IKA

About the Company

IKA Conseil, société de conseil, intervient dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de la protection sociale et auprès des administrations. Nous intervenons en France et à l’international.

Notre activité
Les consultants IKA Conseil interviennent sur des missions de conseil, de formation et d'audit.

Au travers de nos différentes missions, nous avons accompagné de nombreuses organisations dans les problématiques suivantes :

Définition du plan stratégique d’entreprise
Etude d'opportunité de croissance externe
Modélisation et optimisation des processus
Mise en place d'un dispositif de contrôle interne
Participation à la reforme nationale des systèmes de paiement
Assistance à maîtrise d'ouvrage d'un système d’information

Listed Jobs

Company Name

IKA

Job Title

Data base engineer SQL et PLSQL (H/F)

Job Description

Le poste

Descriptif du poste

Vous êtes passionné·e par la DATA et les bases de données ? Vous recherchez un poste où vous pourrez mettre vos compétences en action, relever des défis techniques et évoluer au sein d’une entreprise en pleine croissance ?

Rejoignez-nous en tant que Database Engineer SQL !

Au sein de notre équipe data dynamique, vous serez acteur·rice du développement, de l’optimisation et de la maintenance de nos bases de données. Vous travaillerez sur des projets innovants, en collaboration avec des experts, et contribuerez à l’évolution de notre infrastructure data.

Ce que nous vous offrons :

Un environnement stimulant avec des défis techniques passionnants

Une équipe bienveillante et experte pour évoluer et apprendre en continu

L’opportunité d’avoir un véritable impact sur nos projets et nos performances

Voici les missions du poste :Notre stack technique/nos outils :

Conception et modélisation des schémas de données
Concevoir et modéliser des schémas de bases de données adaptés aux besoins des applications.
Assurer la cohérence et l’intégrité des données en réalisant des analyses approfondies.
Contribuer aux évolutions et optimisations des bases de données en collaboration avec les équipes techniques.
Gestion de projets et migrations
Réaliser des migrations de données et mettre en place des interfaces entre systèmes.
Développer et exécuter des scripts d’analyse et de transformation des données.
Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques sur les aspects liés à la gestion de la donnée.
Déploiement et exploitation
Participer aux phases de livraison applicative des projets.
Business Intelligence et analyses statistiques
Recueillir et formaliser les besoins en reporting et analyses statistiques.
Mettre en œuvre et exécuter des scripts d’extraction et de transformation des données à des fins d’analyse.

Langage et librairies : SQL (Oracle, PostgreSQL, …), GitLab

Profil recherché

Vous êtes issu d’une école d’ingénieurs ou d’un master en informatique, vous disposez déjà d’une première expérience dans le domaine de la data, vous appréciez particulièrement le langage SQL et vous souhaitez nous rejoindre :

MUST HAVE :

Maîtriser le langage SQL
Avoir une bonne connaissance des sujets SGBD
Etre capable de s’immerger dans les sujets techniques (base de données, paramétrage, etc.)
Maîtriser Excel (capacité à concevoir des fichiers et utiliser des formules avancées)

NICE TO HAVE :

Avoir des notions d’administration de base de données
Etre capable de rédiger rapidement, dans un langage clair et précis

AVANTAGES DU POSTE :

En plus des salaires fixes et variables, ils proposent :

De l’épargne salariale (PEE)
Des tickets restaurants à 10€, pris en charge à 50%
Une mutuelle prise en charge à 100%

Mais aussi :

Du télétravail 2 jours par semaine
Un delicorner

Déroulement des entretiens

Étape 1 : Échange téléphonique (10 min)

Un premier contact avec notre équipe recrutement pour discuter brièvement du poste.

Étape 2 : Entretien technique (1h)

Une discussion approfondie avec un membre de l’équipe technique ou le Responsable Data pour revenir sur votre parcours et discuter des projets techniques de l’entreprise.

Étape 3 : Entretien final (1h)

Une rencontre avec la direction ou un membre des RH pour évaluer votre compatibilité avec notre culture d’entreprise et discuter des détails contractuels.

Boulogne-Billancourt, France

Hybrid

03-04-2025

Company Name

IKA

Job Title

Chef de projet informatique - Confirmé (H/F)

Job Description

Le poste

Descriptif du poste

Vous êtes intégré à la direction projet, qui est en charge de l’animation, du suivi et du bon déroulement de tous les projets sur lesquels ika intervient.

En tant que chef de projet, vous êtes avant tout l’interlocuteur privilégié des clients. Vous préparez et animez les différentes instances projets (comité de pilotage, comité projet) auprès de différents interlocuteurs parfois de haut niveau (directeurs généraux d’administration, ministres).

En collaboration avec les équipes internes (produit, data, devops, dev), vous veillez au respect du planning au travers de remontées d’alertes, d’anticipation et de mitigation des risques.

Au centre du dispositif projet, vous coordonnez les échanges et veillez à la bonne communication de tous les acteurs internes et externes entre eux. Mais au delà, vous êtes un acteur clef de la réussite du projet, qui produit et réalise des activités opérationnelles.

MISSIONS :

Etre l’interlocuteur privilégié des DG, directeurs métiers et DSI clients
Etablir et suivre le planning projet et veiller au respect des échéances
Coordonner les équipes que ce soit côté client ou en interne ika
Préparer et animer les comités de pilotage
Réaliser des ateliers avec le client afin de comprendre ses besoins fonctionnels et s’assurer que la solution ika y répond
Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs
Participer au suivi des anomalies remontées par les clients
S’assurer de la bonne utilisation des applications par les clients

Profil recherché

Curieux de nature, vous appréciez échanger, communiquer, produire des livrables de qualité et mettre en valeur le travail réalisé. Votre sens de l’écoute vous permet de cerner rapidement les problématiques qui vous sont présentées et de proposer des solutions.

Votre leadership et votre méthode ont permis l’aboutissement et le succès de projets complexes par le passé.

Vous êtes proactif et appréciez travailler dans un environnement dynamique.

Vous souhaitez aller à la rencontre de nouvelles cultures et êtes disponibles pour des déplacements chez nos clients en Afrique à raison d’une semaine par mois.

Une expérience préalable dans le secteur bancaire ou au sein d’une administration publique est indispensable pour ce poste.

MUST HAVE :

Maîtriser les techniques de conduite de projet
Etre capable de rédiger rapidement, dans un langage clair et précis
Maîtriser PowerPoint/Word (capacité d’abstraction et d’explication, notamment avec des schémas propres et clairs)
Maîtriser Excel (capacité à concevoir des fichiers et utiliser des formules avancées)
Avoir une bonne connaissance des différents sujets métiers et une bonne culture générale des administrations et finances publiques
Avoir une bonne culture générale des pays émergents
Etre capable de s’immerger dans des sujets plus techniques (base de données, paramétrage, etc.)

AVANTAGES DU POSTE :

En plus des salaires fixes et variables, ils proposent :

Des primes
De l’épargne salariale (PEE) : 2 000€ d’abondement de l’entreprise chaque année
Des tickets restaurants à 11€, pris en charge à 60%
Une mutuelle prise en charge à 100%

Mais aussi :

Des locaux accueillants en plein coeur de Boulogne-Billancourt
Du télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
Des séminaires, des teambuildings
Un delicorner pour les gourmands, un garage à vélo sécurisé et des douches pour les sportifs

Déroulement des entretiens

Premier entretien avec le directeur des projets
Second entretien avec le CEO

Boulogne-Billancourt, France

Hybrid

07-04-2025

Company Name

IKA

Job Title

Customer Success Manager (H/F)

Job Description

Le poste

Descriptif du poste

Vous souhaitez travailler dans une équipe dynamique, en pleine évolution, et avoir un impact réel sur les performances de nos applications ?

Rejoignez notre équipe en tant que Customer Success Manager

Vous serez responsable du suivi et de la résolution des incidents, du monitoring des applications et de la communication avec nos clients. Vous travaillerez étroitement avec nos équipes Produit, Projet et Data pour garantir la satisfaction client.

Voici les missions du poste :

Analyse et traitement des incidents

Préparer et traiter les bugs de premier niveau.
Analyser les erreurs remontées par les utilisateurs et proposer des solutions adaptées.
Effectuer un monitoring des applications pour prévenir les anomalies.
Suivre et livrer les correctifs en production.

Support client et gestion des tickets

Gérer les tickets JIRA de support : réception, prise en charge, mise à jour et temporisation si nécessaire.
Informer les clients de l’avancement du traitement des tickets et assurer la communication tout au long du processus.
Rédiger des tickets JIRA clairs et précis pour les équipes Produit, Projet et Data.

Documentation et communication interne

Réaliser des synthèses périodiques des actions menées et des faits marquants.
Participer à l’élaboration et à l’amélioration des guides et documents de formation en cas d’incompréhensions liées aux incidents.
Suivre la satisfaction client après chaque résolution.

Notre stack technique/nos outils :

Langage et librairies : SQL (Oracle, PostgreSQL, …), GitLab

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une école d’ingénieurs ou d’un master en informatique, vous disposez déjà d’une première expérience en customer success, vous appréciez particulièrement le langage SQL et vous souhaitez nous rejoindre :

Compétences techniques (hard skills)

Maîtrise du SQL et des sujets SGBD.
Bonne maîtrise de PHP et des outils de versionnement Git (GitFlow, GitLab).
Capacité à s’immerger dans des sujets techniques (base de données, paramétrage, tests).
Très bonne maîtrise d’Excel (création de fichiers, utilisation de formules avancées).
Excellente capacité à rédiger des tickets clairs et précis.

Compétences comportementales (soft skills)

Rigueur et organisation dans le traitement des tâches.
Capacité d’observation, de diagnostic et d’analyse pour identifier rapidement les causes des incidents.
Bonne communication, notamment pour l’échange avec les clients par téléphone et par écrit.
Esprit de synthèse pour rendre compte de manière concise des actions menées.
Débrouillardise pour résoudre rapidement les problèmes et s’adapter aux situations imprévues.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une équipe dynamique et bienveillante.

Des opportunités d’évolution et de montée en compétences.

Un environnement où tu pourras avoir un véritable impact sur les projets et contribuer à l’amélioration continue de nos services.

Nos avantages :

de l’épargne salariale (PEE)
mutuelle prise en charge à 100€
des tickets restaurants à 10€, pris en charge à 50%
du télétravail 2 jours par semaine
un delicorner

Tu es intéressé(e) par ce poste ? Postule dès maintenant !

Déroulement des entretiens

Étape 1 : Échange téléphonique (10 min)

Un premier contact avec notre équipe recrutement pour discuter brièvement du poste.

Étape 2 : Entretien technique (1h)

Une discussion approfondie avec un membre de l’équipe technique ou le Responsable Data pour revenir sur votre parcours et discuter des projets techniques de l’entreprise.

Étape 3 : Entretien final (1h)

Une rencontre avec la direction ou un membre des RH pour évaluer votre compatibilité avec notre culture d’entreprise et discuter des détails contractuels.

Boulogne-Billancourt, France

Hybrid

14-04-2025