Administrateur salesforce F/H
Hybrid
Courbevoie, France
Full Time
12-03-2025
Job Specifications
La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un administrateur Salesforce H/F en CDI.
Pas de Freelance possible.
3 jours de présence sur site client, basé à Paris 15.
Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce !
Poste en hybride
Description de la mission:
-Assurer la configuration, la maintenance, et l'optimisation des fonctionnalités Salesforce (y compris les personnalisations standard et les applications tierces).
-Gérer les utilisateurs, profils, rôles, et autorisations d'accès à Salesforce
-Assurer la sécurité des données en mettant en place des stratégies de sécurité et en contrôlant les accès
-Collaborer avec les développeurs pour intégrer Salesforce avec d'autres systèmes et applications
-Fournir un support aux utilisateurs finaux en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes
-Gérer les comptes utilisateurs, permissions, rôles et listes d'accès pour garantir la sécurité des données
-Collaborer avec les équipes pour identifier, planifier et mettre en œuvre des initiatives Salesforce alignées avec les objectifs stratégiques de l'entreprise
Profil recherché
Vous avez une formation supérieure d'Ingénieur / Université avec une orientation Relation Client ou Data Marketing ou issu(e) d’une reconversion dans les métiers du CRM.
Vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
Vous êtes idéalement certifié(e) Admin 201
Vous bénéficiez d’une :
-Expertise en Salesforce Flow Builder: En tant que spécialiste, vous serez chargé de concevoir et d'implémenter des solutions automatisées qui accroissent l'efficacité opérationnelle et améliorent l'expérience utilisateur. Vous utiliserez le Flow Builder pour créer des processus automatisés qui transforment les opérations quotidiennes.
-Optimisation des Processus Métier: Vous évaluerez les processus existants et développerez des stratégies d'automatisation en utilisant des flows pour simplifier, accélérer et fiabiliser les opérations métier.
About the Company
Akkodis is a global digital engineering company and Smart Industry leader. We enable clients to advance in their digital transformation with Talent, Academy, Consulting, and Solutions services. Our 50,000 experts combine best-in-class technologies, R&D, and deep sector know-how for purposeful innovation. We are passionate about Engineering a Smarter Future Together. With a shared passion for technology and talent, 50,000 engineers and digital experts deliver deep cross-sector expertise in 30 countries across North America, ... Know more
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- La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute des consultants techniques tout niveau H/F en CDI sur toute la France. Description de la mission : 1. Conception technique Salesforce : -Accompagner les équipes Métiers et les BA IT dans la traduction des besoins en solution technique -Contribuer à la définition des solutions techniques en faisant ressortir le standard du spécifique -Contribuer à la mise en place du projet en fournissant notamment des évaluations de chiffrages -Rédaction de documentations techniques -Contribuer à la gestion de tous les environnements de développement et au processus de déploiement jusqu'à la production -Proposer des améliorations sur les processus et implémentations -Contribuer au diagnostic des incidents de Production et de Recette 2. Développement & paramétrage Salesforce : -Effectuer le paramétrage avancé Salesforce. -Effectuer les développements en APEX, composants Lightning, Batch, triggers, interfaces, API -Déployer les composants dans le cycle de vie avec le process CI/CD -Accompagner les BA et métiers dans la Recette et apporter les correctifs nécessaires Profil recherché De formation universitaire avec dominante informatique ou issu(e) d’une reconversion dans le développement IT, vous possédez au moins 2 ans d'expérience réussie en développement sur Salesforce. Expérience: Au moins 2 ans d'expérience en développement Salesforce. Compétences Techniques: Excellente maîtrise d'APEX, LWC, Flow Builder, et connaissances en HTML, CSS, JavaScript. Expérience avec Salesforce DX, Git, et les pratiques CI/CD. Certifications: Idéalement certifié(e) Salesforce Platform Developer I ou équivalent. Soft Skills: Fortes compétences en communication et pédagogie, esprit d'équipe, organisé et autonome. Langue: Maîtrise de l'anglais Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l’ensemble de nos collaborateurs. Chez Akkodis nous sommes convaincus que de l’intelligence collective naît le succès. Il n’existe pas qu’un modèle, nous valorisons l’agilité et l’excellence, l’audace et la créativité. Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ? Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !
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- La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Architecte Solution Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI sur toute la France. Rejoignez notre équipe d'experts chez Akkodis, Partenaire Summit Salesforce ! Description de la mission : Nous recherchons, au sein de notre practice Salesforce chez Akkodis, partenaire Summit Salesforce, un(e) Architecte Solution Salesforce Marketing Cloud passionné(e) par l'innovation et la transformation numérique. Si vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et collaboratif, où votre créativité est valorisée, rejoignez notre équipe d'experts et participez à la création de solutions Salesforce Marketing Cloud qui repoussent les limites. Responsabilités : Concevoir et développer des solutions Salesforce Marketing Cloud qui font la différence pour nos clients. Analyser les besoins métier et collaborer étroitement avec les équipes internes pour traduire les exigences en solutions techniques. Fournir des conseils stratégiques et techniques tout au long du cycle de vie des projets. Assurer une documentation claire et concise des solutions mises en place. Rester à la pointe des dernières tendances et innovations de Salesforce Marketing Cloud pour garantir des solutions à la pointe de la technologie. Profil recherché Solide expérience dans la conception et la mise en œuvre de solutions Salesforce Marketing Cloud. Maîtrise des fonctionnalités clés de Salesforce Marketing Cloud, y compris l'automatisation du marketing, la personnalisation des contenus et les campagnes par e-mail. Connaissance approfondie des langages et technologies tels que AMPscript, SQL, HTML, CSS, JavaScript. Capacité à comprendre les besoins métier et à proposer des solutions innovantes. Excellentes compétences en communication et en présentation, avec la capacité d'expliquer des concepts techniques de manière accessible. Une expérience avec Pardot serait un atout. Connaissances supplémentaires représentant un atout non négligeable : Marketing Cloud Personalization Marketing Cloud Customer Data Platform Loyalty Management Distributed Marketing Advertising Studio Formation et expérience : Diplôme universitaire en informatique, en systèmes d'information ou dans un domaine connexe. Certification Salesforce Marketing Cloud Consultant fortement souhaitée. Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire. Ce poste est idéalement à Lyon, mais nous sommes également ouverts aux candidatures basées à Paris, Montpellier, Toulouse ou Lille. Nous encourageons un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle, avec la possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine. Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique où votre expertise est valorisée ? Envoyez-nous votre CV dès maintenant et préparez-vous à relever de nouveaux défis passionnants avec Akkodis, Partenaire Summit Salesforce ! Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l ensemble de nos collaborateurs.
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- La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute des consultants technico-fonctionnels tout niveau H/F en CDI sur toute la France. Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce ! Description de la mission: -Définir les parcours, les process et les cas d’usages en étant résolument orienté création de valeur, -Collecter les besoins utilisateurs, les analyser / challenger et les prioriser en tenant compte des enjeux, des priorités et des contraintes exprimées par les équipes Client, -Contribuer à la formalisation de dossier de recommandations et à l’élaboration de plan projets, -Participer, en collaboration avec les représentants métiers et l’équipe de développement, à la conception de solutions adaptées à mettre en œuvre au regard des bonnes pratiques et des standards de la plateforme, -Contribuer aux projets menés en mode Agile, dans le respect de la méthodologie et des rituels : rédaction des User Story et des critères d’acceptation, participation à la constitution des sprints, -Participer au paramétrage de la Solution et aux travaux de configuration, -Prendre en charge la validation fonctionnelle des développements effectués, -Participer à l’élaboration des cas de tests fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles, -Accompagner les changements et assurer le pilotage ainsi que la communication du projet. -Apporter un support fonctionnel à l’équipe et aux utilisateurs. Profil recherché Vous avez une formation supérieure d'Ingénieur / Université avec une orientation Relation Client ou Data Marketing ou issu(e) d’une reconversion dans les métiers du CRM. Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire. Vous êtes idéalement certifié(e) Admin 201 Vous bénéficiez d’une : -Expertise en Salesforce Flow Builder: En tant que spécialiste, vous serez chargé de concevoir et d'implémenter des solutions automatisées qui accroissent l'efficacité opérationnelle et améliorent l'expérience utilisateur. Vous utiliserez le Flow Builder pour créer des processus automatisés qui transforment les opérations quotidiennes. -Optimisation des Processus Métier: Vous évaluerez les processus existants et développerez des stratégies d'automatisation en utilisant des flows pour simplifier, accélérer et fiabiliser les opérations métier. Chez Akkodis nous sommes convaincus que de l’intelligence collective naît le succès. Il n’existe pas qu’un modèle, nous valorisons l’agilité et l’excellence, l’audace et la créativité. Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ? Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !