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OTTEO

Expert Salesforce N3 F/H

On site

Lille, France

€ 65,000 / year

Full Time

20-12-2024

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Job Specifications


Et si vous deveniez consultant chez nous ?
Mais d’abord, c’est quoi un consultant ? Evidemment, c’est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c’est aussi être un ambassadeur, qui participera à l’évolution et à la croissance de la société !
Votre 1er projet
Vous accompagnerez notre client, un acteur majeur du retail, situé dans les Hauts-de-France.
Vous interviendrez au sein du service IT Salesforce sous la responsabilité du responsable des applications CRM.
Vos missions :
Assurer le support et le paramétrage de niveau N3 sur Salesforce, en gérant les incidents complexes et en réalisant les ajustements nécessaires.
Faire le lien entre l’éditeur et les équipes métier, en facilitant les échanges pour garantir une adéquation optimale des solutions aux besoins.
Superviser et réaliser les tests associés, en validant les flux et les fonctionnalités de la plateforme.
Gérer les flux de données et les intégrations avec Salesforce, notamment la configuration et l’envoi des flux selon les besoins opérationnels.
Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini !
La cerise sur le gâteau
Des chèques vacances et chèques cadeaux : notre CSE pense à vos petites folies et à vos week-ends prolongés !
Une carte tickets restaurant (10€/jour dont 60% pris en charge par OTTEO) pour vos pauses déj’ !
La participation aux bénéfices à débloquer immédiatement ou à faire fructifier sur votre PEE
Une prime liée à votre projet et des primes d’ambassadeurs (cooptation, apport d’affaires…) pour participer au développement de la société
Une mutuelle prise en charge à 100% pour veiller à votre santé
Une prévoyance améliorée pour les coups durs
La prise en charge à 100% de votre titre de transport. Prenons soin de la planète ! #ISO14001
Des événements festifs pour passer de bons moments entre collègues

Profil recherché
Vous êtes arrivé jusqu’ici ? C’est que l’offre doit vous plaire ! Alors si vous vous sentez l’âme d’un ambassadeur OTTEO, rien de plus simple !
Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou avez une expérience similaire dans l’administration Salesforce.
Vous avez une expertise confirmée en gestion de flux de données et intégrations Salesforce.
Vous avez des compétences en support N3, en paramétrage Salesforce et en facilitation des échanges métier-éditeur.
Vous êtes disponible dès le premier trimestre pour relever de nouveaux défis.
Le petit plus de votre candidature ? Vous êtes consciencieux et appliqué.

About the Company

Creee par deux ingenieurs experimentes sur les activites de Conseil et d'Ingenierie, OTTEO propose a ses clients trois types d'accompagnement pour mener a bien leurs differents projets : OTTEO Consulting : Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de developpement et d'amelioration de leurs produits et de leurs differents process. OTTEO RH-Solutions : Activite d'assistance au recrutement qui accompagne et conseille nos clients dans leurs recrutements sur l'ensemble de leurs metiers. OTTEO Formation : - Les for... Know more

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