Senior Data Analyst F/H
Hybrid
Bois-Colombes, France
€ 60,000 / year
Full Time
27-02-2025
Job Specifications
Dans un contexte de croissance des données et des outils, nous recherchons un Senior Data Analyst (F/H) pour structurer et valoriser nos données. Votre expertise permettra d'aligner besoins métiers et solutions analytiques, contribuant directement à des décisions stratégiques et à la création de valeur.
QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?
Reporting des interactions clients :
- Analyser les interactions clients (notamment appels téléphoniques) pour fournir une vue d'ensemble sur la qualité et l'efficacité du support.
- Identifier des tendances et proposer des améliorations pour enrichir l'expérience client.
Analyse de l'usage des services :
- Fournir des insights sur l'utilisation réelle de nos services pour mieux comprendre les besoins clients.
- Développer des indicateurs clés (KPIs) et des rapports réguliers pour suivre l'engagement et l'adoption des services.
Réconciliation des données marketing :
- Consolider et réconcilier les données multi-sources pour garantir une vision unifiée des parcours clients.
- Analyser l'efficacité des canaux d'acquisition et de conversion pour orienter les stratégies marketing.
Support aux équipes métiers :
- Répondre aux besoins analytiques et techniques ad hoc en priorisant les demandes.
Collaborer étroitement avec des équipes transverses, notamment juridiques, pour qualifier les problématiques métiers et proposer des solutions adaptées.
Profil recherché
ET VOUS ?
- Diplômé Bac+5 en data, statistiques ou domaine connexe.
- Expérience de minimum 4 ans en tant que Data Analyst, idéalement en conseil ou environnement similaire.
- Maîtrise avancée de SQL, Python (Pandas, NumPy), et outils de visualisation (Tableau, Power BI).
- Connaissance de Google Cloud Platform (BigQuery) et Google Analytics appréciée.
- Rigoureux, vous savez structurer et traduire des données complexes en insights exploitables.
- Vous êtes à l'aise pour collaborer avec des interlocuteurs métiers variés, même non techniques, grâce à votre sens de l'écoute et votre adaptabilité.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
- Des missions variées et des challenges à relever
- Un environnement de travail convivial, stimulant intellectuellement et un esprit collectif
- Un parcours d'intégration privilégié et un fort partage de connaissances
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle attractif, notamment grâce à la possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine
- Des locaux modernes et chaleureux dans un quartier vivant, proposant de nombreux services tels que salle de sport, offre de conciergerie, restaurant inter entreprise
- Ticket Restaurant, prime vacances, mutuelle avantageuse.
About the Company
Le groupe SVP sert les PME, ETI, collectivités et experts comptables par téléphone, en digital et en présentiel, pour les aider à y voir plus clair, à prendre et mettre en œuvre les bonnes décisions et à garantir la contribution de leurs équipes dans la durée. SVP s’appuie sur plus de 350 experts et consultants, des solutions technologiques efficaces et un ensemble de services unique en France pour répondre quotidiennement à leurs questions et les accompagner dans la résolution de problématiques opérationnelles en matière ... Know more
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- Company Name
- Sia
- Job Title
- Consultant(e) Data Advisory
- Job Description
- Sia Partners réinvente le métier du conseil et apporte un regard innovant et des résultats concrets à ses clients. Nous avons développé des solutions basées sur l’Intelligence Artificielle et le design pour augmenter l’impact de nos missions de conseil. Notre présence globale et notre expertise dans plus de 30 secteurs et services nous permettent d’accompagner nos clients dans le monde entier. A travers notre démarche "Consulting for Good", nous mettons notre expertise au service des objectifs RSE de nos clients et faisons du développement durable un levier de performance pour nos clients. Description du poste En tant que consultant(e) Data Advisory, vous rejoignez l’équipe Technology Advantage de Sia Partners. Cette équipe intervient auprès de l’ensemble des secteurs d’activités (transport, énergie, banque & assurance, secteur public…) dans le cadre de transformations liées au virage numérique, et accompagne également les principaux clients des secteurs tech dans leurs enjeux liés à la transformation et l’innovation. Dans ce contexte, vous intervenez au sein d’équipes pluridisciplinaires sur des missions Data Advisory variées, en cadrage et en accompagnement sur des projets d’ampleur autour de problématiques telles que : Data Stratégie : analyse de la maturité data d’une entreprise, cadrage de la stratégie data, définition d’une macro-roadmap data, préparation de dossiers de transformation data pour le Comex. Data Gouvernance : participation et cadrage à la mise en place d’un Data Office et de sa gouvernance (rôles et responsabilités, politique de la donnée et compliance, process, benchmark des outils, KPI de réussite, acculturation). Data Management : structuration des modèles de données, réalisation de macro-cartographie data, harmonisation des taxonomies data, catalogage des données (Excel, Collibra...). Data infrastructure & Tools : recommandations d’architectures techniques data, benchmark et recommandations de solutions de traitement Data (data clouds, ETL, orchestrateurs...). Data culture : mise en place d’académies Data d’acculturation et de formation des équipes. Valorisation des données : construction de roadmap de cas d’usage data / IA, mise en place d’organisations de delivery data (DS/ IT/ métier), processus de publication des produits data, mission de product owner data. Vous êtes également amené(e) à vous impliquer dans la vie interne du cabinet, autour de différents sujets : Le développement ou le renforcement de nos offres au travers de formations, de groupes de travail… La politique de publication (articles, études, parutions presse...). Le développement de nouvelles activités au travers de réponses aux appels d’offres et de propositions commerciales. Qualifications Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur, de commerce, ou d’une grande université, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans le conseil ou auprès de Directions SI sur des enjeux de transformation digitale ou data (stage ou premier emploi). Vous avez une vision globale des problématiques Data (techniques et organisationnelles). Vous êtes curieux et êtes désireux d’appréhender des solutions / suites du marché type Collibra, Teradata, Microstrategy, Informatica, Snowflake, GCP, Azure, AWS, Hadoop, etc. Vous êtes curieux(se) et aimez travailler en équipe ? Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’analyse ? Vous souhaitez rejoindre un environnement professionnel dynamique et motivant ? Vous partagez nos valeurs que sont l'excellence, l'entrepreneuriat, l'innovation, le partage, la bienveillance et l'équilibre vie personnelle/vie professionnelle ? Vous parlez français et anglais couramment dans un contexte professionnel ? Alors rejoignez-nous ! Informations supplémentaires Sia Partners est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les aspects de l’emploi, tels que le recrutement, les promotions, la rémunération, ou les sanctions sont basés uniquement sur les performances, les compétences, et le comportement des employés ou les besoins de l’entreprise. #CONSULTING4GOOD Sia est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les aspects de l’emploi, tels que le recrutement, les promotions, la rémunération, ou les sanctions sont basés uniquement sur les performances, les compétences, et le comportement des employés ou les besoins de l’entreprise.
Paris, France
On site
Full Time
05-03-2025
- Company Name
- KLESIA
- Job Title
- CHARGE DE MISSION ASSURANCE ET DATA H/F
- Job Description
- CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! En qualité de chargé de mission assurantiel et DATA, vous serez intégré(e) à la Direction Performance Opérationnelle, au sein de la Direction des Opérations Assurance de Personnes. La Direction Performance Opérationnelle est plus particulièrement en charge de mesurer l'atteinte des objectifs de gestion au travers des indicateurs associés, contribuer au pilotage du contrôle des opérations dans le cadre du dispositif de contrôle interne et qualité de données. La Direction Performance Opérationnelle centralise l’activité de pilotage de la DATA gestion pour améliorer notre qualité de DSN, mettre en place un suivi de la fraude et concevoir ainsi que déployer les outils de prévisions et d'analyse des performances des activités d'assurance de personnes. DESCRIPTIF / MISSIONS DU POSTE : Dans une direction transverse qui exploite de sources de données pour permettre des prises de décisions opérationnelles et stratégiques, le chargé de mission assurantiel et DATA est responsable, en s’appuyant sur son expertise de l’assurance collective et individuelle, d'accompagner et de piloter les projets liés aux données, notamment en mettant à disposition du métier des outils d’aide à la décision ou de l’analyse de données. L’excellente collaboration avec les autres directions, ainsi qu’avec le chargé d’études actuarielles de la DPO est au cœur de ce développement. Sur des sujets variés tels que le recouvrement des créances, la qualité des flux de données ou la lutte contre la fraude, le chargé de mission assurantiel et DATA met son expertise de l’assurance, sa capacité d’innovation et sa rigueur au service des directions de la DO ADP. Vos principales missions : Traduire les besoins des directions métier pour orienter concevoir, planifier et superviser le développement des modèles de traitement construit et déployé par la DPO au sein de projets transverses (par exemple sur le calcul des cotisations, des projets de qualité des données ou de lutte contre la fraude) Piloter, maintenir et améliorer les outils de reporting DATA au sein de la DO ADP. Construire de nouveaux modèles simples de traitement à déployer sur nos projet transverses Mettre à la disposition du métier des outils d’aide à la décision et accompagner sur l’utilisation des outils de pilotage construits par vos soins : des tableaux de bord relatifs aux cotisations (flux DSN, paiements, suivi de la gestion déléguée aux partenaires, etc.) Analyser la donnée pour répondre à des besoins du métier (extraction de listings, mise à jour de reportings, évolutions/création de reportings d’activités, calcul d’indicateurs stratégiques, études data, etc.) Analyser les résultats, rédiger et présenter des synthèses pour aboutir à des plans d’actions Suivre / vérifier la fiabilité, la pertinence et l’exhaustivité des données fournies S’informer des évolutions des bases mises à disposition avec nos directions informatiques et de gestion déléguées Participer aux travaux d’automatisation, et d’optimisation des outils d’aide à la décision (essentiellement Excel/SAS/ Power BI) en gardant à l’esprit la finalité d’utilisation par le métier Participer aux travaux de documentation initiés au sein de la DPO VOS ATOUTS ET VOS COMPÉTENCES Compétences métier : Une excellente maîtrise de l’assurance de personnes (Santé/Prévoyance) est requise. Vous êtes compétent sur les enjeux entourant le recouvrement des cotisations, les flux DSN, la gestion déléguée et le versement des prestations. Compétences techniques : Disposant d’une forte appétence Data, vous maîtrisez parfaitement le traitement de la donnée sur les outils Microsoft (Excel/Power Query) et vous maîtrisez création de tableaux de bord de visualisation de données sur Power BI. Une première expérience de l’outil SAS guide entreprise est un plus, mais nous sommes prêts à accompagner votre montée en compétences. Vos atouts : Organisé(e), réactif(ve), proactif(ve) et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'un fort esprit d'équipe, et vous faites preuve de très bonnes capacités de gestion de projet, de pédagogie, de communication et d’initiative. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 50% • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance • Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Montreuil, France
Hybrid
Full Time
05-03-2025
- Company Name
- Klint
- Job Title
- Chef de projet Data BI - CDI - H/F
- Job Description
- Votre mission : Au sein de notre équipe de spécialistes Data, vous prenez le rôle de Chef de Projet technico-fonctionnel Data et vous participez à des projets variés de mise en œuvre de solutions Data, qu’il s’agisse de projets de structuration de la chaîne de traitement de la donnée et solutions de datavisualisation, élaboration de reporting. Vous intervenez sur différentes phases des projets au côté du responsable de Pôle Data en avant-vente, pour contribuer aux offres commerciales, et dans le delivery, pour piloter des projets de mise en œuvre de solutions Data, afin de : Recueillir, challenger et cadrer les besoins des métiers Chiffrer de manière macro et/ou détaillée les solutions Créer et tenir un planning du ou des projets suivis et communiquer sur leur avancée auprès du client. Modéliser et développer l’ensemble des processus d’intégration, d’extraction et de préparation des données et/ou de reporting Planifier la réalisation, développer, piloter l’équipe avec agilité et réaliser la recette ainsi que les corrections d’anomalies Participer à la conduite du changement Profil : Diplômé Bac +5 ingénieur ou équivalent universitaire, vous avez acquis une expérience professionnelle d’au moins 6 ans en Data et au moins 3 ans en tant que Chef de Projet Data. Vous maîtrisez l’ensemble de la chaîne de traitement de la donnée ainsi que certains outils ; idéalement vous avez des certifications. Vous avez un tempérament explorateur et curieux : découvrir de nouvelles technos grâce à une veille active fera partie de vos challenges ; vous former et certifier fera partie de votre parcours en vue de prendre davantage de responsabilités. Travailler et progresser en équipe, partager des connaissances et apprendre au contact de nos partenaires et clients, vous motive. Le plus : si vous connaissez déjà des technologies IA, Big Data, nous pourrons défricher ensemble de nouveaux business. Vous aurez aussi la perspective d’évoluer en tant que manager de consultants. Si vous voulez relever un nouveau challenge et faire partie d'une équipe qui adore ce qu'elle fait dans une ambiance décontractée et des plus festives, alors cliquez ici et rencontrons-nous vite !
Levallois-Perret, France
Hybrid
Full Time
05-03-2025
- Company Name
- Crédit Agricole d'Aquitaine
- Job Title
- Data Engineer H/F
- Job Description
- POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela ! Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole d’Aquitaine recherche pour son équipe data un Data Engineer H/F. Vous jouerez un rôle clé dans la conception, la construction et la maintenance des infrastructures nécessaires au traitement, à la collecte et au stockage des données. En collaboration avec les équipes Data et IT, vous optimiserez les flux de données et créerez des pipelines robustes pour alimenter les projets analytiques et décisionnels de l’entreprise. Votre expertise sera essentielle pour garantir l’efficacité, la scalabilité et la fiabilité des systèmes de données, tout en assurant la sécurité et la gouvernance des données. Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2772 collaborateurs dans 242 agences et sièges agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. SOYEZ ENGAGÉS avec nous ! Vos principales MISSIONS : Concevoir, construire et maintenir des infrastructures nécessaires au traitement, à la collecte, et au stockage des données. Jouer un rôle clé dans l’optimisation des flux de données et la création de pipelines robustes pour alimenter les projets analytiques et décisionnels : Conception et mise en œuvre des flux de données : développer et optimiser les flux de données provenant de différentes sources (API, bases de données, fichiers plats, etc.) et garantir l’efficacité, la scalabilité et la fiabilité de ces flux Gestion de l’infrastructure de données : mettre en place et administrer des bases de données relationnelles (SQL) ou non relationnelles (NoSQL) et maintenir les plateformes big data (Hadoop, Spark) et les outils cloud (AWS, Azure) Nettoyage et transformation des données : participer au nettoyage, à la normalisation et à la transformation des données brutes pour les rendre exploitables par les équipes analytiques et métiers Sécurité et gouvernance des données : gérer les accès, les droits d’utilisation et les systèmes de suivi des données (catalogues, métadonnées) Collaboration avec les équipes Data et Métiers : fournir des datasets préparés et optimisés pour les modèles de machine learning et les tableaux de bord, et identifier les besoins en données avec les parties prenantes métiers et les traduire en solutions techniques Veille technologique et amélioration continue : surveiller les tendances technologiques pour intégrer des outils innovants et maintenir des infrastructures à la pointe et identifier des optimisations pour améliorer les performances des systèmes existants. Package de rémunération : votre travail crée notre valeur : salaire à partir de 3300 euros brut par mois, rémunération variable, 13ème mois, prime d’intéressement, de participation. Avantages adaptés à votre quotidien : l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : 25 jours de congés payés, RTT, jours de télétravail. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrante du package. Etre là pour vous à chaque étape : vous êtes notre priorité. Dès les premiers jours, nous sommes là en vous proposant un parcours d’intégration. 87% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole. Et si c’était vous notre futur collègue ? Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Profil : Vous êtes issu(e) d'une formation BAC+5 en informatique, ingénierie informatique ou équivalent, et vous disposez d’une expérience d’1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement bancaire. Techniques : Maîtrise des langages de programmation : Python, SQL Bases de données : Teradata, Cloudera Big Data : Hadoop, Spark, Kafka, Hive Cloud : AWS, Azure Outils de pipeline (ex: Monarch) et outils de versioning (ex: Git) Métiers et relationnelles : Compréhension des enjeux métiers et capacité à travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires métiers Esprit analytique pour identifier des opportunités d’optimisation des données et des systèmes Sens de l’organisation et rigueur dans la gestion des projets techniques Capacité à résoudre des problèmes complexes Collaboration et communication avec les équipes non techniques Orientation résultats et proactivité dans les propositions d’amélioration Proactivité et autonomie Les données personnelles recueillies par la présente, par le Crédit Agricole d’Aquitaine, en qualité de Responsable de traitement sont nécessaires pour étudier votre candidature. Elles seront conservées pendant une durée de 18 mois et ne seront donc pas utilisées pour d’autres finalités. Nous vous invitons également à consulter la Charte de protection des données personnelles des candidats du Groupe Crédit Agricole disponible sur l’intranet de recrutement du Groupe à l’adresse suivante : https://www.groupecreditagricole.jobs/Charte-Candidats
Bordeaux, France
On site
Full Time
04-03-2025