
MGI Consultants
About the Company
MGI Consultants is a consulting company specialized in Systems & Networks. We provide consulting services for global companies since 1991.
MGI Consultants collaborates with clients all around the world to help them create, maintain and optimize their information technology systems.
With a very high level of expertise and a large experience in complex missions, our consultants provide efficient solutions according to our customers' requirements and business constraints.
Listed Jobs


- Company Name
- MGI Consultants
- Job Title
- Administrateur Système CDI - H/F
- Job Description
-
Notre client expert en gestion de crise et gestion de sinistres pour les particuliers, recherche un Administrateur Système H/F.
A ce titre vos missions sont les suivantes :
Monitorer des systèmes et des réseaux au quotidien (disponibilité, charge machine…)
Maintenir à jour l’environnement Informatique
Participer à la mise en place de projets
Administrer l’ensemble du SI
Installer, configurer et maintenir les serveurs et les systèmes d'exploitation
Résoudre des tickets de niveau 2
Créer des scripts Powershell
Maintenir une documentation complète des configurations et des procédures
Vos compétences techniques :
Vous justifiez d’une expérience confirmée sur un poste similaire
OS : 9 Windows Server 2022, 2 Debian 11, 450 Windows 10 & 11
Supervision & ticketing : Centreon, GLPI
Cloud : Azure (12 VM)
Base de données : MSSQL 2022
Annuaires : Active Directory et Azure AD
Moderne Workplace : Office 365
Réseaux : MPLS (23 sites) et CISCO
Process : ITIL
Informations pratiques :
Démarrage Asap
Issy Les Moulineaux (92)
Salaire attractif : selon profil et expérience.
Type de contrat : CDI
Parce que MGI Consultants rassemble avant tout une diversité de profils et de talents, toutes les candidatures sont traitées sous le principe de l’égalité des chances.


- Company Name
- MGI Consultants
- Job Title
- Service Delivery Manager
- Job Description
-
Service Delivery Manager
La mission consiste à être l'interface privilégiée entre le client (Service Delivery Executive, Service Delivery Manager) et les équipes techniques internes pour le suivi des activités récurrentes de production.
Principales missions:
Assurer la qualité de la production des services infrastructure au quotidien, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques conformément au contrat de services.
Assurer l’assistance au Client face aux différents problèmes liés à l’exploitation.
Être force de proposition et contribue à l’amélioration continue du service rendu.
Piloter les contributeurs opérationnels pour assurer les engagements souscrits.
Contribuer à la constitution des reportings Client
Être responsable de la communication lors d’événements exceptionnels impactant le Client (Cellules de crise, Incidents majeurs, Task Forces..)
Les activités principales sont :
Participer à l’animation du Comité de Pilotage mensuel (incidents, plan d’actions, problèmes, …).
Organiser et animer le Comité Opérationnel de suivi des actions :
Le bilan des incidents majeurs de responsabilités
Le suivi des actions correctrices et préventives
Les demandes issues des Comités (Plan d’action)
Le suivi des réclamations
Les demandes en défaut.
En cas de problème majeur ou récurrent, initie et suit les Tasks Forces internes.
Assister le Client Executive dans la gestion des cellules de crise et des « tasks forces » et gère les procédures d’escalade nécessaires.
Coordonner les acteurs en charge de résoudre les incidents majeurs et contribuer à la communication vers les clients et la hiérarchie.
Participer aux cellules de crises déclenchées en cas d’incidents majeurs.
Rédiger et diffuser les Post Incident Report lors d’un incident avec fort impact métier.
Suivre les SLA orientés PROD
Suivre les réclamations Clients
Profil:
De formation supérieure, expérience de 3 à 5 ans en environnement de production avec une forte composante de relation client
Expérience significative dans les domaines suivants :
Gestion de la Relation Client,
Gestion des Incidents, Changements et Problèmes
Connaissance de l'infrastructure IT obligatoire
suivi de la Production.
Connaissances ITIL
Bon niveau d’anglais
Esprit d’analyse et de synthèse
Qualités rédactionnelles
Autonomie dans le travail
Capacité à rendre compte
Capacité à communiquer
Capacité d’initiative
Maîtrise de soi
Mission de longue durée (3 ans)
Lieu : Vincennes (94)
Télétravail: 50%
Rémunération: 50 / 60K


- Company Name
- MGI Consultants
- Job Title
- Chef de Projet Infrastructure Senior
- Job Description
-
Notre client grand compte dans le domaine de la banque, l’assurance et de la gestion de patrimoine recherche un Chef de Projet technique senior (CDI).
Mission :
Au sein de la direction des services IT et des opérations, assurer le pilotage d’un portefeuille de projets techniques d’infrastructure (équipe mixte de 15 personnes composée de chefs de projets et d’architectes techniques).
Principales tâches :
Définition de l’architecture technique de SI et Sécurité en coordination avec les architectes
Estimation des charges et chiffrage en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes
Mise en place de la gouvernance projet, indicateurs de suivi
Elaboration et rédaction de l’analyse des risques avec le client et les équipes techniques, plans d’actions associés
Animation de comités opérationnels & comités de pilotage
Définition, optimisation et implémentation des bonnes pratiques et des processus
Suivi des projets jusqu’à la mise en production et transition vers les équipes Maintien en conditions opérationnelles des applications et plates-formes
Livrables : RFI & RFP, reporting (coût, délai, qualité)
Répartition de la prestation :
MOE pour les projets purement Technique infrastructure (30%)
Délégation aux opérations pour les projets Métiers "Chef de projet Technique" (30%)
Délégation aux opérations pour les projets Décisionnel/Référentiel "Chef de projet Technique" (40%)
Processus et organisation
Livrables : RFI & RFP, reporting (coût, délai, qualité)
Profil :
10 années d’expérience en tant que chef de projet technique infrastructure.
Parfaite maîtrise des méthodologies de gestion de projets
On premise : Windows, Linux, Digital WorkPlace, Réseaux, Sécurité
Cloud : Service AWS
Lieu : La Défense (92)
Démarrage : ASAP
Rémunération : 60 / 70K€