Consultant support technique-N2
Hybrid
Fez, Morocco
Full Time
01-04-2025
Job Specifications
Jeunes diplômés à la recherche de votre première expérience professionnelle ?
Nous recherchons des consultants volontaires, curieux, persévérants avec un excellent relationnel
Vos missions :
L’analyse d’incidents
Diagnostic sur des équipements opérateur et/ou réseau
Diagnostic sur des équipements de téléphonie
Le traitement des incidents - Rétablir les services des clients remontant des dysfonctionnements
La déclaration d'incidents auprès d’opérateurs tiers
La mise à jour du système d’information et des outils de suivi d'activité,
La supervision des installations clients,
Reporting de l’activité à sa hiérarchie.
Profil recherché :
De formation Bac+2/3 en Gestion, ou technique, avec un niveau de communication avancée en français
Compétences générales sur la gestion de la relation client ;
Capacité à détecter, traiter et résoudre les incidents techniques ;
Savoir rédiger des modes opératoires pour les utilisateurs
About the Company
NGBS est une entreprise d’ingénierie et services du numériques. Notre mission est d’Accompagner la croissance de nos clients et construire avec eux des solutions business et technologiques de très haute qualité. Technologie, Ingénierie et R&D, IT et services du numérique, Transformation digitale, Conseil, Data science, Intelligence artificielle, Design & Expérience utilisateur. Pour plus d’infos : https://www.ngbsgroup.com Know more
Related Jobs
- Company Name
- TalentMind
- Job Title
- Développeur Flutter
- Job Description
- Intitulé du poste : Développeur Flutter Missions principales : En tant que Développeur Flutter, vous serez en charge de : Concevoir et développer des applications mobiles performantes sous Flutter (Android & iOS). Assurer l’intégration des API et la gestion de l’état avec GetX, BLoC, Provider, GetX, Riverpod ou autre. Optimiser l’UI/UX et garantir une expérience utilisateur fluide et responsive. Tester, déboguer et assurer la maintenance des applications. Participer aux revues de code et proposer des améliorations techniques. Collaborer avec les équipes produit, design et backend pour assurer une bonne cohérence des fonctionnalités. Compétences requises : Maîtrise de Flutter & Dart. Expérience avec des outils d’état comme GetX, Provider, Bloc, Riverpod… Connaissance des Firebase Services (Auth, Firestore, Storage, Push Notifications...). Capacité à consommer des API REST & GraphQL. Expérience avec Git / GitHub / GitLab et Azure DevOps pour la gestion des branches. Connaissances en CI/CD et automatisation (un plus). Sens de l'optimisation et bonnes pratiques de développement. Expérience en publication d’applications sur Google Play Store et App Store (un plus). Connaissance de React Native est un plus. Outils & Technologies : Langage : Dart Framework : Flutter State Management : GetX, Provider, Bloc, Riverpod,.. Base de données : Firestore, SQLite. Versioning : Git, GitHub/GitLab, Azure DevOps. Profil recherché : Expérience d’au moins 3 ans en développement mobile Flutter. Passionné(e) par le développement mobile et curieux(se) des nouvelles technologies. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des designers et des développeurs backend. Autonome, rigoureux(se) et capable de respecter les délais.
- Company Name
- Oracle
- Job Title
- Senior Full Stack Engineer
- Job Description
- This role is available fully on-site in Casablanca Are you passionate about programming and want to join a fast-growing international team that is brainstorming crazy ideas and turning them into practical products? Then we are looking for you. Our mission is simple: Make programs run faster and programmers more productive. Our world-class research and advanced development team at Oracle Labs is constantly innovating in the area of compilers, virtual machines, and programming languages. We are building high-performance implementations for Java, JavaScript, Ruby, R, Python, and C/C++. Our multi- language framework Truffle focuses on interoperability and reuse between different languages. Our dynamic compiler Graal aggressively exploits profiling information and employs the latest dynamic compilation techniques. We have an open-source presence on GitHub and publish the latest results of our work at international research and developer conferences. Oracle Labs is the advanced R&D arm of Oracle, we focus on the development of technologies that keep Oracle at the forefront of the computer industry. Oracle Labs is the only organization at Oracle which is devoted exclusively to research. Read more about Oracle Labs: https://labs.oracle.com/ Requirements •Experience with Java / Spring Experience with Frontend - React / Angular Experience managing and troubleshooting Java programs in production settings Experience with unit testing and code quality analysis tools (JUnit, findbugs, checkstyle) Experience with CI/CD techniques and tools (Jenkins) Experience with source control tools such (Git) Experience with build tools (Maven, Gradle) Good debugging skills Strong written and verbal communication skills in English. Strong analytical and troubleshooting skills. Good customer interaction skills. What we will offer you A competitive salary with exciting benefits Learning and development opportunities to advance your career. An Employee Assistance Program to support your mental health. Employee resource groups that champion our diverse communities Core benefits such as life insurance, and access to retirement planning An inclusive culture that celebrates what makes you unique At Oracle, we don’t just respect differences - we celebrate them. We believe that innovation starts with inclusion and to create the future we need people with diverse backgrounds, perspectives, and abilities. That's why we'e committed to creating a workplace where all kinds of people can do their best work. It’s when everyone's voice is heard and valued that we’re inspired to go beyond what’s been done before.
- Company Name
- SiliconeSignal Technologies
- Job Title
- Développeur Back-end
- Job Description
- SiliconeSignal Technologies est une startup spécialisée dans les technologies digitales avec des composantes hardware et software. Nous sommes à la recherche de jeunes talents passionnés par les technologies digitales pour former une équipe qui va travailler sur des projets innovants. Votre poste : Développeur Back-end Vos missions : Développer, tester et déployer des APIs. Produire du code propre. Assurer la veille technologique au sujet des dernières tendances en matière de développement informatique. Formation requise & Expérience : Ingénieur en développement informatique (Bac+5) avec au moins 2 ans d'expérience comme développeur Back-end. Savoir Faire : Bonne maitrise de Laravel ou d’autres Framework Web. Bonne maitrise des API RESTful. Bonne connaissance de MySQL, MongoDB. Bonne maitrise des protocoles : HTTP, MQTT. Bonne connaissance des architectures Event-Driven, Micro-services. Familiarité avec Docker, Gitlab, Linux ,AWS, Jenkins, Kafka. Connaissance pratique des méthodes agiles. Bonne communication en français. Bonne maitrise de l’anglais impératif. Familiarité avec Docker, Gitlab, Linux ,AWS, Jenkins, Kafka. La connaissance de VueJS serait un plus Type de contrat : CDI Lieu de travail : Meknès Date d’embauche : Immédiat
- Company Name
- Confidential Jobs
- Job Title
- Développeurs Back End Java Confirmé
- Job Description
- Pour le compte d'un grand-compte à Casablanca, nous recherchons des développeurs Back-End Développement Back-End : Conception et développement de services Java backend à l'aide de Java et Spring Boot Qualité et documentation : Relecture du code produit par les membres de l'équipe et participation à la rédaction de la documentation Conception technique : Collaboration à la définition des tâches techniques avec léquipe Expérience : 5 ans d'expérience en développement Java backend Compétences techniques : Maîtrise de Java et Spring Boot Qualités personnelles : Rigueur, autonomie et esprit collaboratif Capacité à travailler dans un environnement agile