Expert Salesforce N3 F/H
On site
Lille, France
€ 65,000 / year
Full Time
20-12-2024
Job Specifications
Et si vous deveniez consultant chez nous ?
Mais d’abord, c’est quoi un consultant ? Evidemment, c’est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c’est aussi être un ambassadeur, qui participera à l’évolution et à la croissance de la société !
Votre 1er projet
Vous accompagnerez notre client, un acteur majeur du retail, situé dans les Hauts-de-France.
Vous interviendrez au sein du service IT Salesforce sous la responsabilité du responsable des applications CRM.
Vos missions :
Assurer le support et le paramétrage de niveau N3 sur Salesforce, en gérant les incidents complexes et en réalisant les ajustements nécessaires.
Faire le lien entre l’éditeur et les équipes métier, en facilitant les échanges pour garantir une adéquation optimale des solutions aux besoins.
Superviser et réaliser les tests associés, en validant les flux et les fonctionnalités de la plateforme.
Gérer les flux de données et les intégrations avec Salesforce, notamment la configuration et l’envoi des flux selon les besoins opérationnels.
Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini !
La cerise sur le gâteau
Des chèques vacances et chèques cadeaux : notre CSE pense à vos petites folies et à vos week-ends prolongés !
Une carte tickets restaurant (10€/jour dont 60% pris en charge par OTTEO) pour vos pauses déj’ !
La participation aux bénéfices à débloquer immédiatement ou à faire fructifier sur votre PEE
Une prime liée à votre projet et des primes d’ambassadeurs (cooptation, apport d’affaires…) pour participer au développement de la société
Une mutuelle prise en charge à 100% pour veiller à votre santé
Une prévoyance améliorée pour les coups durs
La prise en charge à 100% de votre titre de transport. Prenons soin de la planète ! #ISO14001
Des événements festifs pour passer de bons moments entre collègues
Profil recherché
Vous êtes arrivé jusqu’ici ? C’est que l’offre doit vous plaire ! Alors si vous vous sentez l’âme d’un ambassadeur OTTEO, rien de plus simple !
Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou avez une expérience similaire dans l’administration Salesforce.
Vous avez une expertise confirmée en gestion de flux de données et intégrations Salesforce.
Vous avez des compétences en support N3, en paramétrage Salesforce et en facilitation des échanges métier-éditeur.
Vous êtes disponible dès le premier trimestre pour relever de nouveaux défis.
Le petit plus de votre candidature ? Vous êtes consciencieux et appliqué.
About the Company
Creee par deux ingenieurs experimentes sur les activites de Conseil et d'Ingenierie, OTTEO propose a ses clients trois types d'accompagnement pour mener a bien leurs differents projets : OTTEO Consulting : Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de developpement et d'amelioration de leurs produits et de leurs differents process. OTTEO RH-Solutions : Activite d'assistance au recrutement qui accompagne et conseille nos clients dans leurs recrutements sur l'ensemble de leurs metiers. OTTEO Formation : - Les for... Know more
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- La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un développeur Salesforce / Ommnistudio H/F en CDI. Nous recherchons nos nouveaux talents pour notre Practice Salesforce, que vous soyez développeurs, tech lead ou encore architecte technique ! Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce . Description de la mission : -Participation à l'implémentation des solutions Vlocity (Dataraptor, Omniscript, Integration procedure, Flexcard, calculation procedure, Vlocity Actions) -Réalisation de l'implementation des classes Apex pour récupérer la data depuis un système externe -Développement des IP (Intégration procédure) pour récupérer la data depuis un système externe -Développement des parcours guidé via des Omniscripts -Réalisation des démos pour le client -Rédaction de la documentation technique et chiffrage des tickets De formation universitaire avec dominante informatique ou issu(e) d’une reconversion dans le développement IT, vous possédez au moins 2 ans d'expérience réussie en développement sur Salesforce. -Expérience: Au moins 2 ans d'expérience en développement Salesforce. -Compétences Techniques: Excellente maîtrise d'APEX, LWC, Flow Builder, et connaissances en HTML, CSS, JavaScript. Expérience avec Salesforce DX, Git, et les pratiques CI/CD. -Certifications: Idéalement certifié(e) Salesforce Platform Developer I ou équivalent. -Soft Skills: Fortes compétences en communication et pédagogie, esprit d'équipe, organisé et autonome. -Langue: Maîtrise de l'anglais Où se déroulera ton aventure ? Notre QG se situe à Lyon, mais nous avons avons des bureaux un peu partout en France et sommes ouverts à des candidatures à Paris, Montpellier, Toulouse, Strasbourg, Marseille, Nantes et Lille. Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents ! Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs. Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur. Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts en IT et en ingénierie répartis sur l'ensemble du territoire, des collaborateurs partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis. Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group *Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entités AKKA et Modis opèrent
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