Ingénieur d'exploitation informatique confirmé (H/F)
Hybrid
Grasse, France
Freelance
27-11-2024
Job Specifications
Nous recherchons pour l'un de nos clients un ingénieur d'exploitation confirmé (H/F) qui rejoindra notre client, leader dans le secteur des arômes et de la parfumerie.
> Le poste est à pourvoir en CDI client final ou mission freelance / portage salarial suivi d'un CDI
Le poste :
Au sein de la direction des systèmes d'information, l'ingénieur exploitation (H/F) est en charge du fonctionnement et de l'optimisation de la production et de l'exploitation informatique des applications de la DSI. Il est responsable de la qualité de service conformément aux niveaux de services définis.
Nous recherchons un profil avec au minimum 6 ans d'expérience dans un poste similaire, et qui maîtrise l'anglais.
MISSIONS PRINCIPALES:
- Organise et supervise l'ensemble de l'exploitation informatique : infrastructures Cloud, serveurs, réseaux, programmes informatique, matériel ou logiciels (en interne comme en infogérance) - S'assure des mises en production, du change management et du suivi de la documentation liés aux Système d'Information (Build to Run)
- Met en place et supervise les plans de sauvegarde des données (back-up)
- Suit le traitement des incidents en s'assurant des résolutions de fond, capitalise sur l'accidentologie et assure la gestion des problèmes.
- Maîtrise les pratiques des chaînes CI/CD - Contrôle les rapports quotidiens de production et suit les événements
-Veille au maintien en condition opérationnelle des éléments qui lui incombe
- Pilotage au jour le jour des sous-traitants dans le cadre de l'infogérance de services informatiques.
- Assure le suivi des prestations dans le contrôle des engagements contractuels de service - Met en place les tableaux de reporting (KPIs)
- Participe à des groupes de travail / projets transverse
MISSIONS SECONDAIRES :
- Analyse les indicateurs de performances pour construire des plans d'action
- Participe à l'élaboration des contrats de prestation
- Informe, assiste, conseille, sensibilise et/ou oriente les interlocuteurs des services concernés
- Garantit la mise à jour et l'application des procédures
- Suit les actions de formation obligatoires et celles visant à renforcer son niveau de compétence
- Effectue un rapport régulier de l'avancement de ses activités auprès de son N+1
- Applique les politiques globales et les choix stratégiques de l'entreprise - Participe à la veille dans son domaine d'expertise
MISSIONS MANAGÉRIALES :
- Organise et répartit le travail au sein de son équipe
- Aide les collaborateurs dans l'exécution du service versus l'externalisation et définit leur niveau d'autonomie
- Mobilise et motive les collaborateurs
- Assure la circulation de l'information ascendante et descendante
Profil recherché
- Formation : ingénieur Informatique ou formation informatique supérieure équivalente (bac+3 à bac+5)
- 6 à 10 ans d'expérience minimum dans des fonctions similaires
- Bonnes connaissances des environnements Windows, Linux, AS400 IBMi, cloud (Azure de préférence)
- Bonnes connaissances sur les outils de sauvegarde, de virtualisation, de supervision, - Outils d'orchestration des processus (ordonnanceur)
- Informatique de Gestion (Gestion de Bases de Données)
- Méthodologie et Outils de modélisation
- Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
- Pratique de la chaîne CI/CD
- Bonnes pratiques du référentiel ITIL
- Principes fondamentaux de sécurité IT
- Un niveau d'anglais courant est requis (niveau B2)
About the Company
iPepper is above all a way of working together: it's about feeling good, doing good, and taking care of its customers, employees and partners ! Coaching, Recrutement (or Talent Acquisition), and Consulting : a range of services around the protection, and valorisation of data. Know more
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- CASTOR&POLLUX
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- Product Owner CRM
- Job Description
- Dans le cadre de notre offre Talents (https://www.castoretpollux.com/talents) et pour une solution d'investissement, nous recherchons un(e) Product Owner pour rejoindre la Digital Factory et accompagner dans un projet stratégique CRM. Vos missions : Piloter le back log produit : définir, prioriser et suivre les user stories en étroite collaboration avec les équipes de développement, les équipes UX et les métiers. Capacité à travailler sur un outil CRM "fait maison". Coordonner les différentes parties prenantes (équipe technique, marketing, UX/UI, Data Analyste, etc.) pour garantir l’alignement sur les objectifs du produit. Suivre et analyser les KPI afin de maximiser la valeur des livrables. Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations et innovations. Nos Principaux outils : Azure Devops : Gestion de Backlog Miro : Ateliers Figma : Maquettes/ UX Confluence : Base documentaire Teams / Skype : messagerie instantanée Profil recherché : Expérience significative en tant que Product Owner (au moins 5/7 ans), idéalement dans un contexte Digital Factory ou de transformation digitale et CRM. Une approche User centric. Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, Kanban) et de la gestion de backlog. Solides compétences en communication, leadership et capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire. Une appétence Data et flux de données Appétence pour les environnements en transformation De la rigueur. Sens de l’innovation et forte orientation résultat. LIEU : Paris 6 DATE : Decembre DUREE : 1 an renouvelable possible (CDD)
- Company Name
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- Company Name
- DWI Consulting Ltd
- Job Title
- TPH & SEPA Consultant - French Speaking
- Job Description
- We are seeking a Financial Transactions & Payments Consultant with expertise in SEPA compliance, transaction management using core banking systems (eg, Transact), and transaction performance monitoring. The consultant will support our client's financial operations in Paris, ensuring seamless transaction workflows and adherence to regulatory standards. This is a functional role with a technical focus on overseeing high-volume transactions and monitoring system performance. Technical Proficiencies: Transaction Management: Oversee high-volume financial transactions, utilizing core banking systems to maintain accuracy, compliance, and efficiency. SEPA Compliance: Ensure that all payment processing aligns with SEPA regulations, facilitating efficient Eurozone cross-border transactions. System Interaction: Work with core transaction systems like Temenos Transact to manage workflows, configure basic settings, and troubleshoot operational issues. Performance Monitoring: Track and report on key metrics, such as Transactions Per Hour (TPH), to ensure optimal transaction processing and meet service-level standards. Operational Efficiency: Collaborate with finance and operations teams to identify process improvements, streamline workflows, and enhance overall transaction efficiency. Desired Candidate Attributes: Financial Operations Experience: Proven background in managing or consulting on high-volume financial transactions within the banking or payments sector. Core Banking System Knowledge: Familiarity with systems like Temenos Transact or similar, enabling effective transaction management and configuration. Regulatory Understanding: Strong knowledge of SEPA regulations and Eurozone payment standards. Analytical Skills: Ability to monitor transaction metrics, including TPH, and take action to optimize system performance. Language Proficiency: Fluent in French to facilitate clear communication with local teams and stakeholders. Language: Fluent in French Proficient in English Duration: 1 year Location: Paris, France Telecommuting: Remote/Hybrid
- Company Name
- InterEx Group
- Job Title
- Salesforce Business Analyst
- Job Description
- Are you a detail-oriented Business Analyst with a deep understanding of Salesforce and the manufacturing industry? We are looking for an experienced Salesforce Business Analyst to join our end client, a leading manufacturing company, on a contract to hire or contract basis. You’ll play a pivotal role in shaping Salesforce solutions that optimise business processes and deliver tangible value. Role Overview: As a Salesforce Business Analyst, you will work closely with key stakeholders to analyse business requirements, translate them into functional specifications, and ensure Salesforce solutions meet business needs. Your expertise in both Salesforce and manufacturing processes will help drive the successful deployment of Salesforce projects that enhance efficiency and customer satisfaction. Key Responsibilities: Work with business stakeholders to gather and document detailed requirements for Salesforce projects. Analyse current business processes and identify areas where Salesforce can deliver improvements, automation, and operational efficiency. Translate business requirements into functional specifications for technical teams. Collaborate with Salesforce developers and architects to ensure that solutions are aligned with business goals. Assist in the testing and validation of Salesforce solutions, ensuring that they meet functional and technical specifications. Support the change management process, including training end-users and creating documentation for new features and processes. Qualifications: Minimum of 5 years’ experience as a Business Analyst, with a strong focus on Salesforce projects. Deep understanding of Salesforce features, functionality, and integration capabilities (Sales Cloud, Service Cloud, etc.). Experience working within the manufacturing industry and a strong grasp of manufacturing processes and challenges. Proven ability to bridge the gap between business requirements and technical solutions. Strong analytical and problem-solving skills with attention to detail. Excellent communication and stakeholder management skills. Why Join: Work with a leading UK-based manufacturing company that’s transforming its business through technology. Collaborate with a talented, dynamic team on impactful digital projects. Competitive salary, benefits, and excellent career development opportunities in a permanent role. Ready to bring your Salesforce expertise to a new challenge? Apply today and be part of an innovative team driving business success in the manufacturing industry.