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Talan
Business Analyst Salesforce Senior - H/F - CDI

Business Analyst Salesforce Senior - H/F - CDI

On site

Paris, France

Full Time

12-03-2025

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Job Specifications

Description de l'entreprise

Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.

Nos 7000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.

Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises :

Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)
La valorisation des données, leurs structurations, et leurs usages (Data et Technologies)
L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)

Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.

Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap.

Retrouvez nos engagements RSE ici et nos actions en faveur de la diversité ici

#TalanFrance

Description du poste

Rejoignez l’aventure Salesforce chez Talan !

 Talan, partenaire Summit Salesforce, c’est 180 experts et plus de 350 certifications, une équipe en pleine croissance et des projets innovants au cœur de la transformation digitale.

Nous recrutons un Business Analyst Salesforce Senior pour accompagner nos clients dans leurs enjeux stratégiques et opérationnels.

Votre mission :

Analyse & Cadrage

Préparer et animer des ateliers avec les parties prenantes pour comprendre les enjeux métiers
Recueillir, formaliser et challenger les besoins fonctionnels et techniques
Modéliser les processus clés identifiés en atelier
Rédiger les livrables clefs tels que des comptes-rendus d'atelier, backlog agiles, spécifications fonctionnelles (user stories) et techniques détaillées, support de comité projet

Conception & Paramétrage

Imaginer des solutions innovantes sur Salesforce
Administrer, configurer la solution sur l’ensemble des périmètres low-code (Administration simple et avancée : modèle de données, règles de validation, rapport & tableau de bord, flows, process d'approbation, règle de déduplication, ...)
Expertise sur les principaux Clouds Salesforce (Sales/Service/Experience/Marketing)
Expérience sur d’autres Clouds et/ou ISVs est un plus

Pilotage de Projet

Encadrer des équipes techniques et métier en interne/externe
Identifier et coordonner chaque partie prenante d’un projet, avec une forte appétence pour l’AGILE.
Capable de travailler en synergie avec les représentants métiers du client et les équipes techniques

Formation & Support

Accompagner les utilisateurs pour assurer une adoption optimale
Rédiger, Animer des formations en promouvant les bonnes pratiques
Garantir un support efficace et des améliorations continues

Optimisation & Innovation de l’expérience utilisateur

Evaluer l’utilisation et l’adoption de l’outil afin de proposer des optimisations quant au parcours des utilisateurs
Identifier de nouvelles opportunités pour enrichir l’expérience utilisateur

Qualifications

Ce poste est fait pour vous si :

Formation & Expérience

Vous êtes diplômé d’un Bac +5 ou équivalent et justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire.
Vous avez déjà évolué en tant que Business Analyst Salesforce Senior et maîtrisez les enjeux de cet écosystème.

Expertise Salesforce

Vous avez une connaissance approfondie de l’écosystème Salesforce, allant des concepts clés au paramétrage avancé
Plusieurs certifications Salesforce (Salesforce Certified Administrator ainsi que d’autres certifications Clouds) sont un prérequis pour ce poste.

Leadership & Vision

Fort de votre expérience, vous êtes reconnu pour votre capacité à traduire les besoins métiers en solutions performantes et adaptées.
Vous êtes un référent dans votre domaine et savez faire valoir votre expertise pour garantir l’excellence des projets.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un environnement dynamique avec des projets à forte valeur ajoutée
Une équipe d’experts passionnés et un cadre propice à la montée en compétences
Un plan de formation certifiant pour développer votre expertise

Nous cherchons avant tout de belles personnalités, des personnes motivées et dynamiques, souhaitant s’intégrer à nos équipes

Vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant et faire partie d’une communauté Salesforce d’excellence ? Postulez dès maintenant !

Informations supplémentaires

En nous rejoignant, vous bénéficierez de :

 Un onboarding sur-mesure : Un parcours d’intégration adapté, complété par des formations spécifiques pour vous accompagner dans votre montée en compétences.

Une trajectoire de carrière claire et motivante : Un suivi personnalisé pour vous permettre d’évoluer et d’atteindre vos ambitions professionnelles.

Une aventure humaine et intrapreneuriale enrichissante : Faites partie d’une équipe passionnée où l’innovation et l’esprit d’initiative sont valorisés.

Un équilibre vie pro/perso respecté : Télétravail possible jusqu’à 5 jours par semaine selon les missions, avec une prime d’équipement de 100 €.

Un retour de congé maternité facilité : Possibilité de reprendre à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois.

Et bien sûr, d'autres avantages à découvrir en nous rejoignant !

Un processus de recrutement simple, rapide et transparent :

1ère étape : Un premier échange de 30 minutes en visio avec un recruteur – Faisons connaissance !

2ème étape : Une rencontre avec nos consultants – Découvrez vos futurs coéquipiers et notre environnement de travail ! (Nos bureaux sont accessibles via Métro Ligne 1 – Station Argentine, Porte Maillot, Ligne 6 & 2, ou RER A – Charles de Gaulle Étoile)

3ème étape : Un échange avec nos Directeurs/Partners – Parlons de votre intégration et de votre avenir chez nous !

About the Company

Talan is an international consulting group in innovation and transformation through technology. For 20 years, Talan has been advising companies and administrations. The Group supports them and implements their transformation and innovation projects to create value, positively. Present on five continents, our group plans to achieve a turnover of 600 million euros in 2023 for more than 6,000 consultants and aims to exceed the one billion € turnover mark by 2025. The group puts innovation at the heart of its development and ... Know more

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