Bootstrap Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt(e) à vous investir à nos côtés, sur : NestJS D’autres technos récentes ou en devenir pour nos prochains challenges Vous êtes sérieux mais on vous apprécie aussi pour votre bonne humeur et votre capacité de travail en équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d’être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d’un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif). Nos petits + : 2 types de primes : de régie et participation Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun Des convaincus du télétravail Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu’il soit via des coins qui se cumulent WEBNET c’est : 200 collaborateurs (dragonniers) passionnés avec une expertise de plus de 25 ans en architectures web & mobile, comme en témoignent les plus de 2000 projets d’envergure à son actif que ce soit sur : PHP / Symfony, JAVA EE, Microsoft .NET, Angular, React, IONIC...). Nous avons à cœur de proposer différentes missions à nos collaborateurs (liberté de choix), tout en vous permettant d’évoluer et d’agrandir votre champ de compétences. C’est au travers de différents suivis et échanges que nous regardons avec vous votre carrière et votre évolution opérationnelles et techniques. Nous savons que les technologies évoluent très rapidement, c’est pourquoi, notre catalogue de formation proposent tous les trimestres, 3 formations minimum autour de nos technos phares, dispensées par nos architectes techniques. Webnet aide également bénévolement des associations éthiques et citoyennes dans le développement de leur transformation digitale (programme de mécénat). Afin de rejoindre la DragonForce, voici notre process, vous échangerez avec différents membres de nos équipes : 1/ Nolwen vous contactera directement pour un premier échange 2/ L’un de nos architectes du pôle Javascript se fera un plaisir de discuter technique avec vous et d’analyser votre test réalisé précédemment 3/ Un dernier échange avec Christophe et Damien sera organisé afin de finaliser le processus L’adresse de nos locaux : 3 boulevard de la Loire, Nantes Nous sommes également présents sur : Bordeaux, Lille, Lyon et Paris. A compétences égales, la candidature d’une personne bénéficiaire de l’obligation d’emploi sera privilégiée
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- Description De L'entreprise Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,8 milliards d’euros. The world is how we shape it Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur www.soprasteria.com/fr Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la filiale de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore. Prêt(e) à relever le défi avec nous ? Description Du Poste Vous intégrez l’agence Infrastructure & Cloud Services, qui compte 75 collaborateurs sur Nantes. Suivant les missions qui vous sont confiées, vous êtes amené(e) à évoluer au sein d'équipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogérance ou vous êtes directement intégré(e) à des équipes client. Nous vous proposons des missions variées aux défis ambitieux dans des secteurs d’activité stimulants et multiculturels. Votre rôle et vos missions : Vous faites partie d'une équipe de spécialistes multidisciplinaires (system team) avec une connaissance approfondie des technologies Cloud, de l'infrastructure et des contraintes applicatives : Vous déployez et assurer la maintenance : Vous êtes responsable du déploiement agile de l'infrastructure demandée par les équipes de développement Vous êtes en charge de la maintenance opérationnelle et sécuritaire, avec surveillance et optimisation des performances des infrastructures Vous participez aux projets et au pilotage : Vous participez activement aux phases d'analyse et de design des projets, incluant le PI planning et les Sprints Vous définissez des outils, des procédures et des règles permettant la réussite des déploiements d’infrastructure en production pour les nouvelles fonctionnalités applicatives Vous identifiez et évaluez de façon préventive des risques sur les infrastructures Vous automatisez et gérez les incidents : Vous accompagnez les équipes projets dans la conception et l'intégration des briques techniques d’infrastructures Vous êtes en charge du support et maintien des infrastructures et des briques techniques, gestion des incidents complexes et critiques Vous gérez des escalades vers les équipes de développement, vous êtes l’interface locale de l'équipe client Vous êtes force de propositions et mise en œuvre des axes d'automatisation et de CICD via des outils comme Terraform, Ansible et CloudFormation Vous animez et accompagnez l’innovation : Vous participez aux comités techniques et à la veille technologique en continu Vous accompagnez des équipes projets dans la conception et l'intégration des nouvelles solutions techniques d’infrastructures. Vous avez un rôle de référent(e), vous êtes force de propositions et d’innovation au sein des équipes Selon vos envies et désirs d’apprentissage, selon les besoins de nos clients, ces missions sont évolutives. Votre environnement technique peut être composé de : Intégration Continue : GitLab, Nexus, Jenkins Automatisation : Ansible, Ansible Tower, Terraform Conteneurisation : Docker, Kubernetes, OpenShift Environnement DevOps : CI/CD avec Ansible, Terraform, Docker, Cloud (AWS, Azure, Google, OVHcloud, Outscale) Environnement Technologique : Microsoft, Linux, VmWare, Hyper-V Ce que nous vous proposons : Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation Un accompagnement individualisé avec un manager unique Des opportunités de carrières multiples : plus de 50 métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « vendredi » L'opportunité de rejoindre le collectif Guilde Cloud (Présentations techniques, formations, conférences, veille, et bien plus encore...) Qualifications Votre profil : Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou équivalent, vous avez déjà une expérience significative sur une fonction similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre esprit d'innovation, votre capacité à convaincre et votre esprit de synthèse. Vous avez le goût du challenge et vous appréciez le travail en équipe, tout en faisant preuve d'autonomie. Vous recherchez des projets qui allient challenge technique, nouvelles technologies et innovation. Vous vous reconnaissez ? Nous sommes impatients de vous rencontrer ! Informations supplémentaires Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils. https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements
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