Solutions Manager
Remote
France
Full Time
18-03-2025
Job Specifications
The simple task of buying software, services, or tools at work has become hopelessly complicated at even the most innovative companies in the world. Today, enterprises spend $120T+ per year globally (>30 times larger than annual consumer e-commerce spend) and rely on vendors more than ever before to run their businesses.
Our cofounders started Zip in 2020 to address this seemingly intractable problem with a purpose-built procurement platform that provides a simple, consumer-grade user experience. Within the last 4 years, Zip has created a new category and developed the leading solution in this $50B+ TAM space. Today, the world’s leading companies like OpenAI, Snowflake, Anthropic, Coinbase, and Prudential rely on Zip to manage billions of dollars in spend.
We have a world-class team coming from category-defining companies like Airbnb, Meta, Stripe, Salesforce, Apple, and Google. With a $2.2 billion valuation and $370 million in funding from Y Combinator, Tiger Global, BOND, DST Global, and CRV, we’re focused on developing cutting-edge technology, expanding into new global markets, and—above all–driving incredible value for our customers. Join us!
You Will
Lead onboarding for new enterprise customers, with a heavy emphasis on understanding requirements and creatively configuring the product to solve their problems
Responsible for leading the end-to-end implementation for new enterprise customers -- roll up your sleeves and build out the customer’s processes from scratch
Lead training and Q&A sessions with customers and key stakeholders to empower them to utilize the product without additional ongoing help from Zip
Proactive project management across many customers, to manage requirements and tasks across onboardings
Delegate and oversee project-related activities to supporting solutions and technical consultants.
Collaborate closely with the product and engineering teams to determine which customer requests we should and shouldn’t support, and set expectations with customers
Do whatever it takes to make customers happy + successfully onboard them as quickly as possible
Continuously improve the post-sales processes to help our customers accelerate the time to value
Qualifications
5+ years’ experience working in one of the following roles: Procurement/Sourcing Manager, ERP/P2P Systems Consultant, or managing key customer and stakeholder relationships in a B2B SaaS company
Experience leading enterprise-wide (ideally global) P2P or ERP implementations.
Fantastic communication skills
Extreme attention to detail and pride yourself in being incredibly proactive
Experience working with product and engineering teams
You’re able to push back and still make people happy
Very comfortable with software configuration (not necessarily technical skills, which would be a plus)
Willing to do whatever it takes to make Zip and its customers happy.
The OTE compensation range for this role is $120,000 - 160,000 OTE. The salary for this position is determined based on a variety of job-related factors that may include leveling, relevant experience, education, or particular skills and expertise.
Perks & Benefits
At Zip, we’re committed to providing our employees with everything they need to do their best work.
Start-up equity
Health, vision & dental coverage
Team building events & happy hours
Flexible PTO
Apple equipment plus home office budget
We're looking to hire Zipsters and that means hiring people who take ownership, communicate openly, have an underdog mindset, and are excited to increase the pace of innovation for every business in the world. We encourage all candidates to apply even if your experience doesn't exactly match up to our job description. We are committed to building a diverse and inclusive workspace where everyone (regardless of age, religion, ethnicity, gender, sexual orientation, and more) feels like they belong. We look forward to hearing from you!
About the Company
Zip is the world’s leading AI-powered procurement orchestration platform, empowering businesses to accelerate the procurement process, mitigate risk, and drive growth by offering a single front door to unify the teams, tasks, and tools involved in working with suppliers. With Zip, businesses can maximize employee adoption of purchasing policies and increase spend visibility and control. As the leading solution for optimizing business spend, Zip’s AI-powered platform is trusted by hundreds of leading enterprises worldwide, in... Know more
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- En rejoignant itops, vous aurez l’opportunité d’intégrer une mission en tant qu’Ingénieur Développement Java - React au sein de l’un de nos clients en Finance de marché. La prestation consiste en des travaux de design et de développement sur des composants Java / SpringBoot et ReactJS dans le cadre d’une architecture microservice orientée conteneurs / cloud. Votre rôle : Participer à l’ensemble du cycle de vie des applications depuis l’analyse des besoins et le design jusqu’au support de niveau 3 en passant par les différentes étapes de développement. L’équipe suit une méthodologie de projet Agile avec une démarche DevOps avancée. Vos missions seront les suivantes : - Analyser et réaliser les développements des projets qui vous sont confiés. - Assurer la maintenance évolutive et corrective des projets ; - Être garant(e) de la qualité attendue (codage, sécurité, intégration continue) ; - Participer à l'estimation et à l'analyse technique des tâches ; - Développer, intégrer, tester et documenter les modules logiciels. Connaissances Techniques exigées : Java (8 et 11) Springboot React.Js API REST MySQL, MongoDB Docker, Kubernetes CI/CD : Gitlab ou Jenkins Connaissance dans le Cloud (Aws, ou Azure) Prérequis attendus : - Vous êtes titulaire d'une formation Bac+4/5 spécialisée dans le développement informatique ? - Vous disposez au minimum d'une expérience de minimum 4 ans en développement Back-End fortement appréciée en milieu bancaire serait aussi un plus. - Vous êtes passionné(e) par Java ? - Vous maîtrisez l'usage de React dans vos développements Front-End ? - Vous avez implémenté les modules SpringBoot, SpringMVC et SpringSecurity à plusieurs reprises ? - Vous avez déjà utilisé GIT Flow ou savez nous décrire vos règles d'implémentation de GIT ? - Langue de travail : Français & Anglais Ce que vous pouvez attendre d’itops ? Vous vous rappelez notre secret ? La "symétrie des attentions", nous accordons autant d'importance à la satisfaction de nos clients qu'à celle de nos collaborateurs. Ainsi l’évolution et l’accompagnement de nos collaborateurs fait partie de nos valeurs, nous nous engageons à vous faire monter en compétences par le biais d’un accompagnement en interne mais aussi par le passage de certifications. Notre objectif : vous accompagner dans votre projet de carrière professionnel ! En bref, vous pensez que notre état d’esprit et que ce poste sont fait pour vous ? Alors envoyez-nous votre CV et rencontrons-nous .
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