E-Business, Digital & CRM Assistant - Internship
On site
Brussels, Belgium
Full Time
15-04-2025
Job Specifications
Position
The E-Business, Digital & CRM Assistant Will Help The E-business, Digital & CRM Manager On Her Daily Tasks And Will Be Involved In The Development Of E-retail, E-Commerce And CRM On The BeLux Market, With Different Areas Of Focus
Ensure that e-retail trade plans are shaped and delivered effectively
Ensure the development of dior.com through efficient toolbox activation, to recruit, convert, & retain customers
Ensure the roll-out of digital campaigns
Ensure the CRM plans are delivered, with a focus on growing a qualified Department Stores & Dior.com database
Job responsibilities
E-Retail
Work with PCD Headquarters E-Retail team on: definition of local E-retail Strategy and implementation on the Top 2 retailers
Develop assets for the online visibility of the key launches and be responsible for the delivery on time
Ensure that Parfums Christian Dior brand Image and visibility is optimized in all E-Retail channels
Ecommerce
Work with PCD Headquarters E-Commerce team on Dior.com expansion in Belgium & implementation in Luxembourg
Plan and execute together with central teams, all digital marketing, including SEO/SEM, e-mailings & social media activation.
Follow-up of the translations with the agency
E-pr
Work closely with the PR Agency and dior.com central team to drive traffic & sales to dior.com
Be involved in the local roll – out of Dior Insiders Program
CRM
Ensure the roll-out of the CRM Strategy, with a focus on starting & growing a qualified Department Stores database & dior.com segmentation
Build yearly CRM activation with retailers, in line with Trade Marketing & Media focus
Reporting & Others
Provide a Monthly E-Newsletter about Dior & competitors E-Trade activities + E-commerce activations
Survey and Report the Grey Market / Pure Players activities.
Profile
Person Specification
Excellent Relationship building skills
Ability to understand and defend the brand DNA
Ability to manage priorities for self and team.
Results driven, creative & Team player
Profile
Education: Business school with if possible a Digital / EBusiness specialization
First experience in marketing requested
Experience in beauty is a plus
Social skills: energetic, sociable, communicative
Personal affinity and passion for Dior & digital ecosystems
Technical Skills
Fluent in French or Dutch & English, written and spoken.
Excellent skills in Excel and Power point
Additional information
RELATIONSHIPS
Internal: Product Managers, Trade Marketing Manager, PR agency, Dior.com, E-Retail, E-PR & CRM central Teams,
External: Retailers, Printing agencies, Production partners, Translation agencies.
About the Company
Christian Dior described himself as a fashion and perfume designer. The House of Dior, founded in 1946, changed the face of style forever when its New Look was unveiled in the halls of 30 Avenue Montaigne on February 12th, 1947. The revolutionary look was accompanied by a fragrance, Miss Dior. This timeless perfume was the first fragrance created by a visionary brand which invented the concept of global beauty. The spirit of Dior is reflected in each of the House's products and in the care taken at every stage of their pro... Know more
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- Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de l’entreprise partagée aujourd’hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international et récompensée par le label Great Place to Work® depuis 13 ans ! Nous croyons en l'égalité des chances et nous offrons à chaque candidat la possibilité de révéler son potentiel, sans distinction et de quelque nature qu'elle soit. Chez Extia, c’est « D’abord qui, ensuite quoi » alors, allons-y ! D'abord qui Bon(ne) communiquant(e), vous créez facilement du lien avec les nouvelles personnes que vous rencontrez, Méthodique, les plans d’action sont dans votre ADN, Ayant le goût du résultat, avec vous il n’y a pas de problème, il n’y a que des solutions. Attiré(e) par le challenge, vous souhaitez gagner en compétences au sein d’une équipe originale, ambitieuse et très dynamique ? Ensuite quoi Description Du Poste Vous serez intégré(e) dans une équipe de consultants innovants et motivés, composée de Business Analysts, Data Scientists et Data Engineers spécialisés sur les problématiques Data Analytics. À ce titre, vous interviendrez de façon opérationnelle sur des missions de conseil autour des sujets de transformation Data Analytics, de retraitement et modélisation de données et de représentation visuelle de la donnée pour adresser des problématiques métiers. Vous serez notamment en charge de : Comprendre les problématiques métier, Collecter et traiter les données en vue de l'analyse, incluant notamment la création de variables agrégées et complémentaires aux données brutes, Automatiser et d’industrialiser les retraitements effectués sur les données, Représenter les résultats dans un outil de restitution visuelle de façon ergonomique et intuitive, Restituer les analyses au client notamment pas la création d’indicateurs pertinents pour les questions stratégiques des entreprises PROFIL RECHERCHE Diplômé d'une école d'ingénieurs ou master, vous justifiez d’a minima 3 ans d’expérience réussis en tant que data analyst : Vous possédez une bonne connaissance des outils et méthodologies de Data Analytics, incluant notamment des bases techniques (modèles de données, langage SQL, …) mais également méthodologiques, Vous possédez une connaissance approfondie d'Excel et maitrisez les langages statistiques tels que R, Python ou SAS, Une connaissance d'un logiciel ou langage dédié à la Data Visualization (Tableau, Qliksense ou Qlickview, Microsoft Power BI…) ainsi que des compétences en automatisation (VBA par exemple) seraient un plus. PROCESSUS DE RECRUTEMENT Échangez avec un ou une chargée de recrutement pour un premier contact téléphonique Rencontrez un ou une Ingénieure d’Affaires (Business Manager) sur vos souhaits d’évolution Approfondissez avec nos responsables et directeurs d’agence pour connaître la vision de l'agence Selon votre profil, des tests ou entretiens techniques pourront vous être demandés. Tout au long du processus, vous pourrez échanger avec nos consultants pour en savoir + sur leur quotidien chez nous ! PACKAGE SALARIAL Chez Extia Belgique IT, la transparence fait partie intégrante de l'expérience positive, voici un aperçu des éléments de package salarial dont peuvent profiter nos collaborateurs, sous réserve d'éligibilité Voiture de société ou budget mobilité Chèques repas & Ecocheque Assurance groupe Frais de représentation Plan cafétéria / Flex Income Plan Primes d'apport d'affaire, de cooptation et de formation 20 jours de congés légaux + 12 jours de récupération Ces informations sont communiquées à titre indicatif et seront abordées plus en détails lors du processus de recrutement. LES PETITS PLUS 250 événements par an pour rencontrer tes collègues et des locaux feel good Des formations, conférences et une plateforme d'e-learning avec LinkedIn pour monter en compétences #greatplacetolearn Des Communautés Métiers et du Mentorat pour partager son expertise et en apprendre sur de nombreux sujets #greatplacetoshare Une communauté de e-sport : Extia Gaming ! #greatplacetoplay Envie d’évoluer ? Grâce à notre politique de mobilité interne, explorez de nouvelles opportunités en Belgique ou dans l’un de nos 7 autres pays !